一進(jìn)門,吳克勇就伸出手說:“顧總,讓你久等了?!?
顧鬆從老闆桌後走出來笑著握住他的手:“沒有,剛到不久,兩位快請坐?!庇指硗庖粋€(gè)人握了握手就坐在沙發(fā)上,對他說:“吳總專門介紹來的,肯定是行家高手,就先請您自己介紹一下吧?”
焦舒蕾拿了兩瓶水來一人面前放了一瓶,就帶著門出去了。她也沒別的地方可去,在外面靠門的位置找了個(gè)椅子坐下,支起耳朵聽。
顧鬆正打量著吳克勇帶來的這個(gè)人,他今天穿得很正式,頭髮搞得油光鋥亮,戴著一副框鏡,長相很帥氣,鼻樑高高的看上去倒有點(diǎn)混血的感覺。
他先從帶的包裡拿了一份簡歷起身遞給顧鬆,自我介紹道:“我叫陳文彬,顧總可以叫我Michael Chen。我剛從美國回來,以後想在國內(nèi)發(fā)展。剛好吳總找到我,說顧總這邊有個(gè)項(xiàng)目正在尋找運(yùn)營總監(jiān),問我有沒有興趣。我聽了吳總對您公司項(xiàng)目的介紹,覺得挺有意思。在美國那邊,我也是做一家網(wǎng)站的運(yùn)營,公司累計(jì)融資超過了2.8億美元,我想這方面我應(yīng)該是有充足的經(jīng)驗(yàn)勝任的?!?
顧鬆看著他的簡歷,一片華麗麗。29歲,滬海交通大學(xué)的本科,布朗大學(xué)的新聞學(xué)碩士,沃爾瑪2年工作升任至城市配送中心的經(jīng)理,進(jìn)入明星互聯(lián)網(wǎng)公司Kozmo.com擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)。
聽著他的介紹,顧鬆疑惑地看了看吳克勇,這傢伙要是這麼牛比的話,求職的對象應(yīng)該是國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)纔對吧?
有疑問就問。等陳文彬介紹完,他就開口道:“陳先生,依照您的履歷,回國內(nèi)發(fā)展,在新潮搜虎這樣的上市企業(yè)也有非常合適的崗位吧?恕我直言,我的公司只是五線城市中籌備的一家初創(chuàng)企業(yè),不知道陳先生是怎麼考慮的?”
陳文彬扶了扶眼鏡說:“我理解顧總的意思,其實(shí)也挺簡單的,我就是武湖人,既然從國外回來了,就想留在父母身邊發(fā)展。畢竟我年齡也不小了,成家之後,還是一家人在一起比較好?!?
顧鬆點(diǎn)點(diǎn)頭,這倒也是個(gè)說得過去的理由。他指著簡歷:“之前在美國,這家Kozmo.com的商業(yè)模式是什麼?”
“Kozmo是一家在線配送公司,當(dāng)時(shí)我們的商業(yè)模式很明確,用戶通過網(wǎng)站下單,不論他購買的是什麼,只要我們網(wǎng)站上有的,我們就負(fù)責(zé)在1個(gè)小時(shí)之內(nèi)把商品配送上門。我離開的時(shí)候,網(wǎng)站的付費(fèi)用戶量已經(jīng)達(dá)到了40萬。”陳文彬聽上去是蠻自豪。
顧鬆腦子裡一炸,陳文彬這麼一說,他倒是想起來這家公司是什麼來路了。
尼瑪……這不是美國互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期倒閉的一個(gè)著名公司嗎?倒閉時(shí)間什麼時(shí)候來著顧鬆一時(shí)也想不起來了,這也是被列爲(wèi)幾大經(jīng)典案例之一的公司,既生不逢時(shí)也沒遇到合適的土壤,在人力資源成本超高的美國用了人力最密集的方式來做同城配送,死得翹翹的。
觸發(fā)了這個(gè)記憶,他倒是來了興趣有的問了:“在Kozmo,陳先生具體的工作是做哪一塊?”
“運(yùn)營這一塊的事情全盤都是我負(fù)責(zé)的,包括網(wǎng)站的推廣,訂單的響應(yīng)流程,配送團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商的管理。”
“那陳先生當(dāng)時(shí)管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模應(yīng)該很龐大啊?!鳖欝牴首黧@歎道。
“是啊,”陳文彬的身體都直了直,打開水喝了一口,“到我離開的時(shí)候已經(jīng)有超過3000人了?!?
顧鬆笑瞇瞇地問:“已經(jīng)發(fā)展到這麼大的規(guī)模了,陳先生怎麼就急流勇退了?”
陳文彬嘆了一口氣說:“其實(shí)不瞞顧總,Kozmo花了那麼多錢,但還沒有實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利?,F(xiàn)在美國的互聯(lián)網(wǎng)形勢特別不好,公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)並沒有信心做下去,所以我才選擇了離開?!?
聽他這麼坦誠,沒有一味地拿美國大企業(yè)的工作經(jīng)歷裝比,顧鬆倒是對他有了些好感。他誠心請教:“不知道陳先生分析過沒有,Kozmo的商業(yè)模式有沒有什麼問題?”
“當(dāng)然,”陳文彬點(diǎn)頭說道,“Kozmo創(chuàng)立的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)正熱,錢太多了,所以可以在一開始把業(yè)務(wù)規(guī)模鋪到很大,廣告投入也多。但是在線配送業(yè)務(wù)還是低估了人力成本和管理成本的問題,後來規(guī)模越大,反而邊際成本越高,越來越難盈利。”
“陳先生覺得Kozmo的模式在國內(nèi)能成功嗎?”顧鬆接著問他。
“我覺得也很難。在美國,Kozmo也只是在紐約等有限幾個(gè)城市能實(shí)現(xiàn)區(qū)域盈利,想要實(shí)現(xiàn)盈利必須得區(qū)域範(fàn)圍內(nèi)的訂單數(shù)量超過一定的水平,才能使區(qū)域內(nèi)的配送成本在保證服務(wù)承諾的情況下降到可以實(shí)現(xiàn)盈利的程度,國內(nèi)恐怕也只有燕京滬海等三五個(gè)城市能達(dá)到這個(gè)水平,何況……國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)也差了很多,總的用戶規(guī)模都還起不來,更沒有美國那樣的消費(fèi)習(xí)慣?!?
聽得出來確實(shí)是紮實(shí)地做過也思考過,不是個(gè)拿假學(xué)歷假經(jīng)歷來忽悠國內(nèi)冤大頭的人。
可惜,他剛回國內(nèi),一定更不適應(yīng)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境和打法套路。美國互聯(lián)網(wǎng)泡沫前一些公司簡直是人傻錢多的典型代表,動輒上億美元的資金最後做出個(gè)幾百萬的營收規(guī)模,一副精英學(xué)院派的打法。
顧鬆可沒有這麼多錢燒。他還想聽聽陳文彬?qū)圻[網(wǎng)的思路:“陳先生確實(shí)是在這個(gè)領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn),不知道對我那個(gè)項(xiàng)目,有什麼想法計(jì)劃?”
“吳總說,顧總的項(xiàng)目主要的競爭對手是173網(wǎng),我也好好地研究了一下173網(wǎng)。這樣的一個(gè)網(wǎng)站主要還是依靠內(nèi)容來吸引用戶、依靠流量來獲取廣告收入。我想,您的愛遊網(wǎng)要在這個(gè)領(lǐng)域超越現(xiàn)在的老大173網(wǎng),如果不能在廣告投入上取勝,就需要更加專業(yè)的內(nèi)容。要在三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)100萬的日PV,兩邊的投入都少不了。”
顧鬆不置可否地喝了一口水,問他:“根據(jù)你的評估,三個(gè)月內(nèi)需要多少廣告預(yù)算?”
陳文彬胸有成竹地說:“我已經(jīng)調(diào)研了國內(nèi)各大流量平臺的廣告合作價(jià)格,我有信心迅速把網(wǎng)站的內(nèi)容做得足夠有吸引力來實(shí)現(xiàn)最大限度的留存,在此基礎(chǔ)上,只要有500萬的廣告預(yù)算,就能在三個(gè)月內(nèi)達(dá)到100萬日PV的規(guī)模。”
顧鬆無語地看著他。500萬?你在Kozmo燒錢燒慣了?
他直言相懟:“陳先生,我可沒有預(yù)算這麼多的廣告投入。不說這一塊,不知道在內(nèi)容方面,陳先生具體是準(zhǔn)備用什麼思路去保證網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量?”
陳文彬有些受挫,顯然顧鬆並不準(zhǔn)備通過大量投放廣告的方式來提高網(wǎng)站流量,那他的計(jì)劃就缺了重要一環(huán)。
但顧鬆問到了內(nèi)容,他還是如實(shí)相告:“內(nèi)容方面,我準(zhǔn)備邀請遊戲廠商的主策劃團(tuán)隊(duì)作爲(wèi)遊戲?qū)^(qū)的內(nèi)容發(fā)佈者,同時(shí)建立各大遊戲的玩家論壇,通過官方資料庫和玩家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相結(jié)合的方式,成爲(wèi)遊戲攻略內(nèi)容的權(quán)威平臺?!?
“怎麼激勵(lì)玩家貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?”
“我設(shè)計(jì)了一個(gè)網(wǎng)站用戶等級體系,玩家在網(wǎng)站上發(fā)佈優(yōu)質(zhì)攻略內(nèi)容可以迅速提升等級,獲得網(wǎng)站論壇內(nèi)的榮譽(yù)成就,成爲(wèi)玩家中的佼佼者,這個(gè)對玩家是一個(gè)很大的激勵(lì)。此外,網(wǎng)站還會長期舉辦一些主題活動,以獎(jiǎng)金和電腦硬件設(shè)備相結(jié)合的方式,集中激勵(lì)玩家創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。”
聽到這裡,顧鬆已經(jīng)明白了他的套路,心裡有了決定。後面就天南海北地和他聊起一起互聯(lián)網(wǎng)趣聞來,陳文彬還以爲(wèi)他是想了解自己在行業(yè)內(nèi)的知識廣度,倒不疑有他,把自己在美國知道的一些行業(yè)見聞也挑一些有乾貨的分享出來,倒是讓顧鬆也有收穫。
臨近中午,他站起來和陳文彬握了握手:“非常感謝陳先生今天能過來交流,吳總還替我約了另外兩個(gè)人,請容我都見過之後,再和陳先生聯(lián)絡(luò)。今天安排緊張,就不留陳先生一起吃午餐了?!?