李天明聽(tīng)完咂了咂嘴:“車(chē)站附近,人流量大,沉澱客戶少,而且還是小超市,說(shuō)實(shí)話營(yíng)銷(xiāo)手段起不了太大作用。”
馬韋十分失望:“靠,你可別忽悠我,我經(jīng)常看網(wǎng)上那些營(yíng)銷(xiāo)視頻,一個(gè)月能幫助什麼飯店賺好幾百萬(wàn)呢。他們說(shuō)什麼充值一百免費(fèi)送100瓶酒,讓顧客有粘性,這輩子就都來(lái)你這裡吃飯了。”
“這種故意吸引眼球的沙皮觀點(diǎn)也有人信?”
“人家說(shuō)的有道理啊,這就是營(yíng)銷(xiāo)啊,這就是粘性銷(xiāo)售。”
李天明看了馬韋一眼,看著他一臉認(rèn)真的表情,竟然無(wú)話可說(shuō)。
馬韋還說(shuō)來(lái)勁了,繼續(xù)說(shuō)道:“你看網(wǎng)上還有教人開(kāi)水果店的,說(shuō)充值一千塊錢(qián),一年內(nèi)每個(gè)禮拜往你家裡送三次水果,這麼整一個(gè)月就能有幾百萬(wàn)的現(xiàn)金進(jìn)賬。”
李天明舔了舔嘴脣,無(wú)奈地說(shuō)道:“你特孃的要是這個(gè)智商你還是別當(dāng)教主了,我換條狗來(lái)吧。”
馬韋臉有點(diǎn)掛不住了,梗著脖子駁斥道:“你還不信,你就是與時(shí)代落伍了,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,粉絲經(jīng)濟(jì),流量爲(wèi)王,你還天天捧著那幾本破書(shū),都過(guò)時(shí)了,你該多上網(wǎng)看看。”
李天明看著馬韋的思維現(xiàn)在已經(jīng)被某些自媒體給帶扭曲了,決定還是要點(diǎn)撥一下這個(gè)貨,於是說(shuō)道:
“互聯(lián)網(wǎng)……好吧,那你說(shuō)說(shuō)什麼是邊際成本,什麼是免費(fèi),什麼是後匱乏時(shí)代,什麼是交叉補(bǔ)貼,什麼又是長(zhǎng)尾理論,還有什麼是長(zhǎng)尾理引發(fā)的尾端服務(wù),爲(wèi)什麼羊毛出在豬身上還能讓狗來(lái)買(mǎi)單?。”
“當(dāng)年的瀛海威爲(wèi)什麼倒了?而之後的6660爲(wèi)什麼又能起來(lái),老蓋茨爲(wèi)啥能依附藍(lán)色巨人起家,朱拉里又是怎麼建立的世界第一生態(tài)?硅谷複製者老王同志是怎麼從千團(tuán)大戰(zhàn)中悠然上位?在淘金區(qū)賣(mài)牛仔褲的恩科現(xiàn)在爲(wèi)啥幹不過(guò)東方企業(yè)中爲(wèi)?”
李天明一連串的問(wèn)題問(wèn)的韋哥目瞪狗呆,但他依舊沒(méi)有停下,繼續(xù)問(wèn):“你家是開(kāi)超市的,也就是零售業(yè),實(shí)話實(shí)說(shuō),這個(gè)行業(yè)與每個(gè)人都息息相關(guān),從大了說(shuō),零售就是服務(wù),內(nèi)容就是商品,所見(jiàn)就是所得到的,世界零售行業(yè)的發(fā)展史你曉得嗎?”
“我曉得個(gè)錘子…”韋哥崩潰。
李天明搖晃著腦袋,開(kāi)啓了神棍模式:
“零售行業(yè)的發(fā)展史,那可是悠久了,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),零售行業(yè)的大發(fā)展標(biāo)誌就是連鎖店的誕生,而這個(gè)前提,就是鐵路的出現(xiàn),鐵路,爲(wèi)零售行業(yè)提供了物流的標(biāo)準(zhǔn)化,大概一百年前,咱們D國(guó)出現(xiàn)了現(xiàn)代零售行業(yè),大規(guī)模的市場(chǎng)開(kāi)始整合,連鎖店之後就是超市業(yè)態(tài),爲(wèi)什麼會(huì)出現(xiàn)超市?”
“第一就是商品的大發(fā)展,出現(xiàn)了很多非常好的消費(fèi)公司,第二是品類(lèi)的擴(kuò)展,這就是由於電冰箱的出現(xiàn),讓售賣(mài)的品類(lèi)擴(kuò)展到了食品,第三就是電視機(jī),作爲(wèi)認(rèn)知渠道,讓所有消費(fèi)者的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化,增加了商品的辨識(shí)度,第四就是汽車(chē)走入了家庭,擴(kuò)大了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)半徑,讓超市的數(shù)量和規(guī)模都不斷擴(kuò)展…”
“在汽車(chē)走入家庭之前,咱們國(guó)家的大超市主要是凱牛特和c羅百貨,主要特點(diǎn)就是佔(zhàn)據(jù)市中心最繁華的位置,但是汽車(chē)走入家庭之後,有一個(gè)品牌就把超市都建立在城市的周邊地區(qū),通過(guò)每日低價(jià)吸引消費(fèi)者,高週轉(zhuǎn)低庫(kù)存的模式讓他幹翻了之前一衆(zhòng)的大型超市,並且蟬聯(lián)數(shù)次世界五百?gòu)?qiáng)之首。”
“這就是‘沃呢瑪’,但是零售行業(yè)就此止步了嗎?沒(méi)有,零售再發(fā)展,現(xiàn)在趨勢(shì)向著只做精品,做會(huì)員,降低品類(lèi),對(duì)於重點(diǎn)商品集中採(cǎi)購(gòu)方向發(fā)展,從而讓單價(jià)更便宜。”
“而且零售行業(yè)現(xiàn)在還發(fā)展出了一個(gè)異類(lèi),那就是有一個(gè)島國(guó),經(jīng)歷了幾次繁華以後,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)減速,失去了二十年,進(jìn)入了低慾望社會(huì)。全民低慾望,就連消費(fèi)的力氣都沒(méi)有,所以大部分人買(mǎi)東西不再區(qū)分品牌,於是就出現(xiàn)了‘911’這種便利店……”
李天明一陣胡吹,給馬韋同學(xué)唬的一愣一愣的。
韋哥所幸一擺手:“你字多你牛批,那我聽(tīng)你的,網(wǎng)絡(luò)上的那些都是傻子,你天明同志說(shuō)的纔是真理,那你告訴我現(xiàn)在咋整。”
李天明兩手一攤:“我就是裝個(gè)13,其實(shí)我也不知道。”
小馬哥擼起袖子就要?jiǎng)邮郑钐烀鬟@才服軟:“大哥,我可以給你盡力分析分析…”
馬韋這才一咧嘴,摟過(guò)李天明的肩膀:“早這麼說(shuō)不就得了,你還是我的好教徒,今晚咱們高低去女生宿舍樓後面撿兩塊創(chuàng)可貼讓你練練鼻感。”
“滾,憨批,那是人練的活嗎?”
“嘿嘿。”馬韋一笑,露出一口白牙。
李天明摸著下巴:“什麼規(guī)模的超市啊?”
“不大,就四十多個(gè)平方。”
“你們超市裡居家生活用品賣(mài)的怎麼樣?比如掃把,拖布等?”
“你有病嗎?你見(jiàn)哪家車(chē)站旁邊的超市進(jìn)這種東西,首先進(jìn)過(guò),後來(lái)賣(mài)不出去,都扔了。”
李天明點(diǎn)了點(diǎn)頭:“那就基本上都是流動(dòng)消費(fèi),無(wú)法沉澱顧客,對(duì)了,你們爲(wèi)啥會(huì)被旁邊的超市擠兌啊?他們比你們大嗎?比你們賣(mài)的便宜?”
馬韋搖了搖頭:“都不是,他們規(guī)模跟我們差不多,而且所有東西賣(mài)的還比我們貴很多,但是我們是老店,他們是去年纔開(kāi)的,另外他們還是品牌連鎖店,所以店面啊,裝修啊看著都要比我們的乾淨(jìng)整潔,而且還有品牌影響力,所以年輕人更傾向於去他們的店裡消費(fèi),而車(chē)站的流動(dòng)人口基本上都是年輕人,所以就不好整,真的快被他們擠兌黃了。”
“哦…”李天明聽(tīng)完馬韋的介紹也感覺(jué)確實(shí)他們家的店要黃了,以致於他竟然一時(shí)間也想不出來(lái)什麼好的辦法。
“你們有沒(méi)有考慮過(guò)重新裝修一下店面?”李天明思考了一會(huì)說(shuō)道。