時(shí)間：2012年7月22日 -2012年11月7日 地點(diǎn)：呼和浩特、包頭
和浩洋告別之後，吸取了之前現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票等了1小時(shí)的教訓(xùn)，這次我直接網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)票，獨(dú)自踏上了去呼市的火車(chē)上，內(nèi)心始終忐忑不安，由於這段時(shí)間的大部分精力幾乎都放在包頭項(xiàng)目上，呼市的項(xiàng)目幾乎是電話(huà)和遠(yuǎn)程操作著，沒(méi)想到用戶(hù)和總包已經(jīng)對(duì)我有了相當(dāng)大的成見(jiàn)，對(duì)公司、對(duì)個(gè)人而言都是不利的消息。
火車(chē)上我望著窗外，沒(méi)有說(shuō)任何的話(huà)，只是呆呆著坐著。不一會(huì)兒，部門(mén)經(jīng)理的電話(huà)打來(lái)了，他在電話(huà)裡問(wèn)我到底呼市怎麼回事，用戶(hù)已經(jīng)對(duì)我們公司相當(dāng)不滿(mǎn)了，說(shuō)要更換分包商來(lái)做系統(tǒng)。這樣的答覆遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出我的想象，究竟發(fā)生了什麼事情，讓用戶(hù)和總包會(huì)有這麼大的反應(yīng)，面對(duì)著突然起來(lái)的打擊，我的心情無(wú)法平靜，一時(shí)也不知道如何去跟領(lǐng)導(dǎo)解釋?zhuān)藭r(shí)的我只是靜靜地坐在位置上，直到到達(dá)呼市的那一刻，真相纔會(huì)揭開(kāi)。我在路上空的時(shí)候給風(fēng)雷打了個(gè)電話(huà)，他告訴我用戶(hù)和總包認(rèn)爲(wèi)我們的設(shè)備供貨太慢了，到現(xiàn)在都無(wú)法進(jìn)行到貨報(bào)驗(yàn)，這將嚴(yán)重影響項(xiàng)目的正常進(jìn)度。這對(duì)公安局肯定是無(wú)法接受的現(xiàn)實(shí)，我已經(jīng)意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們不能陷入再大的被動(dòng)中了，我要挽救頹勢(shì)，必須改變現(xiàn)狀。我承認(rèn)同時(shí)操作兩個(gè)大型項(xiàng)目給我?guī)?lái)了極大的壓力，讓我這次有些不知所措。我讓風(fēng)雷想辦法先把監(jiān)理、總包聯(lián)繫上，進(jìn)行分項(xiàng)報(bào)驗(yàn)，到了多少貨先報(bào)驗(yàn)多少，規(guī)格必須按照監(jiān)理的要求來(lái)，所有的保修卡等產(chǎn)品證明必須收集好，不能弄丟了，否則就麻煩了。缺少的資料，我來(lái)協(xié)調(diào)公司去想辦法。
（註釋?zhuān)涸谛畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目中，如果有監(jiān)理參與到項(xiàng)目的，會(huì)有許多必須的步驟和必須準(zhǔn)備材料提供給各方，這是作爲(wèi)項(xiàng)目個(gè)階段驗(yàn)收的重要依據(jù)，和直接給甲方做的項(xiàng)目有很大區(qū)別，所以這種項(xiàng)目對(duì)資料和產(chǎn)品性能上必須與合同一致）
兩個(gè)多小時(shí)的火車(chē)感覺(jué)沒(méi)過(guò)多久就已經(jīng)到了呼市東站，我下車(chē)急著趕往去市局的路上。一路奔進(jìn)市局的大樓裡，總包、和王科長(zhǎng)已經(jīng)在辦公室裡坐著了，看到我進(jìn)來(lái)了，他們似乎有些高興。從上次來(lái)調(diào)研結(jié)束以後，我中間有一段時(shí)間沒(méi)來(lái)了，這次我肯定要呆上一段時(shí)間，把這個(gè)局勢(shì)給扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)。有許多工作要去做，首先是理清項(xiàng)目的干係圖。這對(duì)我把握整個(gè)項(xiàng)目有很大的益處，我先拿出了自己的姿態(tài)對(duì)之前公司的一些誤會(huì)表示歉意，同時(shí)把我在火車(chē)上寫(xiě)的進(jìn)度計(jì)劃表提交給了總包，趙總提出了幾個(gè)要求，讓我們必須儘快落實(shí)好。
9月6日必須建設(shè)完工，沒(méi)有到貨的設(shè)備，必須到貨後第一時(shí)間報(bào)驗(yàn)，報(bào)驗(yàn)完畢纔可以拆箱安裝，同時(shí)要總包、監(jiān)理、甲方簽字確認(rèn)。這一連串的事情讓我更加堅(jiān)定了要做好這個(gè)項(xiàng)目的決心，幸好這裡還有個(gè)小趙在。他是我和風(fēng)雷之外的第一幫手。
“陳啊，機(jī)房這次上新的系統(tǒng)以後我們要順便把強(qiáng)點(diǎn)和靜電地板一起換了，到時(shí)候我們選個(gè)日子切換下電”王科說(shuō)到。
“王科，你這可是爲(wèi)難我啊，您現(xiàn)在才和我提這個(gè)需求，指揮中心所有的機(jī)房、設(shè)備都是這個(gè)這裡供電的，你萬(wàn)一切換個(gè)電有啥問(wèn)題，系統(tǒng)癱了咋辦？”我。
“你別緊張啊，我要拉兩路UPS供電，以後形成雙冗餘，現(xiàn)在的單冗餘有點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)在，這次正好你們過(guò)來(lái)改造新項(xiàng)目，一起做掉沒(méi)事的?！蓖蹩?。
“那這塊的問(wèn)題您要全權(quán)負(fù)責(zé)哦，我沒(méi)把握的，還有靜電地板你們趕緊找廠(chǎng)家吧，時(shí)間不早了?！蔽?。
“知道了，我來(lái)安排好了，到時(shí)候後聯(lián)繫好了通知你”王科。
王科走後，我和風(fēng)雷溝通了這段時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)的情況。原來(lái)不出我所料，還是擔(dān)心我們的供貨時(shí)間，這點(diǎn)也讓我很頭疼，公司最近項(xiàng)目太多，好多設(shè)備要去採(cǎi)購(gòu)，所以資金量一下子很大，由於呼市項(xiàng)目籤的時(shí)候是背靠背付款，這對(duì)我們的回款存在很大問(wèn)題，造成這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)貨公司明顯要慢了一拍。我已經(jīng)意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。
感覺(jué)寫(xiě)了一封郵件給運(yùn)控、採(cǎi)購(gòu)等相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人以及分管領(lǐng)導(dǎo)，並且同時(shí)在郵件裡醒目顯示了緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的標(biāo)示，把明確的要求到貨節(jié)點(diǎn)提了出來(lái)。這樣做的目的很多朋友可以學(xué)習(xí)下，一方面作爲(wèi)項(xiàng)目經(jīng)理你在現(xiàn)場(chǎng)有義務(wù)擔(dān)負(fù)起公司的一切問(wèn)題，所發(fā)生的一切潛在風(fēng)險(xiǎn)必須有最基本的判斷，因此你提前把風(fēng)險(xiǎn)釋放出來(lái)，今後如果產(chǎn)生問(wèn)題，你不會(huì)全部擔(dān)責(zé)任。另一方面必須給公司施加壓力，重視這個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)許多項(xiàng)目都需要採(cǎi)購(gòu)時(shí)按照公司的慣例，一般是優(yōu)先採(cǎi)購(gòu)已付款項(xiàng)目的，所以我這個(gè)項(xiàng)目勢(shì)必會(huì)拖延。這對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，會(huì)有很大影響。更何況我在剛纔郵件中把這個(gè)項(xiàng)目的重要性已經(jīng)突出的很明顯了，這是呼市2012年的重要市**項(xiàng)目，並不是簡(jiǎn)單的一個(gè)指揮中心後臺(tái)項(xiàng)目，它是整個(gè)呼市2億智能交通項(xiàng)目的一個(gè)子系統(tǒng)。這種項(xiàng)目會(huì)層層的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注著，我作爲(wèi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人理所當(dāng)然必須加重自己的砝碼。
寫(xiě)完信後，和公司的運(yùn)控美女張MM溝通了下，讓他們出面協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的資源分配問(wèn)題。畢竟我只在項(xiàng)目中有絕對(duì)權(quán)力，公司內(nèi)部的其他部門(mén)需要運(yùn)控中心來(lái)協(xié)調(diào)，更爲(wèi)合理。風(fēng)雷和我下班一起走在回賓館的路上，我們一路商量著怎麼把這個(gè)項(xiàng)目繼續(xù)做下去。
和包頭項(xiàng)目申請(qǐng)的浩洋小夥子不同，呼市項(xiàng)目因考慮他項(xiàng)目的複雜性以及地位的重要性，公司特地派了項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)非常豐富的風(fēng)雷來(lái)幫助我，他比我大7歲，一個(gè)5歲孩子的爸爸，浙江溫州人。但是你走在他旁邊的時(shí)候絕對(duì)感覺(jué)不到他有這個(gè)年紀(jì)的氣質(zhì)，很難形容。我給風(fēng)雷在這次項(xiàng)目的職位是工程經(jīng)理，也就是說(shuō)所有的機(jī)房建設(shè)和大廳的弱點(diǎn)系統(tǒng)改造全部由他負(fù)責(zé)，小趙負(fù)責(zé)全力配合他工作。我來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的把控，當(dāng)然因爲(wèi)這裡的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一週各種會(huì)議也是接連不斷，並且在後期我終於發(fā)現(xiàn)了造成這些現(xiàn)象的根本原因，這讓我不得不承認(rèn)人的能力真的是不同的，並非所有人都可以有很好的悟性和理解力。也許大家還聽(tīng)得迷迷糊糊的，接下來(lái)我會(huì)重點(diǎn)介紹這個(gè)人--指揮中心的新來(lái)的主任-王主任，一個(gè)比較愛(ài)發(fā)脾氣又不太精通業(yè)務(wù)的老頭子。