U形思維的實(shí)質(zhì)是:迂迴前進(jìn)。中國(guó)有一句古話:退一步海闊天空,其體現(xiàn)的,恰恰就是U形思維的妙處。
1943年2月,希特勒調(diào)集四個(gè)德國(guó)師、一個(gè)意大利師的聯(lián)合特種部隊(duì)以及南斯拉夫的傀儡軍隊(duì),集中圍攻鐵托領(lǐng)導(dǎo)的南斯拉夫西波斯尼亞和中波斯尼亞解放區(qū),企圖消滅鐵托率領(lǐng)的這支民族解放部隊(duì)。
爲(wèi)粉碎納粹的陰謀,鐵托率領(lǐng)由四個(gè)師組成的突擊隊(duì),並掩護(hù)4000名傷員,向東南方向突圍,轉(zhuǎn)移到門的哥羅地區(qū)。這次規(guī)模巨大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移事關(guān)全局,爲(wèi)確保戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移成功,鐵托命令各地部隊(duì)加強(qiáng)對(duì)德軍的牽制,分散德軍的注意力,間接策應(yīng)突擊部隊(duì)。而轉(zhuǎn)移行動(dòng)成功的關(guān)鍵,是必須安全渡過(guò)涅列特瓦河。鐵托的突擊部隊(duì)被德軍堵在河的左岸,而且德、意法西斯部隊(duì)加緊從涅列特瓦河的上游對(duì)鐵托部隊(duì)構(gòu)成包圍態(tài)勢(shì)。
爲(wèi)儘快過(guò)河,突擊部隊(duì)幾次向橋頭髮起衝擊,但都被德軍的密集火力擊退,形勢(shì)十分危急。這時(shí),鐵托一反常規(guī)果斷命令:炸橋!”突擊隊(duì)員在橋頭埋下炸藥,轟”的一聲巨響,大橋塌了一段。
爲(wèi)迷惑敵人,炸橋後,鐵托命令部隊(duì)迅速撤退。德軍這時(shí)似乎恍然大悟,以爲(wèi)鐵托的部隊(duì)不是要過(guò)河,而是要在河的左岸進(jìn)行活動(dòng),所以才炸掉大橋,以阻止德軍過(guò)河進(jìn)攻。德軍朝河對(duì)岸一看,突擊隊(duì)像一陣風(fēng)一樣席捲而去。德軍大呼上當(dāng),連忙轉(zhuǎn)到下游的渡口過(guò)河追趕突擊隊(duì)。鐵托的部隊(duì)兜了一個(gè)大圈。看到德軍上當(dāng)後,鐵托命令突擊隊(duì)突然神速折回橋頭。這時(shí),德軍只顧追擊鐵托的部隊(duì),河對(duì)岸已沒(méi)有一個(gè)德軍把守。突擊隊(duì)挖好工事,建立橋頭陣地,做好阻擊納粹兵的準(zhǔn)備。同時(shí),鐵托命令突擊隊(duì)以最快的速度,藉助原來(lái)的舊橋墩,連夜在斷橋處搭起一座簡(jiǎn)便的吊橋,將坦克、大炮等重武器扒到河裡,人員攜帶輕便武器,扶著輕傷員,擡著重傷員,閃電般地渡過(guò)涅列特瓦河,進(jìn)入門的哥羅地區(qū)。德軍拼命追擊鐵托的部隊(duì),以爲(wèi)合圍成功,朝著山谷持續(xù)炮擊,並運(yùn)用轟炸機(jī)瘋狂轟炸,鬧騰了好幾天,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大山空空如也。當(dāng)?shù)萝娭黎F托部隊(duì)早已從斷橋處渡過(guò)涅列特瓦河時(shí),不禁大吃一驚,恍然大悟的德軍才明白過(guò)來(lái):突擊部隊(duì)先炸橋,是爲(wèi)了轉(zhuǎn)移視線、迷惑他們,掩護(hù)過(guò)橋的真實(shí)意圖,使德軍判斷失誤;然後又佯裝撤離,採(cǎi)用調(diào)虎離山之計(jì)誘敵上當(dāng),當(dāng)?shù)萝娭杏?jì)離開(kāi)大橋後,突擊部隊(duì)就可以從容不迫的搭橋過(guò)河。
突擊部隊(duì)過(guò)河後,鐵托又命令把大橋全部炸掉,以防止德軍過(guò)橋追擊。後悔不迭的納粹德軍掉頭跟蹤追擊鐵托的部隊(duì),可是,等他們到達(dá)涅列特瓦河的斷橋處才發(fā)現(xiàn),連原來(lái)的斷橋也沒(méi)有了,早已被突擊部隊(duì)徹底炸光了。
勝敵自有妙計(jì),強(qiáng)攻不如智取。將在智而不在勇。軍事謀略創(chuàng)新始終是指揮員的第一職責(zé)。鐵托的高明之處就在於他運(yùn)用了非凡的創(chuàng)新思維——“U”形思維,讓思維來(lái)一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎,並以這種“U”形思維爲(wèi)基礎(chǔ)巧施連環(huán)計(jì):
先炸橋——後搭橋——再過(guò)橋——最後再炸橋
鐵托這種“U”形思維的創(chuàng)新之處,從心理學(xué)上講,是根據(jù)對(duì)方的心理需要,採(cǎi)用了因勢(shì)利導(dǎo)“投其所好”順佯敵意”的思維方法,用“欲取先予”的心理原理順從敵人的心理需求,以轉(zhuǎn)移視線迷惑敵人,達(dá)到調(diào)虎離山的目的。
在煤油爐出現(xiàn)之前,人們生火做飯都是使用木炭和煤。
美國(guó)一家銷售煤油爐和煤油的公司,爲(wèi)引起人們對(duì)煤油爐和煤油的消費(fèi)興趣,在報(bào)紙上大肆宣傳它的好處,但收效甚微,人們繼續(xù)使用木炭和煤,煤油爐和煤油仍然無(wú)人問(wèn)津。
面對(duì)積壓的煤油爐和煤油,公司老闆突然靈機(jī)一動(dòng)。他吩咐下屬將煤油爐免費(fèi)贈(zèng)送到各家各戶,不取分文。就這樣,收到煤油爐的住戶們嘗試著使用它,而沒(méi)有收到的紛紛打電話向公司詢問(wèn),並索要煤油爐,在很短的時(shí)間內(nèi),積壓的煤油爐贈(zèng)送一空。公司員工們覺(jué)得十分心疼,但老闆卻不動(dòng)聲色。
不久,有一些顧客上門來(lái),詢問(wèn)購(gòu)買煤油的事;再後來(lái),竟有顧客要求購(gòu)買煤油爐。原來(lái),人們?cè)谑褂妹河蜖t後,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)越性較之木炭和煤十分明顯。家庭主婦們?cè)跔t裡原有的煤油用完後,仍然希望繼續(xù)使用煤油爐,但人們已經(jīng)一天也離不開(kāi)它了,只好又向公司購(gòu)買新的煤油爐。在循環(huán)往復(fù)中,這家公司的煤油爐自然久銷不衰。
這個(gè)案例也是U形思維的體現(xiàn)。U形思維的實(shí)質(zhì):是迂迴前進(jìn)。中國(guó)有一句古話:退一步海闊天空,體現(xiàn)的也是U形思維的妙處。
日本的很多企業(yè)採(cǎi)用“U”型決策法。其決策過(guò)程是:由上層機(jī)構(gòu)提出方針,經(jīng)員工討論,提出合理化建議,再回到上層做出最終抉擇。這種決策的運(yùn)行軌跡與英文的大寫字母“U”相似,故稱“U”型決策法。之所以採(cǎi)用“U”型決策法,是因爲(wèi)人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)要跳出經(jīng)營(yíng)多年的老本行,參與新行業(yè)、新產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在全新的領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),靠少數(shù)人決策是很難成功的。爲(wèi)了使每個(gè)員工熱愛(ài)企業(yè),與企業(yè)共存共榮,以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須採(cǎi)用“U”型決策法。爲(wèi)了實(shí)施“U”型決策法,他們改革了刻板的人事制度,實(shí)施企業(yè)內(nèi)招考制度。每個(gè)員工都可以根據(jù)決策的需求、部門職務(wù)的空缺和自己的能力,直接向人事部經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)考。松下電器公司爲(wèi)鼓勵(lì)員工想辦法、出主意,專門建立“企業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)制度”規(guī)定:誰(shuí)提出好的建議,拿出好的方案,誰(shuí)就可以出面“組閣”在改革陳舊人事管理制度的同時(shí),他們還對(duì)包括參與決策在內(nèi)成績(jī)出衆(zhòng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,給予物質(zhì)和精神上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。在物質(zhì)方面,加大一年兩次獎(jiǎng)金的數(shù)額,再額外增加紅利及合理化建議專項(xiàng)獎(jiǎng)金;同時(shí),把參與決策的成績(jī)作爲(wèi)晉級(jí)加薪考覈的依據(jù)之一。