part 20 有些東西,註定只能埋葬.
昨天忙到11點才下班,太累了,回去洗澡就睡覺了,
今天早上生意起初不是狠忙,就算後面忙了點,但一切都過得很平穩,現場一切都很妥當.....
下午2點下了班,反思了下今天的機會點,呵呵,主要還是團隊精神和配合度不夠,
有時懶人會根據她們做事的風格,適當的給她們調配下崗位,
有個同事小萍(化名)做事懶散慣了,但她攀上了高枝(跟我們餐廳的倉管兼出納走在了一起),我們的倉管小文是我們片區經理(區經理掌管著分區各餐廳分店的經理)的侄兒,
小文年紀不大,可能在家裡被嬌身慣養慣了,他的脾氣很不好,容易動火,爲人又超級的自私,曾經某深夜就因爲同事小鎮開了小萍的玩笑,三更半夜跑出去要殺了小鎮(小文酒量不好,那晚他喝了很多酒)《
幸好,我們全宿舍男生怕出事,都追了出去,唯獨樹睡熟了(但懶人發現他已經睡醒,他不想去趟那趟渾水)),
最終的收尾是出動了全宿舍男的和全宿舍女的三更半夜拉開2個幹架的人,最終以再不收手就打電話給經理.....
在懶人的眼中有些同事註定只能當同事,就像兩條平行的直線不可能當朋友,
小文又超級小心眼,當然這些與懶人無關,能避免和他接觸就不接觸,我也不會去惹他,但是他惹我了,我管他背後勢力有多硬,照打不誤....
懶人的脾氣如今變得狠好了,不會去計較那麼多,有次小文把我惹火了(原因不詳細說了),我當著我們經理萍姐的面當衆跟他吵,後面是萍姐出面平息了此事,我們現在的經理跟小文多少有裙帶關係(親戚),萍姐也是替小文說話,我那會確實聽惱火的,.....
當然,工作上我不會針對誰和誰,我只對事不對人,小萍做事懶散慣了,走路走得不急不躁的,我就跟她說:“小萍,你高峰期忙時能不能走路走得像淑女一樣啊》”
她接受了,雖然後面有時會出現這種情況,但有明顯的進步了。
而又有個同事小燕,她已經結婚了,她熟悉崗位後,·雖然做事有點緩慢,但懶人每次都看到她都狠盡力去做好做快,所以懶人給她最多的是鼓勵和讚許。
有個同事小赴,她做事太摸了,但這不是她最好的狀態,所以懶人就經常安排她去走配套,慢的時候就吹促下她,所以改進很大,她屬於不罵不快型。
同事小青,她年紀小了點,僅有16歲(今年上個月剛過16歲生日),她沉默,她緩慢,一句話就能影響她的情緒,所以懶人基本以鼓勵爲主,因爲懶人語氣稍重時她就會哭泣,後來深知熟悉她的性子,經常能對癥下藥了,所以每次都能發揮得狠好,慢慢的發現小青進步很大很大...
同事小靜,她屬於那種活潑型,年紀94年的,畢業出來後的第一份工作就是在這裡,她做事狠快,悟性很高,基本上小靜的做事風格都能強悍得過兩個前廳的訓練員小霞和小仁。當然她有點狠不好,就是容易情緒化,....
接下來說2個我的直接下屬訓練員小霞和小仁。
小霞是比較讓我頭疼的一個人了,以前剛來上班的時候表現得很勤快狠努力,但是時間長了,她的激情下降了很多,儼然是一個老油條了。
小霞做事不完美,我休息或沒上區域的時候,輪到她做區域時候她現場HOLD不住啊,人又懶,每次隔三差五就有員工給懶人反映說:“那誰誰做事好偷懶,她做區域都不幹事的,也不幫忙別人。”
而我給她們的答覆是:“也許她不習慣上區域吧,畢竟是新手,你們配合好她的工作,我會找個時間跟她溝通的”
是啊,怕的真是老頭條“,一顆老鼠屎壞了一鍋粥”,如果管理組不能以身作則,嚴格要求自己,你又憑什麼去安排員工,要求員工了。
後來懶人跟小霞溝通很多次,發現她真的變了........
訓練員小仁是從廚房調出來的,做事不算狠強悍,管理也不是狠好,但他做事很認真,有一點不好的是他不能以身作則,經常不管,很任性,時間點了到,不管來不來得急都像自己下班。
每天懶人都能學到很多,也再努力豐富自己,作爲管理組真的狠不容易,有時上級分配給你任務,你又得充當壞人跟員工..
唉,突然覺得一層深深的孤獨感泳漫懶人的心頭..............