臉皮憋得通紅，卻又無(wú)可奈何，王興一顆心哇涼哇涼滴。
張上：“王總，彆氣嘛，搞團(tuán)購(gòu)我沒(méi)你玩得好，你有技術(shù)我有錢(qián)，不如咱倆合作一把？”
“怎麼合作？”明知故問(wèn)。
張上：“把美團(tuán)併入長(zhǎng)上網(wǎng)，連帶生活服務(wù)區(qū)也歸你管，我給你5%的股份，並且保證不稀釋?zhuān)觞N樣？”
王興聞言，心裡暗罵，打一棒子給個(gè)棗吃，你他媽到會(huì)玩……
罵歸罵，一躍成爲(wèi)背靠巨無(wú)霸的企業(yè)家，還有長(zhǎng)上快遞和長(zhǎng)上大廈的資源可以利用，對(duì)王興來(lái)講，不亞於踩上了巨人的肩膀，誘惑力很大。
可是，將自己的美團(tuán)消了，去經(jīng)營(yíng)別人的公司，上頭壓著大老闆，能好受嗎？
“你先跟我交個(gè)底，你捨得燒多少錢(qián)？”王興問(wèn)了關(guān)鍵，因爲(wèi)自己有5%的股份，公司發(fā)展得越大，自己的股份就越值錢(qián)。
“燒到成爲(wèi)行業(yè)第一，公司上市爲(wèi)止。”張上交了底。
“成吧。”王興對(duì)這個(gè)答案很滿(mǎn)意，算是應(yīng)了。
美團(tuán)在2010年還是個(gè)不太起眼的電商平臺(tái)，併入長(zhǎng)上網(wǎng)沒(méi)引起太大波瀾。
原生活服務(wù)區(qū)的老總黃治樺調(diào)任微博區(qū)，由王興接任。
微博區(qū)一直都是孟苓頂著，沒(méi)找到合適的人選，這下可算輕鬆了。
她的主要責(zé)任是調(diào)停好微博區(qū)，網(wǎng)購(gòu)區(qū)，生活服務(wù)區(qū)，長(zhǎng)上集團(tuán)，長(zhǎng)上快遞，長(zhǎng)上快餐，朱氏地產(chǎn)等方面的關(guān)係，出了問(wèn)題及時(shí)解決，別讓各方面推諉扯皮。
長(zhǎng)上網(wǎng)的一毛購(gòu)風(fēng)頭無(wú)兩，全民快餐時(shí)代來(lái)臨。
2011年7月，歷時(shí)一年，當(dāng)10億資金燒完之後，長(zhǎng)上外賣(mài)獨(dú)霸市場(chǎng)。
正所謂人紅是非多，一篇帖子引起了譁然，導(dǎo)致長(zhǎng)上外賣(mài)訂單大降。
……
長(zhǎng)上外賣(mài)會(huì)收取商家20%—25%的菜品價(jià)格提成。
也就是說(shuō)一份19.9元的外賣(mài)，商家要給長(zhǎng)上網(wǎng)4塊錢(qián)，還要扣商家每一份2元的快遞費(fèi)，到商家手裡不到14塊。
除去成本賺不到3元，累死累活還沒(méi)有長(zhǎng)上網(wǎng)抽成賺的多。
沒(méi)有合理的利潤(rùn)就沒(méi)有合理的服務(wù)，你指望一樣賺不到3塊錢(qián)的商家能有多好的服務(wù)？
商家那點(diǎn)可憐的利潤(rùn)會(huì)給消費(fèi)者吃什麼？
自己想吧。
最後怎麼辦？
控制成本唄。
說(shuō)白了就是偷工減料，許多隔夜都長(zhǎng)毛的餿水爛食翻一翻熱一下就上長(zhǎng)上網(wǎng)賣(mài)，反正只要便宜，沒(méi)有賣(mài)不掉的東西。
前些天還搞了個(gè)一毛搶購(gòu)，真有人就一毛點(diǎn)一個(gè)餐什麼都不要，老闆恨得一邊炒菜一邊往菜裡吐痰。
消費(fèi)者覺(jué)得自己賺了便宜，長(zhǎng)上網(wǎng)也覺(jué)得自己賺了便宜，其實(shí)世間哪有什麼便宜可賺，人心都是肉長(zhǎng)的，吃飯的錢(qián)省不得，否則吃進(jìn)去的就是呵呵。
親眼見(jiàn)到送餐小哥下大雨騎電動(dòng)車(chē)摔倒，手上鮮血直流爬起來(lái)第一時(shí)間看餐損了沒(méi)有，撿起餐發(fā)現(xiàn)都摔破了，直接用手從地上把菜扒拉進(jìn)碗裡蓋好繼續(xù)送餐，也不知道點(diǎn)餐的吃那位進(jìn)嘴裡是什麼滋味兒。
送餐小哥挺可憐的，颳風(fēng)下雨經(jīng)常單子多得送不過(guò)來(lái)，一千多個(gè)餐只有30來(lái)人送，這時(shí)候其實(shí)你點(diǎn)什麼都一樣。線(xiàn)上成長(zhǎng)得太快，線(xiàn)下承載不了，就像早期的快遞。
商家做好了飯菜，送餐員遲遲不來(lái)拿導(dǎo)致菜品冷了變味，消費(fèi)者收到不滿(mǎn)意直接差評(píng)罵街。
經(jīng)常見(jiàn)到很多外賣(mài)小哥在雨天全身溼淋淋的站在店門(mén)口的屋檐下等著店裡做好餐點(diǎn)，凍得直打哆嗦。
遇到好心老闆會(huì)給小哥一杯熱茶，囑咐雨天路滑開(kāi)車(chē)小心。
遇到不好相處的商家還會(huì)埋怨快遞取餐晚了，打電話(huà)投訴，又受氣又捱餓。
俗話(huà)說(shuō)“民以食爲(wèi)天”，吃進(jìn)肚子裡的東西是最大的，可以穿差點(diǎn)，也可以住差點(diǎn)，出行擠擠地鐵也沒(méi)問(wèn)題，唯獨(dú)吃這方面是堅(jiān)決馬虎不得。
用拿來(lái)主義創(chuàng)業(yè)不是每一次都行得通的。
你是做吃的，吃進(jìn)肚子裡的，責(zé)任多麼重大知道嗎？
弄不好在菜裡下點(diǎn)東西會(huì)死很多人的。
這麼大的責(zé)任，這麼多的問(wèn)題都沒(méi)想清楚就開(kāi)始撈錢(qián)。
還覺(jué)得自己多麼光榮，改變了人們的生活，多麼多麼有前途，簡(jiǎn)直是馬不知臉長(zhǎng)！
這麼多潛在的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)都沒(méi)有處理好就開(kāi)始?jí)赫ド碳遥圬?fù)送餐小哥，拼命想著撈錢(qián)……除了吃相難看以外，也說(shuō)明了長(zhǎng)上網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)有大問(wèn)題。
……
當(dāng)張上看過(guò)這篇帖子之後，不得不佩服這人看問(wèn)題很刁鑽，指出長(zhǎng)上外賣(mài)的許多不足。
尤其食品方面，別看你將產(chǎn)品做得很大，但只要出一兩次食品安全事故，有你好受的。
圍繞最近引起軒然大波的爆料，長(zhǎng)上外賣(mài)開(kāi)了全員大會(huì)，公司所有領(lǐng)導(dǎo)層全部參加會(huì)議。
“這次大會(huì)主要討論兩個(gè)問(wèn)題，公司運(yùn)營(yíng)和食品安全，先說(shuō)食品，這是重中之重，我們要未雨綢繆，不能等出事了纔想辦法，被動(dòng)局面不好玩。”頓了頓，張上掃視全員，“都說(shuō)說(shuō)吧。”
下邊開(kāi)始交頭接耳，除了一些廢話(huà)，加強(qiáng)管理，讓商家注意環(huán)境衛(wèi)生之類(lèi)，完全沒(méi)有具體的監(jiān)管方法。
等了一會(huì)兒，不成攤氣，張上唉一聲，給王興示意。
“都安靜吧，大夥看這樣行不行，隨著無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的普及，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入全民wifi時(shí)代，每一個(gè)商家在做菜時(shí)都要上傳做菜過(guò)程給用戶(hù)看，強(qiáng)迫他們提升環(huán)境衛(wèi)生。”
轟……
王興話(huà)沒(méi)說(shuō)完，下頭炸了。
“王總，你這做法不現(xiàn)實(shí)啊，如果我是商家，我每炒一個(gè)菜都要上傳視頻，最起碼店裡得有網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)費(fèi)可不便宜，會(huì)增加人家的生產(chǎn)成本，掙不了錢(qián)，商家大量退出我們平臺(tái)，後果不堪設(shè)想。”
“王總，說(shuō)句實(shí)話(huà)，後廚的衛(wèi)生能真正看上去幹乾淨(jìng)淨(jìng)的，除了大酒店，大飯店，很少有商家能達(dá)標(biāo)，你這麼一搞，商家得刷掉九成！沒(méi)有這些商家我們拿什麼掙錢(qián)？”
“王總，如果想上傳視頻，按照全國(guó)幾千萬(wàn)家酒店飯店算，那一天得傳多少視頻啊？再牛的服務(wù)器都扛不住吧。”
“王總……”
一番各抒己見(jiàn)，大概意思就是你這方法不可行。
王興是個(gè)人物，有雄韜偉略，媒體給他的創(chuàng)業(yè)之路總結(jié)出“十?dāng)∫粍佟钡膽?zhàn)績(jī)，屢敗屢戰(zhàn)，毅力堅(jiān)挺。
“關(guān)於你們的問(wèn)題。”王興壓了壓手，示意大夥安靜：“有請(qǐng)張董給大家一一解答。”
張上：“一，未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，我可以肯定，所有酒店，飯店，任何開(kāi)店的商家都會(huì)有wifi，沒(méi)wifi就會(huì)被時(shí)代淘汰，所以網(wǎng)費(fèi)不是問(wèn)題。”
“二，你說(shuō)的商家後廚有九成環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，其實(shí)時(shí)下應(yīng)該比九成還多，我們身爲(wèi)一個(gè)平臺(tái)，有責(zé)任引導(dǎo)商家注重食品衛(wèi)生，我們不需要每一道菜都上傳視頻，只要每個(gè)月，或者每星期上傳一次就可以，他們不乾淨(jìng)，我們就逼他們打掃，哪怕一星期掃一次。”
“三，至於你說(shuō)的服務(wù)器問(wèn)題，我們最近正在策劃推出抖音小視頻，這是專(zhuān)門(mén)的短視頻網(wǎng)站，預(yù)計(jì)五年內(nèi)做成我國(guó)行業(yè)第一。就從上傳做菜起頭吧。”
“四，食品安全任重道遠(yuǎn)，我知道這麼搞可能會(huì)造成商家大量流失，但流失的那些一定是黑作坊，黑商家。”
“五，我們的責(zé)任是打造成讓老百姓放心的外賣(mài)平臺(tái)，預(yù)計(jì)五年內(nèi)完成這一目標(biāo)。”
“六，運(yùn)營(yíng)方面，長(zhǎng)上外賣(mài)收取商家20%—25%的菜品價(jià)格提成，改爲(wèi)10%，讓利於民，虧損的部分長(zhǎng)上風(fēng)投來(lái)補(bǔ)，直到上市爲(wèi)止。”
“……”
張上講了一通，將生活服務(wù)區(qū)未來(lái)的規(guī)劃說(shuō)清楚，給大家定下願(yuàn)景和工作目標(biāo)，然後留下一幫人討論具體事宜，瀟灑離去。
因爲(wèi)他要接受《楊瀾訪(fǎng)談錄》的專(zhuān)訪(fǎng)，就在太谷長(zhǎng)上大廈總部。
青花瓷大樓高九十九層，看上去像摩天瓷瓶。
頂層，張同學(xué)辦公室，裝修有些簡(jiǎn)陋，但巨大落地窗可以從高空俯瞰有了雛形的八卦陣城市，足夠震撼人心。
“楊姐。”張上客氣地打招呼。
楊瀾站在窗邊，趕緊過(guò)來(lái)笑著握手，問(wèn)了一些不能問(wèn)的禁忌問(wèn)題，當(dāng)下開(kāi)始採(cǎi)訪(fǎng)。
“初來(lái)太谷，我很難相信這只是一座縣城而已，這座八卦城市是你規(guī)劃的麼？”
“我只是提出一個(gè)想法，具體規(guī)劃由無(wú)數(shù)人執(zhí)行，這座城市是大家努力的成果。”
楊瀾：“要知道建造這樣一座城市，需要的資金簡(jiǎn)直難以想象，能將想法變成現(xiàn)實(shí)，可以談?wù)勀愕募彝幔俊?
張上：“我們家是農(nóng)民出生，農(nóng)村戶(hù)口，再普通不過(guò)的家庭，頂多就是發(fā)家以後房子比別人大了一點(diǎn)而已，其他都沒(méi)什麼變化，晚上該吃饅頭，喝粥，還這樣。”
“……”只是大了一點(diǎn)嗎。楊瀾：“那你覺(jué)得你現(xiàn)在幸福嗎？”
張上：“應(yīng)該還算幸福吧，我們家很好很和睦，至於公司方面，我覺(jué)得掙錢(qián)只是生活中一個(gè)順帶的事情，他給我?guī)?lái)的幸福感大概連10%都不到，其實(shí)錢(qián)到一定數(shù)量後就是張紙，當(dāng)你得了癌癥或者不治之癥時(shí)，說(shuō)死就躺下了，錢(qián)是不管用的，我覺(jué)得更重要得是錢(qián)所帶來(lái)的社會(huì)責(zé)任，這個(gè)比錢(qián)本身重要。”
“……”【險(xiǎn)些哽咽出來(lái)，錢(qián)是紙……你快拿紙?jiān)宜牢野伞！?
楊瀾：“聽(tīng)說(shuō)你們的長(zhǎng)上快遞，從買(mǎi)家下訂單，到送貨，只要半天時(shí)間就可以，是真的嘛？”
張上：“是真的，可能大家會(huì)認(rèn)爲(wèi)我們的快遞很快，其實(shí)我不認(rèn)爲(wèi)長(zhǎng)上快遞有多快，只是我們的模式超前而已。我們?nèi)珖?guó)各地的長(zhǎng)上大廈裡就有貨在那放著，買(mǎi)家下單，快遞員直接拿貨送就成，不需要運(yùn)貨時(shí)間，自然很快。”
楊瀾：“你所犯過(guò)最大的錯(cuò)誤是什麼？”
張上：“你想聽(tīng)真話(huà)嗎？”
楊瀾：“當(dāng)然！”
張上：“我人生中犯過(guò)最大的錯(cuò)誤就是創(chuàng)建了長(zhǎng)上系企業(yè)。”
“我從沒(méi)想過(guò)長(zhǎng)上系企業(yè)會(huì)改變我的生活。”
“我明明就只想做點(diǎn)小生意而已。”
“沒(méi)想過(guò)它會(huì)發(fā)展到這麼大規(guī)模，要養(yǎng)活幾個(gè)省的人口，要帶動(dòng)幾千萬(wàn)的就業(yè)崗位。”
“這帶給我太多的責(zé)任和挑戰(zhàn)，我覺(jué)得自己每天忙得像總統(tǒng)一樣。”
“我甚至連自己的生活都沒(méi)有了，上一分鐘在開(kāi)會(huì)，定了長(zhǎng)上外賣(mài)的發(fā)展道路，下一分鐘在這裡接受訪(fǎng)談。”
“如果有來(lái)生的話(huà)，我一定不會(huì)做同樣的選擇。”
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“我就想做我自己，享受自己的生活，做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)，掙他個(gè)一億就夠了，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮多好。”
“所以，我說(shuō)，創(chuàng)立長(zhǎng)上系企業(yè)是我犯過(guò)最大的錯(cuò)誤。”
……
2011年9月。
《楊瀾訪(fǎng)談錄-張上》專(zhuān)集播出，於是現(xiàn)代史上最強(qiáng)裝逼王誕生。
無(wú)形裝逼最爲(wèi)致命，句句不帶吹牛，卻句句不離裝逼精髓。
“長(zhǎng)上快遞不快。”
這一句話(huà)彷彿打了我國(guó)所有快遞企業(yè)的臉。
關(guān)鍵你還沒(méi)法反駁，畢竟我國(guó)快遞長(zhǎng)上認(rèn)第二，沒(méi)人敢認(rèn)第一。
體會(huì)過(guò)上一分鐘下單，下一分鐘貨物到家的感覺(jué)嘛？
長(zhǎng)上商城可以！
各種潛伏的段子手被炸出。
@小米：我是說(shuō)在座的各位都是垃圾。
@採(cǎi)媒在線(xiàn)：確實(shí)，張老闆說(shuō)了實(shí)在話(huà)。
@conan9：確實(shí)，長(zhǎng)上快遞從沒(méi)快過(guò)，貨運(yùn)最快反而是順豐。
@她是一隻蝸牛：如果長(zhǎng)上大廈沒(méi)有的東西，比起順豐差遠(yuǎn)了，沒(méi)覺(jué)得長(zhǎng)上有多快。
@吃管道的馬里奧：長(zhǎng)上是真的慢了，現(xiàn)在有時(shí)候都趕不上其他快遞。
@控制慾hh：裝逼界一位大佬橫空，蓋壓諸天。
“錢(qián)帶來(lái)的幸福感不超過(guò)10%。”
於是有媒體算了一下，光長(zhǎng)上網(wǎng)三大分區(qū)的市值，保守估計(jì)在500億美刀左右，再加全國(guó)各地的八百座長(zhǎng)上大廈，每座最少值一億，這又八百億，如果再深扒，你去過(guò)太谷的話(huà)，長(zhǎng)上系巨無(wú)霸深不可測(cè)，還是別扒，太傷人……
最後算了算，張上個(gè)人佔(zhàn)長(zhǎng)上系企業(yè)33%的股份，煤老闆集體佔(zhàn)35%，最後一位神秘人佔(zhàn)32%。
按照33%的比例算，張上的身價(jià)應(yīng)該過(guò)千億了！