十天前的深夜，杜月蓉滿(mǎn)腹心事地躺在酒店813房間內(nèi)的牀上，無(wú)聊地看著電視。
她恨自己的丈夫曲安，是他對(duì)婚姻愛(ài)情的不忠，導(dǎo)致了自己心生怨恨，一念之差，自曝自棄，過(guò)上了這種紙醉金迷的糜爛生活。
她又心生一種強(qiáng)烈的快感，那就是讓自己以前的高中同班同學(xué)陸志安，臣服在她的美色與金錢(qián)攻勢(shì)下。更有一種報(bào)復(fù)以前處處壓她一頭的朱穎的邪惡快感，更嫉妒朱穎不久前剛生下的一個(gè)女兒那種幸福感。
陸志安在她面前表現(xiàn)出來(lái)的那種奴顏婢膝的神態(tài)，讓杜月蓉在一種扭曲心態(tài)滿(mǎn)足的同時(shí)，又對(duì)陸志安產(chǎn)生了一種厭惡感。她也深深明白，陸志安只是迷上了那種燈紅酒綠的生活，並不是真的喜歡自己，而是向自己的財(cái)產(chǎn)在低頭。
朱穎的神秘失蹤，讓天性並不壞的杜月蓉也隱隱產(chǎn)生了一種不祥感，隨之而來(lái)的是一種深深的內(nèi)疚與負(fù)罪感。
看到電視上一條廣告，一對(duì)小夫妻倆與他們的小寶貝一起玩耍的那幸福開(kāi)心的鏡頭，一直不能生育的杜月蓉，心裡更不是滋味。
不知爲(wèi)什麼，電視信號(hào)似乎出了問(wèn)題，突然屏幕上一片雪花，信號(hào)消失了。
幾秒鐘後，出現(xiàn)了一個(gè)畫(huà)面，上面竟然是一個(gè)可愛(ài)的芭比娃娃。
杜月蓉忽然在開(kāi)著暖氣的酒店客房?jī)?nèi)，感到了一陣寒意。她看著那個(gè)可愛(ài)的芭比娃娃，心中忽然萌生了一個(gè)念頭，她想買(mǎi)一個(gè)一模一樣的芭比娃娃來(lái)陪伴著她。
在這莫名其妙的想法驅(qū)動(dòng)下，杜月蓉打開(kāi)了筆記本電腦，腦中第一個(gè)念頭就是想到了淘寶網(wǎng)購(gòu)物。
她輸入了‘芭比娃娃’四個(gè)字，屏幕上跳出來(lái)許多商鋪，讓她眼花繚亂。視力一直很好的杜月蓉，竟然看不清楚電腦上的那些信息，在她眼裡，那就是一條條的色塊，而不是她需要的圖片和文字。
忽然，一個(gè)店鋪清晰地躍入了她眼簾中。
杜月蓉木然地點(diǎn)擊進(jìn)去，立即讓店鋪的信息所吸引住了，那上面正有電視畫(huà)面上一模一樣的一個(gè)芭比娃娃。
杜月蓉?cái)E眼看了一下電視，卻發(fā)現(xiàn)電視上的芭比娃娃早已經(jīng)消失，信號(hào)已經(jīng)恢復(fù)了正常。
不過(guò)，這時(shí)的杜月蓉已經(jīng)沒(méi)有心思繼續(xù)看電視了，她被電腦屏幕上那個(gè)芭比娃娃所深深吸引住了。
商家沒(méi)有任何介紹，這讓習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)的杜月蓉不禁有些奇怪，但是，她不知怎麼的，內(nèi)心對(duì)這個(gè)芭比娃娃已經(jīng)有種無(wú)法割捨的情結(jié)了。
杜月蓉也沒(méi)多想，甚至沒(méi)看清商家的名稱(chēng)和貨物所在地，就放進(jìn)了購(gòu)物車(chē)並準(zhǔn)備支付。
當(dāng)她正在進(jìn)行支付操作時(shí)，忽然筆記本電腦竟然因她忘了充電而自動(dòng)關(guān)機(jī)了。
正在爲(wèi)沒(méi)操作成功而懊喪不已的杜月蓉，給筆記本插上電源，想重新操作時(shí)，忽然一陣睡意襲來(lái)，她竟然迷迷糊糊地睡著了。
第二天，杜月蓉竟然忘了昨天夜裡網(wǎng)購(gòu)沒(méi)成功的事。直到晚飯時(shí)，有人按響了813房間的門(mén)鈴。杜月蓉打開(kāi)門(mén)時(shí)，意外地見(jiàn)到酒店的服務(wù)員站在她房門(mén)口，手裡抱著一個(gè)大大的精美包裝的紙盒。
服務(wù)員告訴杜月蓉，剛纔有個(gè)自稱(chēng)是快遞公司的人，把這個(gè)紙盒送到了酒店總檯，說(shuō)是813房間的杜月蓉小姐在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的，讓服務(wù)員代簽後就匆匆離去了。
杜月蓉驚訝極了，明明自己沒(méi)有支付成功，怎麼會(huì)意外地收到了這個(gè)商品？而且速度竟然那麼快，從放入購(gòu)物車(chē)到送到她手上，還沒(méi)超過(guò)二十四小時(shí)。
杜月蓉小心地拆開(kāi)紙盒，驚喜極了，裡面果然是她昨天想要購(gòu)買(mǎi)的那個(gè)芭比娃娃。
杜月蓉開(kāi)心地捧著那個(gè)芭比娃娃，只覺(jué)得這個(gè)芭比娃娃做得好漂亮，兩隻眼睛似乎充滿(mǎn)了靈氣，也在注視著杜月蓉。
當(dāng)手指拂過(guò)那個(gè)芭比娃娃的臉時(shí)，杜月蓉心裡產(chǎn)生了一種異樣的感覺(jué)。那是一種肌膚相親的感覺(jué)，那芭比娃娃的臉，在她手指碰到的瞬間，就覺(jué)得好細(xì)膩柔滑，有一種說(shuō)不出的愉悅感。
杜月蓉徹底喜歡上了這個(gè)芭比娃娃，整天悶在房間內(nèi)不出來(lái)的她，這個(gè)芭比娃娃就成了她可以?xún)A訴可以擁抱的一種寄託。
她哪知道，她上的那個(gè)淘寶網(wǎng)店，其實(shí)是一個(gè)鬼店。除了杜月蓉的電腦，其他人根本在淘寶網(wǎng)上看不到這個(gè)店鋪，自然，這一切，都是朱穎的鬼魂所幻化出來(lái)的。
三天後，杜月蓉就開(kāi)始了那個(gè)可怕的惡夢(mèng)。
她不知道，朱穎的鬼魂就附著在那個(gè)芭比娃娃身上，而那個(gè)芭比娃娃的臉，之所以有這種特別的感覺(jué)，那是因爲(wèi)，這個(gè)芭比娃娃的臉上的皮膚，就是朱穎屍體上的面部人皮所制。
朱穎的鬼魂復(fù)仇來(lái)了，她要讓杜月蓉死得比她還要慘。
當(dāng)杜月蓉收到這個(gè)芭比娃娃時(shí)，吸取了朱穎陽(yáng)氣的芭比娃娃，在第三天時(shí)，就能進(jìn)入杜月蓉的夢(mèng)中，讓她受盡驚嚇和折磨。
當(dāng)杜月蓉一連六天做了相同的惡夢(mèng)後，她的陽(yáng)氣已經(jīng)消耗殆盡，第七天晚上，便是杜月蓉的死期將至。
沒(méi)想到，第七天上，李冰一行人來(lái)到了鬼城這個(gè)酒店內(nèi)入住。而杜月蓉出於內(nèi)心的害怕和良心的煎熬，實(shí)在忍受不住，找上對(duì)門(mén)的趙婉兒和施麗婭的一番傾訴，救了她一命。
朱穎生前本是一善良的人，死後只是一股怨氣積累，這才化成了厲鬼。
當(dāng)她知道杜月蓉的內(nèi)心世界後，又因爲(wèi)她一直牽掛自己那剛滿(mǎn)月的女兒，這才改變了主意。只要杜月蓉真心悔改，並將自己女兒撫養(yǎng)成人，朱穎已經(jīng)決定，放過(guò)杜月蓉。
當(dāng)杜月蓉和趙婉兒還有施麗婭三人，看到屏幕上所顯示出來(lái)的一切真相後，不由得泠汗直冒，驚懼無(wú)比。
趙婉兒和施麗婭緩過(guò)神來(lái)後，不禁嗟嘆不已，又爲(wèi)杜月蓉的新生感到由衷的高興。
朱穎要求杜月蓉隱瞞一切，把這個(gè)本來(lái)是向她追命的芭比娃娃帶給她的女兒。因爲(wèi)上面有朱穎的人皮，當(dāng)她女兒抱著那個(gè)芭比娃娃後，就是朱穎和她女兒的親密接觸，是她留在這世上唯一能給女兒的東西了。
杜月蓉淚流滿(mǎn)面，不住痛哭懺悔，並再三發(fā)誓今生一定改過(guò)自新，從此畢生獻(xiàn)給慈善事業(yè)，把朱穎女兒視作親生拉扯成人。
杜月蓉雙手捧起這芭比娃娃，喃喃地道：“是她，真是的朱穎。你們看，這芭比娃娃臉上的那一顆美人痣，和朱穎的一模一樣。”