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次日,日本第十一軍司令部
第十一軍司令官岡村寧次接到手下的報(bào)告,正在大發(fā)雷霆,第十四野戰(zhàn)重炮聯(lián)隊(duì)列車被襲,很可能他的作戰(zhàn)意圖已經(jīng)被第九戰(zhàn)區(qū)看穿了,這將極大的影響戰(zhàn)役部署,而且第十四聯(lián)隊(duì)的損失,對(duì)於前線重炮火力也是很大的削弱。
於是,那天早上司令部的參謀們就看到負(fù)責(zé)南潯鐵路沿線防衛(wèi)工作的大佐被打得跟豬頭一樣,一瘸一拐地從司令官的辦公室裡走了出來。出門前岡村寧次警告他,四十八小時(shí)之內(nèi)必須讓南潯鐵路恢復(fù)暢通,如果辦不到就去切腹吧,如果南潯鐵路再被破壞,那麼也去死吧!
負(fù)責(zé)鐵路沿線守備工作的大佐,回去後叫來具體負(fù)責(zé)被襲路段的少佐,狠狠的抽了一頓,並讓他在三十六小時(shí)內(nèi),恢復(fù)鐵路的暢通,否則就去死。
被打得也跟豬一樣的少佐,只能親自帶著手下去修鐵路。
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同一時(shí)間,第九戰(zhàn)區(qū)司令部?jī)?nèi)薛長(zhǎng)官看著吳參謀長(zhǎng)送來的電報(bào),又開始揪頭髮了!根據(jù)方衛(wèi)國(guó)發(fā)來的情報(bào),鬼子在向前線增派重炮,這對(duì)於第九戰(zhàn)區(qū)來說,並不是一個(gè)好消息。
由於前段時(shí)間的連續(xù)大雨,第十九集團(tuán)軍在前線的工事多有損毀。日軍向前線大量集結(jié)炮兵,這明擺著是不讓自己好過啊。
爲(wèi)今之計(jì),也只能讓前線各部趕緊修整工事,並儘早做好搶攻的準(zhǔn)備。
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方衛(wèi)國(guó)帶著沈醉等人與猴子匯合後,開始按照猴子偵查的情況,計(jì)劃對(duì)蒲亭的日軍進(jìn)行騷擾。
在此之前方衛(wèi)國(guó)決定,先把前幾個(gè)一直留著的抽獎(jiǎng)給兌換掉。
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三月十二日凌晨,方衛(wèi)國(guó)獨(dú)自一人離開了臨時(shí)駐地。
找了處僻靜的林子,方衛(wèi)國(guó)拿出傢伙事兒,開始打客服電話。
完成一系列的複雜操作之後,方衛(wèi)國(guó)再一次聯(lián)繫上了客服。
客服妹子接到電話顯得很驚訝,她還以爲(wèi)這個(gè)很麻煩的客戶已經(jīng)屎掉了,沒想到居然還能打客服電話。不過做爲(wèi)一名“專業(yè)”的客服人員,她還是用一如以前那樣的語(yǔ)氣,問道:“親愛的xxxx號(hào)客戶,請(qǐng)問有什麼可以幫您的。?”
“有有有!我現(xiàn)在已經(jīng)積累了四次抽獎(jiǎng)了吧?能不能換個(gè)大的?”方衛(wèi)國(guó)迫不及待的說道。
“對(duì)不起,我們的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)是過期作廢的,並不能累積使用。您現(xiàn)在可使用的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅爲(wèi)一次。”客服妹子客氣的說道。
聞言,方衛(wèi)國(guó)不樂意了:“過期作廢?你們說了麼?你們什麼時(shí)候說了?作爲(wèi)商家你們有義務(wù)將獎(jiǎng)品使用條件詳細(xì)告知客戶吧?”
“……”客服妹子覺得方衛(wèi)國(guó)說的好有道理,沉默了片刻後,開口道:“我請(qǐng)示一下我們經(jīng)理。”
“那你快點(diǎn)兒!我趕時(shí)間!”方衛(wèi)國(guó)催促道。
客服妹子差點(diǎn)噴出一口老血,你趕時(shí)間,那你就掛電話啊!當(dāng)然表面上還是不能這麼說的,繼續(xù)客氣的說道:“好的!請(qǐng)您稍等片刻。”客服妹子說完放下電話,跑向客服經(jīng)理的辦公室。
整個(gè)客服部其實(shí)只有四個(gè)人,一個(gè)經(jīng)理和三個(gè)客服。客服經(jīng)理的辦公室很小,畢竟能記下客服電話並還能記得打過來的客戶畢竟少之又少。當(dāng)然,能成功穿越的客戶總共也沒幾個(gè)。
客服妹子將方衛(wèi)國(guó)的請(qǐng)客告訴了自家經(jīng)理,經(jīng)理想了一分鐘後說道:“你把電話轉(zhuǎn)給我吧。”
“……”
“尊敬的xxxx號(hào)客戶,您好!我是xxx公司的客服經(jīng)理,有什麼我可以幫您的?”
“不是,你們客服沒告訴你事情的經(jīng)過嗎?”方衛(wèi)國(guó)反問道。
“啊?”這個(gè)客戶怎麼不按套路出牌啊!作爲(wèi)客服經(jīng)理在下屬面前一定要專業(yè)!客服經(jīng)理馬上調(diào)整了自己的心態(tài),趕緊補(bǔ)救道:“我們的工作人員說,您希望將未完成的抽獎(jiǎng)一併抽取是嗎?”
“直接說你們的解決方案?聽你的聲音還蠻年輕的,怎麼辦點(diǎn)事兒跟個(gè)老孃們兒似的?能不能有點(diǎn)效率?”方衛(wèi)國(guó)吐槽道。
“……”客服經(jīng)理強(qiáng)壓下心頭那股暴走的衝動(dòng),繼續(xù)說道:“對(duì)不起,耽誤您寶貴的時(shí)間了。您反映的問題我們收到了,但是我們公司有明文規(guī)定,彌補(bǔ)措施,過期無效。您的要求……”
“我管你什麼規(guī)定不規(guī)定的。你就告訴我,你們有沒有盡到對(duì)客戶告知義務(wù)?”方衛(wèi)國(guó)打斷了客服經(jīng)理的話,直接問道。
“額……沒有吧?”客服經(jīng)理不確定的說道。
“那就是沒有咯。沒有的話,你們是不是該修改一下服務(wù)手冊(cè)啊?”方衛(wèi)國(guó)直接卡住了客服經(jīng)理的話頭。
“額……那您希望得到什麼樣的補(bǔ)償?”客服經(jīng)理決定還是打發(fā)走這個(gè)傢伙算了,在**下去可能就是要賠償不是補(bǔ)償了。
“我不多要,起碼你們得把我那三次抽獎(jiǎng)賠給我吧?你們要是連這都辦不到,那我只能打投訴電話了。”方衛(wèi)國(guó)要求道。
電話那頭沉默了好一陣,就在方衛(wèi)國(guó)快失去耐心的時(shí)候,客服經(jīng)理的聲音再次想了起來:“過期的補(bǔ)償性抽獎(jiǎng),補(bǔ)回來是不可能的,但是我們可以將四次的時(shí)間合併,您將擁有二十分鐘的時(shí)間進(jìn)行搜索。爲(wèi)了表達(dá)我們的歉意,我們將在六個(gè)地點(diǎn)上給予您一些優(yōu)惠。”
“看在你們這麼有誠(chéng)意的份上,我就暫且同意吧。”方衛(wèi)國(guó)得了便宜還賣乖道。
“……”電話那頭的客服經(jīng)理覺得自己都快中風(fēng)了,趕緊道:“感謝您的來電,祝您在以後的生活中一帆風(fēng)順。”然後馬上掛上了電話。
方衛(wèi)國(guó)笑得跟個(gè)偷著了雞的黃鼠狼似的。收好電話機(jī)和手搖發(fā)電機(jī)後,方衛(wèi)國(guó)從兜裡掏出了科學(xué)選擇工具以及標(biāo)註了六個(gè)地點(diǎn)的紙條子。
紙條子上寫著的六個(gè)地址,讓方衛(wèi)國(guó)笑得都快變成二百斤的胖子了。