眼看著又迎來(lái)五一長(zhǎng)假了,爲(wèi)了準(zhǔn)備這個(gè)黃金週,明宇超市方面下了很大的功夫,不但對(duì)超市內(nèi)部的商品做了一些調(diào)整,還製作了一些宣傳海報(bào)四處發(fā)放。
因爲(wèi)有了春節(jié)長(zhǎng)假的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),此時(shí)明宇超市在應(yīng)付這種局面上已經(jīng)不是初哥了,各部門(mén)都調(diào)理得很順當(dāng),關(guān)鍵環(huán)節(jié)上也都派了專(zhuān)人盯著來(lái)辦。
尤其是在供貨這個(gè)環(huán)節(jié)上,更是跟供貨商們提前做了約定,一定要保證物流的暢通,否則出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間斷貨的話,超市方面將考慮終止合作關(guān)係。
這個(gè)終止合作關(guān)係的威脅是很管用的,現(xiàn)在想要進(jìn)入明宇超市,門(mén)檻兒可不是像以前那麼輕鬆了,如今的明宇超市進(jìn)店費(fèi)就是一道關(guān)口,把衆(zhòng)多小供貨商給擋住了。
如果要是因爲(wèi)長(zhǎng)假期間供貨出現(xiàn)了問(wèn)題,而導(dǎo)致明宇超市終止合作關(guān)係,那麼受損失最大的自然就是這樣供貨商們了,畢竟自己當(dāng)初進(jìn)場(chǎng)是沒(méi)花錢(qián)的,退出之後再想要進(jìn)場(chǎng)的話,這個(gè)高達(dá)百萬(wàn)的進(jìn)店費(fèi)就繞不過(guò)去了。
此時(shí)大家才體會(huì)到陳明洛這個(gè)進(jìn)店費(fèi)的好處,用來(lái)約束這些供貨商們果然很方便,爲(wèi)了保證不被退出超市,供貨商們就必須保證貨物的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì),甚至是一些額外的要求。
不過(guò)陳明洛的做法還是比較公道的,也不會(huì)提什麼非分要求,畢竟大家都是合作的夥伴,明宇超市一年當(dāng)中賺錢(qián)的利潤(rùn)也不是小數(shù)目,就沒(méi)有必要冒著破壞合作關(guān)係的風(fēng)險(xiǎn),去刁難那些供貨商了,大家都不是很容易。
五一期間,還是出了點(diǎn)兒事情。
接到超市經(jīng)理打過(guò)來(lái)的電話是,陳明洛正在陪著蕭瀟在她家裡吃飯。
一過(guò)了五一,天氣就熱起來(lái)了,整個(gè)人都變得有些懶洋洋的,陳明洛正在跟蕭瀟說(shuō)一塊兒去海邊兒去玩兒的事情。
蕭瀟在家裡穿的也很隨意,就是小吊帶裙子,長(zhǎng)度到了差不多大腿一半兒處,輕飄飄的看起來(lái)就很清涼,讓陳明洛看了忍不住又多嚥了些口水,食慾大增。
接到電話的時(shí)候,陳明洛還覺(jué)得有些掃興,但是聽(tīng)到超市經(jīng)理的解釋之後,就變得比較凝重了,顯然是出了一些比較重要的事情。
“怎麼了?”蕭瀟有些關(guān)切地問(wèn)道。
“超市那邊兒遇到點(diǎn)兒麻煩,說(shuō)是物價(jià)局要上門(mén)罰款——”陳明洛隨口回答道。
“物價(jià)局?”蕭瀟愣了一下,不知道超市跟物價(jià)局方面發(fā)生了什麼矛盾。
陳明洛胡亂塞了兩口之後就說(shuō)道,“我得過(guò)去看看情況究竟如何,雖然罰款數(shù)額不大,但是有一個(gè)限期整改的問(wèn)題,具體有什麼貓膩,暫時(shí)還不清楚。”
陳明洛很快就趕到了超市,這邊兒正由經(jīng)理陪著物價(jià)局的人在說(shuō)話,陳明洛來(lái)了之後就詢問(wèn)他究竟是怎麼回事兒。
“說(shuō)是我們超市的商品上沒(méi)有按照要求粘貼物價(jià)標(biāo)籤,限期五天內(nèi)整改完畢,同時(shí)還要處以兩萬(wàn)元罰款。”超市經(jīng)理解釋道。
陳明洛撇了撇嘴,這裡面應(yīng)該是有些門(mén)道兒的,罰款兩萬(wàn)元對(duì)於明宇超市而言,真不是什麼大問(wèn)題,九牛一毛而已,問(wèn)題是這個(gè)限期五天內(nèi)整改完畢,就有點(diǎn)兒說(shuō)法了。
“粘貼物價(jià)標(biāo)籤,有這個(gè)必要嗎?”陳明洛對(duì)於具體的事情不是很瞭解,於是就詢問(wèn)道。
“顯然是沒(méi)有必要。”超市經(jīng)理回答道,“雖然說(shuō)國(guó)家對(duì)於開(kāi)架櫃檯、自動(dòng)售貨機(jī)、自選市場(chǎng)等採(cǎi)取自選方式售貨的,要求經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)使用打碼機(jī)在商品或其包裝上膠粘價(jià)格標(biāo)籤,並應(yīng)分品種在商品陳列櫃處規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),但是那主要是針對(duì)小超市和便利店比較方便,像我們這樣的大商場(chǎng),結(jié)算都是通過(guò)商品外面的條形碼進(jìn)行識(shí)別的,有沒(méi)有那個(gè)物價(jià)標(biāo)籤其實(shí)並沒(méi)有什麼影響。”
陳明洛跟他聊了兩句,這才搞清楚了狀況,據(jù)超市經(jīng)理所言,在每個(gè)商品外包裝上粘貼價(jià)格標(biāo)籤的做法,僅在部分街邊小超市存在,大超市基本上都是通過(guò)條形碼進(jìn)行商品信息管理及價(jià)格管理。
“也就是說(shuō),雖然你看不見(jiàn)有物價(jià)標(biāo)籤粘貼在外包裝上,但條形碼就是價(jià)格密碼,它寫(xiě)在商品身上。”超市經(jīng)理解釋道,“物價(jià)局的有關(guān)規(guī)定,對(duì)於消費(fèi)者在小型超市、便利店是比較適用的。但隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,目前大型超市基本都是通過(guò)條形碼進(jìn)行商品信息管理及價(jià)格管理,而且在每種商品櫃檯處都有明碼標(biāo)價(jià)的大牌子,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。”
陳明洛聽(tīng)了之後點(diǎn)了點(diǎn)頭,大概瞭解了這件事情。
其實(shí)條形碼作爲(wèi)同類(lèi)單品的唯一識(shí)別碼,一直是印刷在商品外包裝上的,這種代碼從很大程度上,是降低了企業(yè)成本,在減少資源浪費(fèi)、提高效率及降低錯(cuò)誤率上遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)於傳統(tǒng)的單品管理方式。
雖然說(shuō)明宇超市裡面,並沒(méi)有在一些諸如袋裝醬油醋或者單瓶的飲料上粘貼物價(jià)標(biāo)籤,但是這並不妨礙大家購(gòu)買(mǎi),爲(wèi)了幫助顧客能夠確認(rèn)自己所拿到的商品的價(jià)格,明宇超市還特意在場(chǎng)內(nèi)提供有價(jià)格查詢機(jī),可以很方便地讓消費(fèi)者隨時(shí)對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行查詢,應(yīng)該說(shuō),這種方式已經(jīng)完全滿足國(guó)家對(duì)於商品明碼標(biāo)價(jià)的要求。
商品條形碼最重要的一個(gè)作用就是溯源,也就是說(shuō)當(dāng)一個(gè)商品出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象,通過(guò)商品條碼可以立刻找到生產(chǎn)此商品的地點(diǎn)及廠商。
如果條碼使用不規(guī)範(fàn),特別是在食品、醫(yī)療器械、兒童玩具等領(lǐng)域一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者的利益將無(wú)法得到保證,甚至造成消費(fèi)者索賠無(wú)門(mén)。
其實(shí)商品條碼就相當(dāng)於一個(gè)產(chǎn)品的身份證,如果上面的號(hào)碼或者信息出現(xiàn)錯(cuò)誤,很可能就會(huì)造成商品的無(wú)法識(shí)別或誤讀成別的商品信息。
當(dāng)然價(jià)格相差太大,消費(fèi)者就能察覺(jué),如果價(jià)格相差不大的情況下,消費(fèi)者就很可能因爲(wèi)此蒙受損失。
很多超市在收銀的時(shí)候出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象,其中條碼管理不規(guī)範(fàn)也是重要的原因。
每次去超市買(mǎi)東西的時(shí)候,只要數(shù)量較多,肯定總有某些商品的條碼因爲(wèi)無(wú)法識(shí)別而需要用手工錄入,這樣在很大程度上影響了工作效率,從而耽誤了彼此的大量時(shí)間。
對(duì)於這些情況,超市經(jīng)理也跟物價(jià)局的人交涉過(guò),但是對(duì)方不認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法,只是死死地扣住規(guī)定字眼不放,要求超市必須在五日內(nèi)完成整改工作,也就是在每一樣商品上都貼上物價(jià)標(biāo)籤,否則不排除採(cǎi)取更爲(wèi)激烈的手段。
“這就是誠(chéng)心來(lái)找麻煩的!”陳明洛聽(tīng)了這個(gè)以後也比較惱火兒。
物價(jià)局也並不是隨便找上門(mén)來(lái)的,之前是有人特意來(lái)超市轉(zhuǎn)了一圈兒,發(fā)現(xiàn)明宇超市存在這個(gè)問(wèn)題,立刻就敏感起來(lái),然後跑到物價(jià)局去告發(fā)此事,要求物價(jià)部門(mén)對(duì)明宇超市進(jìn)行處罰、對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),並要求明宇超市必須在所有商品上膠粘價(jià)格標(biāo)籤。
“罰款倒是沒(méi)有什麼,但是這個(gè)整改就太過(guò)分了,五天之內(nèi),我們?cè)觞N可能完成這麼浩大的任務(wù)?”超市經(jīng)理看了一眼超大的超市,一臉無(wú)奈地對(duì)陳明洛表示道。
超市經(jīng)理這麼一說(shuō),陳明洛也估算了一下,就算是自己的超市從現(xiàn)在開(kāi)始關(guān)門(mén)歇業(yè),五天的時(shí)間讓員工們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的風(fēng)格,也不見(jiàn)得能夠完成這個(gè)工作量的十分之一,這純粹就是欺負(fù)人啊!
況且陳明洛也瞭解到,在大型超市當(dāng)中,大家基本上都是不貼物價(jià)標(biāo)籤的,就是因爲(wèi)大型超市都是使用商品本身所帶的條形碼來(lái)進(jìn)行識(shí)別判斷的,價(jià)格也是固定在收費(fèi)用的計(jì)算機(jī)內(nèi)部的,完全沒(méi)有必要經(jīng)過(guò)那一道手續(xù)。
而且陳明洛也算了一下,大量使用物價(jià)標(biāo)籤的話,每一小件商品的附加費(fèi)用都要提高將近兩毛錢(qián),這也是一筆不小的開(kāi)支了,每個(gè)月超市因爲(wèi)貼物價(jià)標(biāo)籤就需要多支付幾十萬(wàn)出去,一年下來(lái)的話,怕不是大幾百萬(wàn)的費(fèi)用就搭進(jìn)去了?
這麼仔細(xì)一算賬,陳明洛自己也嚇了一跳,心說(shuō)這還只是算了一筆簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)賬,至於說(shuō)員工的勞動(dòng)量會(huì)增加多少,自己還估算不出來(lái)呢,不過(guò)不管怎麼說(shuō),僅僅依靠現(xiàn)在的員工,是很難完成這樣的任務(wù)的。
“那麼,老闆,您看這事兒該怎麼辦?”超市經(jīng)理眼巴巴地看著陳明洛,向他求教道。
陳明洛一時(shí)之間也是頭大如鬥,不過(guò)他想著既然自己的超市遇到了這種問(wèn)題,那麼其他的大型超市肯定也遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題,既然是同行都面臨的問(wèn)題,倒是不如聯(lián)合起來(lái)把這件事情放到桌面上來(lái)談,效果應(yīng)該會(huì)好一些。
於是陳明洛就決定道,“至於罰款,先給了他們也無(wú)妨。人家出來(lái)一趟兒也不容易,空著手回去,領(lǐng)導(dǎo)肯定不高興的。不過(guò)整改這個(gè)問(wèn)題,我要聯(lián)繫幾家超市,研究一下應(yīng)該怎麼應(yīng)對(duì),畢竟在這種大事上,我們不能孤軍奮戰(zhàn)。”