朱強來來回回地，把以前看好沒有買進的那幾支概念股，看了幾遍，從分時線看到小時線、日線、周線，氣得心裡直罵。買的不漲，不買的狂漲，明顯的利好股不漲，不溫不火的冷門股急漲。這股市主力是不是也太聰明瞭，專門和散戶作對？
手機突然響起來，朱強低頭盯盤，看都沒看來電號碼就接了過來。手機那邊傳來一個甜美的聲音：“您好，是朱總嗎？我是偉銀金融集團的陳真真，叫我真真好了。您上次購買的本公司炒股軟件還好用嗎？賺錢了吧，恭喜。我們公司炒股軟件這次全面升級，集合競價階段抓當天漲停股的機率高達百分之八十，不知朱總您有沒有興趣升級一下？升級費是原價的百分之十，就是說您五萬買的，只需要再交五千，就可以享受新版軟件天天抓漲停了。”
聽著陳真真生澀甜美的介紹，朱強心想一定是個漂亮的小姑娘，他笑著說：“你是新來的大學生吧？下次介紹產品的時候不要斷斷續續，最好流暢連貫。但是我在你公司購買的炒股軟件是三千塊，不是你說的五萬，就是說我再交三百就可以升級了對不對？”
那邊陳真真先是不好意思：“對不起，朱總，我上班不久呢，我下次注意，謝謝朱總指導。”
陳真真聽說朱強購買軟件只花了三千塊，有點吃驚，她捂起話筒，吱吱喳喳地好象和旁邊什麼人商量了一通什麼事，隨即說：“朱總，不好意思，我剛問了經理，經理說沒事，三百元可以給您升級，謝謝您支持，這樣好不好，我先加您QQ吧？之後我教您怎麼打款，再給您新的軟件端口。”
山重水複疑無路，柳暗花明又一村，朱強挺高興：這個真真小姑娘不錯，真是福星，剛剛埋怨股票不好操作，交300元就可以抓漲停，天天漲停那是不可能的，就算一週抓一個漲停版，也夠了。
偉銀集團裡面，朱強的老同學耿亮在做總監，三千塊軟件就是耿亮賣給朱強的，當時說是內部價，現在聽陳真真說軟件購買市場價格是五萬，朱強想，耿亮夠哥們，不愧是老同學，不過這價格也太玄虛了吧，三千和五萬相差這麼多，怎麼可能？
這邊朱強滿心期待：趁著有閒，抓幾個漲停版，行業不景氣，從股市裡面賺點錢平衡一下公司財務狀況，卻不知那邊陳真真說錯了話，正被上級王小志經理罵得眼淚汪汪，咬著下嘴脣聽著訓斥不敢出聲。
王小志組員有四個新員工，五個老員工，一組十人是公司標配。早上幾個老員工帶著新員工打電話，負責監督和糾正，電話銷售有很多技巧，除了語氣語速語調之外，幾分鐘之內全面介紹產品讓客戶瞭解並滿意成交，非常考驗新員工的自身綜合能力，六個新員工之中，能有二個成長起來就算很不錯。
王小志和其他幾個組經理剛從耿亮總監辦公室開完會出來，就聽到李真真和朱強的電話，氣不打一處來，當面訓了一下李真真。王小志立即召集本組員工在公司小會議室開會，也馬上給公司金融分析師品西老師通了一個電話，邀品西老師參加本組會議。
王小志開門見山說：
“二件事情需要開個會，不耽誤大家工作時間，我儘量快點。第一件事，就是真真。你們新員工都做過產品系統培訓，你們聽培訓的時候都做了筆記，和客戶一通電話，實戰的時候就腦袋一團漿糊，什麼都不記得，
這個關鍵點，就是絕對不要先和客戶提數字。我們不是保險從業人員需要上門拜訪，看不到客戶的家庭情況，看不到客戶的面部表情，如果你貿然先提起具體數字，這個數字可能和客戶的資金實力，客戶的成交意願相差很遠，
比如，我們的股票軟件，老員工都知道，每一個客戶價格都不一樣，同樣一款軟件，我們內部人員就象我自已用，出成本價格300元就可以，推銷給新朋好友用收3000，推銷給股票小散戶用收3萬到5萬，推銷給股票大戶用收5萬到10萬。你們的提成從哪裡來？就是你能向你的客戶收取多少軟件使用費，你有能力收的越高，你的提成就越多。小李你站起來給大家看看，小李曾經成功地把軟件推銷給一個股民，收費十二萬，大家掌聲鼓勵一下。”
小李笑容滿面地站起來，鞠了一個躬，謙虛地說:“也不是我一個人功勞，首先是同事間相互配合，也再次感謝品西老師，品西老師推薦的一支股票漲停，客戶一看就急了，馬上交錢。”
陳真真透過淚眼，看著小李和斯斯文文的品西老師，時而委屈，時而激動，時而崇拜，自已都不知道是一種什麼樣的心情？大家掌聲響起的時候，真真索性讓眼淚流了下來。
王小志望了真真一眼，心想這個小女孩不錯，不象一些其它90後員工，有的才批評幾句工資不要就跑；有的和客戶打一上午電話，下午就不來說是太累。唉，90後，怕累怕苦怕受氣，要哄著順著依著，他們還真把S市當自家臥室，遲早會被S市拋棄。
想到這，王小志語氣軟了一些，他不能太過打擊陳真真，他說：
“當然，我說話從來都是對事不對人，也不是批評真真。真真也算幸運，今天的她的客戶不知道通過誰的關係，3000塊錢買到軟件使用端口，如果真真的客戶花了10萬買的，聽真真說只要五萬，只怕這個客戶會拿把菜刀上公司要退錢。”
大家笑了，緊張嚴肅氣氛沖淡不少，王小志接著說：
“所以，以後當我們和客戶勾通的時候，儘量先讓客戶說出他的數字，我們才能因勢利導。假如我們統一3萬塊兒的軟件使用費，會出現什麼情況呢？——有錢的大戶看不起這款軟件，認爲價格太低沒用；沒錢的小散戶喜歡用又嫌價格太高，小散戶炒股本金都沒有3萬，哪來3萬塊錢買軟件？”
陳真真恍然大悟，自已錯了，電話裡面這麼多技巧，以後好好學以致用才行。