“最近展廳客流有下降趨勢,同比上個月下降了百分之十三,這已經(jīng)是三連降了,如果這樣下去的話,勢必造成客戶流失,而現(xiàn)在留住客戶的方法也就是車展和常規(guī)的店頭活動,很多客戶都已經(jīng)摸清我們的活動規(guī)律了,所以,很多客戶就算有購車計劃,他們也暫時不選擇到店或者成交,久而久之,這樣的活動對客戶來說已經(jīng)免疫了,他們在心裡一直盤算著下一次會不會更加優(yōu)惠……”
“我先打斷一下,”冷之勳盯著市場部的PPT看了看,頓了幾秒問向市場總監(jiān),“現(xiàn)在銷售部的銷售進度有沒有跟上?”
“這個?”市場總監(jiān)有些錯愕,面帶難色地回答,“冷總,這個我沒有看……”
冷之勳再次發(fā)問:“那公司的庫存結(jié)構(gòu)你知道嗎?”
市場總監(jiān)的面色更加尷尬起來。
冷之勳環(huán)顧會場,大家都在低頭看資料或一臉研究狀地盯著市場部的PPT看,似乎都不能一口回答上來他的問題。
“沒事兒,這不怪你,”冷之勳看了一眼額頭直冒黑線的市場總監(jiān),自我批評道,“這也怪我,公司的銷售總監(jiān)撤職以來,雖然安排了黃樂做主管,但是,銷售部的事情大多還是我一個人盯的,最近我的事情有些多,沒有關(guān)注太多的數(shù)據(jù),大家回答不上來也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹崩渲畡焱nD了一下,轉(zhuǎn)頭看向李姿,“李助理,你去查看兩個數(shù)據(jù),一個是銷售部的任務(wù)進度是多少;另一個就是在計劃員那邊查咱們公司現(xiàn)在的庫存狀況……”
聽到此,市場總監(jiān)悄悄吁了一口氣。
“李助理,不用查了,”一直悄無聲息坐在角落處的安然接過話回答,“截止到昨天咱們的銷售進度爲(wèi)百分之六十,出廠六十到九十天的有十輛車庫存車,九十到一百二十天的有十一輛庫存車……”
周遭的人都向安然投遞過來一絲詫異的目光,冷之勳和李姿也有一瞬間的失神和錯愕,只有阮咪兒仍舊一臉鄙夷地看向安然,不屑地說:
“安總監(jiān),各人自掃門前雪,你這掃的還挺廣的啊!你這數(shù)據(jù)到底準(zhǔn)不準(zhǔn)啊,可別當(dāng)著大家的面鬧笑話纔對!”
安然這才擡起頭來,微微一笑:“要是不相信我的數(shù)據(jù),你們?nèi)ゲ榫褪橇耍@沒有什麼的。”
阮咪兒正要言辭,卻看見冷之勳投過來一束嚴(yán)肅的目光,也只得悻悻地閉上了嘴巴。
李姿用一種鼓勵的眼神看了安然一眼,心下覺得這丫頭在工作上的較真勁和當(dāng)年的自己果真有一拼,心裡也更加堅定起來。
短暫的沉默之後,冷之勳再次接話:“我覺得下次的市場活動可以結(jié)合咱們現(xiàn)有的庫存車輛進行活動,無論對外還是對內(nèi)都可以適當(dāng)加大促銷力度,早些把這二十一輛車賣出去,可以爲(wèi)公司解決將近五百萬的佔用資金,這纔是公司所需要,也是活動的方向……”
一旁的市場總監(jiān)忙不迭地邊點頭邊做著筆記。
“關(guān)於市場活動方面的建議,大家集思廣益,討論一下吧……”冷之勳先從身邊的李姿問起,“李助理,你先說一下你的建議。”
“我覺得就目前汽車行業(yè)的銷售形
勢而言,我們也要迅速做出一些改變。比如,總部建議我們投放網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售模式,雖然我們眼下也在做這個工作,但是,不知各位研究過沒有,我們現(xiàn)在投放的網(wǎng)絡(luò)平臺只是一個基礎(chǔ)平臺,也就是我們和競爭品牌所投放的網(wǎng)絡(luò)銷售的運營平臺是一個級別,處在這個級別的平臺經(jīng)銷商,在各個指標(biāo)都正常的情況之下,平臺給我們的銷售線索量是均等的。而現(xiàn)在,很多人已經(jīng)打破了原有的銷售模式,越來越大的年輕主力軍更加傾向網(wǎng)絡(luò),我們是不是應(yīng)該加大在這一塊的市場投放份額,把我們的網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊也升級一下!這樣一來,提高我們的線索量的同時也能夠增加更多客戶資源!”
冷之勳帶頭鼓掌,其餘人員面面相視,均點頭表示認(rèn)可。
“阮經(jīng)理,你呢?”冷之勳看向阮咪兒。
“我?”阮咪兒正在神遊,突然被問起,一臉的蒙圈狀,猶豫了一下之後說,“我覺得……還是咱們的活動問題,還有人員問題,如果促銷活動做的好,哪還有什麼賣不了的車,我覺得還是應(yīng)該加大活動力度,不然的……”
“有沒有什麼好的,具體的,可實施的方案嗎?”冷之勳打斷了她的說辭,追問一句。
“具體可實施的?”阮咪兒想了一下,紅著臉蛋兒撒嬌說,“我才進公司多久嘛,我怎麼知道具體怎麼實施呢,再說了,有專業(yè)的市場策劃在,還用得著旁人在這裡指手畫腳亂彈琴嗎?”
所有的人面色一沉,個個恨不得把頭埋到手上的筆記本里,冷之勳問下去,再無他人發(fā)言。
冷之勳看向一臉不屑狀,翹著二郎腿的阮鵬問道:“阮副總,你覺得呢?”
阮鵬直了直身子,臉上依然是一種輕蔑的神色:“如果我沒有聽錯的話,你們一直在討論銷售上的事情,我作爲(wèi)售後的人員,不太方便對銷售指手畫腳!”
其他人都知道阮副總和冷總之間的微妙關(guān)係,遇到這樣的狀況,大家自然都會裝聾作啞不吭聲。冷之勳見狀,心裡明白阮鵬是在爲(wèi)阮咪兒剛剛的一番言論沒有得到大家的認(rèn)可在較真,也不想過多跟他計較,只好點了點頭逐一問下去。
“安總監(jiān),你的意見呢?”冷之勳面無表情地看向安然,那神色平靜的像一潭幽深的湖水,讓人看不出任何的異樣。
安然猶豫了一下,擡頭大方回答:“首先,我比較認(rèn)可李助理的建議,我們的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺一旦升級成功的話,一些合作方會把更多的優(yōu)選客戶資源分給我們,而現(xiàn)在我們所得到的線索中有很多都是無效資源,其中有很多的外地客戶,這樣的客戶一般成交率就會偏低,也會直接導(dǎo)致平臺的成交質(zhì)量下降。所以,在競爭對手還沒有升級的情況下,我贊同網(wǎng)絡(luò)平臺升級的決定……”
聽到這裡,冷之勳的嘴角處露出了一絲許久不見的淺笑,他一邊點頭表示認(rèn)可一邊問道:“活動方案安總監(jiān)能不能給一些建議?”
“關(guān)於活動方案,我參與的較少,我只能把我感受和建議跟大家分享一下。首先,我認(rèn)可剛剛說的消化庫存車的活動,都說銷售和市場不分家,我覺得銷售部和市場部完全可以在月初統(tǒng)計
當(dāng)月的庫存情況,然後針對咱們當(dāng)月的庫存結(jié)構(gòu)再商定當(dāng)月的活動方案,這樣一來,會最大限度地減少公司的資金積壓。我認(rèn)爲(wèi)活動首選庫存車輛,這樣能夠及時幫助和解決公司資金運轉(zhuǎn)的問題,如果沒有庫存壓力的情況下,我們可以再根據(jù)現(xiàn)實情況和總部的調(diào)整進行公司活動方案的調(diào)整……”
“根據(jù)現(xiàn)實情況調(diào)整活動方案?安總監(jiān)能不能再說的詳細(xì)一些?”冷之勳追問一句。
“比如說……”安然猶豫了一下,眼光分別掃過阮咪兒和李姿,最終在冷之勳的臉上定了下來,“比如說你和阮經(jīng)理明天的訂婚儀式……”
聽到這裡,冷之勳當(dāng)即臉色緊繃了起來,只是一瞬間之後,他又恢復(fù)瞭如常的神態(tài),若無其事地聽著安然的建議。
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“在明天的儀式上,想必賓客衆(zhòng)多,再加上一些媒體和觀衆(zhòng),我覺得如果在儀式的現(xiàn)場擺放上我們的品牌車輛,對於我們店來說,這也算是一個宣傳和銷售的機會。各位,你們覺得呢?”
一時間,衆(zhòng)人開始面面相覷,小聲議論著什麼……而阮咪兒坐的更直了,臉上洋溢著幸福的表情,用一種勝利者的傲嬌神色環(huán)視著周圍議論紛紛的衆(zhòng)人。
終究有人按捺不住,發(fā)問道:“冷總,你和阮經(jīng)理明天訂婚啊?爲(wèi)什麼不提前告訴大家,也讓大家也替你們高興高興!”
“安總監(jiān)說的方案也不錯,明天我們多派幾個銷售顧問,再多放一些展示車,爲(wèi)公司打廣告的同時也能夠見證咱們冷總和阮經(jīng)理的幸福時刻,一舉兩得,多好的主意啊!”又有人開始給建議。
阮咪兒滿臉桃花飛,更加襯托得冷之勳面色陰沉。安然卻是一臉的淡定之色,似乎沒有摻雜絲毫的情緒在裡面,那認(rèn)真的模樣看上去和平時並無異樣。
只有李姿是個明白人,她明白阮咪兒的傲嬌之色,明白冷之勳烏雲(yún)密佈的一張臉,更加明白安然風(fēng)輕雲(yún)淡的表情背後涌動的是內(nèi)心驚濤駭浪。
“咳咳……”李姿提高聲調(diào)用來壓蓋大家的議論,這個複雜的時刻,她只能把球傳給冷之勳,“冷總,你,你覺得這個建議怎麼樣?”
冷之勳已經(jīng)恢復(fù)了正常的神色,他低頭沉默幾秒鐘正欲回話,不料,卻被阮鵬搶了球,只見阮鵬一副志在必得的神情說:“我覺得安總監(jiān)的這個建議很好,在龍城之巔大酒店外的廣場擺上車的話,不僅能夠宣傳公司又能夠促成成交,公司的員工又能夠見證他們倆人的幸福,這麼好的事情,何樂而不爲(wèi)呢!”
大家互相點點頭,絲毫沒有發(fā)現(xiàn)冷之勳的異樣情緒。
阮咪兒見自己的親哥哥如此這番說辭,便趁熱打鐵地嬌嗔著:“哥哥說的對,我也同意哥哥的說法。”
兄妹兩人這樣一唱一和下來,似乎已經(jīng)沒有冷之勳說話的必要了。
李姿有些失望,她的目光下意識地掠過安然面無表情的一張臉,一抹絕望的神色在安然的臉上一閃而過,之後又快速僞裝成一幅雲(yún)捲雲(yún)舒的畫面……
聚沙成塔,滴水穿石都是經(jīng)過痛苦的等待和磨練之後的結(jié)果。
李姿明白,安然正在經(jīng)歷這個過程……
(本章完)