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第183章 自己打自己臉

而網(wǎng)絡上那些泡麪品牌的聯(lián)合聲明此時也將這件事情的熱度提升了一個檔次。

許多的平臺都出現(xiàn)了相關熱搜。

於是那些泡麪品牌的聲明反而起到了反效果。

因爲有了那些熱搜之後。

周南在直播間裡播放的那些視頻也就因此更快的傳播了出去。

全網(wǎng)累積起來的播放量,此時此刻少說也都是幾百萬,上千萬的樣子了。

於是吃瓜羣衆(zhòng)便立即分成了幾大類。

其中一些並沒有購買這些泡麪的網(wǎng)友在此刻看起了樂子。

他們也不在乎哪邊說的是真的,哪邊說的是假的?

甚至有些人更偏向於泡麪廠商那邊的說法。

因爲他們還在想看看這些廠商聯(lián)合起來,究竟能爆發(fā)出多大的能量。

那個在網(wǎng)絡上播放這些視頻的主播會不會還會選擇和他們硬槓。

如果雙方都硬剛到底,到最後血流成河,那可就好看了。

而還有一些網(wǎng)友,則無法保持的那麼平靜了。

他們全都是曾經(jīng)吃過這些方便麪的品牌,甚至有的還是剛下單這些方便麪品牌不久的顧客。

此時他們在看見幾個大爺在土顆裡踩著酸菜的視頻後,人都傻了。

雖然之後他們看見了那些方便麪的品牌商發(fā)佈了聲明。

雖然他們看見了那些廠商聯(lián)合起來發(fā)布的一個自行檢測的視頻。

可他們很難不產(chǎn)生膈應的心理。

並且那些人中也沒人敢去賭。

那些廠商說的是真話還是假話?

他們只想著把自己手上購買到的那些方便麪退款了再說。

於是一時之間。

那些處於輿論風波中的方便麪廠商旗下的店鋪都開始熱鬧起來。

當然。

前來購買的顧客是遠遠沒有來退款的顧客多的。

也正是因爲這些公告引起了一系列的連鎖反應後,似乎反而讓後續(xù)對那些方便麪的廠商來說,朝著更壞的方向發(fā)展了。

而二十歲的李光君就是這一批退款大軍之中的一員。

此時他已經(jīng)在手機上對著客服發(fā)了好多條消息。

可得到的回覆卻都是。

【質量請您放心。】

【感謝您的反饋。】

【感謝您對我們品牌的信任,我們會更加努力的。】

【謝謝您的支持】

【.】

之類的回覆。

李光君發(fā)現(xiàn)無論他怎麼說,對面的客服來回就是這麼幾句話,一直進行著循環(huán)。

所以。

李光君的維權之路也因此被卡在了第一關。

他此刻連客服都聯(lián)繫不上,更別提退款了。

這讓李光君開始著急起來。

因爲他現(xiàn)在和他母親住在一起。

他母親特別不喜歡他去在網(wǎng)上亂買一些方便麪薯片一類的零食。

李光君每次買回這些東西都會被他母親給教訓一頓。

而且這次李光君買的這兩箱泡麪還是他偷偷買的。

這要是他母親看見的相關新聞,又看見了他帶回家做的泡麪,指不定得發(fā)多大的脾氣。

所以李光君此時真的很著急。

非常迫切的想要取得對方的聯(lián)繫,要到對方的退貨地址。

可他剛剛卻和一個像是機器人一樣的客服鬥智鬥勇了半天,浪費了不少時間。

李光君的想了想,覺得實在也沒辦法了,他只好撥打起了這個店鋪簡介裡寫著的客服電話。

等他將電話撥通之後,電話那頭立即便傳來了機械的電子女聲。

“您好,歡迎致電XX泡麪。”

“好評返現(xiàn)請按一。”

“XX請按二。”

“.”

“人工服務請按零。”

李光君在聽見按零可以聯(lián)繫上人工客服之後,不由心中一喜。

他的心中也開始生出了一些維權的希望。

於是他立即便在手機的撥號鍵上按下了零。

而當他在按下了一個零後。

並沒有像他預想中的一樣,電話那頭轉爲人工客服。

而是。

繼續(xù)重複了一遍之前的機械電子語音。

於是他耐著性子再次等到了人工客服的選項後,又矮下了一零。

如此循環(huán)。

李光君將這份操作連做了三遍後。

他終於聽到了語音產(chǎn)生了變化。

他剛想對著客服發(fā)火。

可沒想到對方傳來的依舊是電子女聲。

機械電子已經(jīng)繼續(xù)說道:“很抱歉,該時間段業(yè)務繁忙。”

“繼續(xù)等待請按一,結束通話請按零。”

李光君聽到這裡是真的有點繃不住了。

他發(fā)現(xiàn)自己等了半天。

原來自己完全在被人當猴耍。

他是越想越氣,差點都將手上的手機給摔到了地上。

因爲維權之路頻頻倒在起點。

李光君此時此刻心裡是一陣火大。

他再次點開了那個客服的聊天記錄。

這次他也不裝了。

上去就對著那家店鋪的客服一頓問候。

之後更是給了一條全是一星的差評。

李光君覺得,反正對面也是機械客服,所以他罵起來也沒有任何的心理負擔。

在做了這一切後。

李光君覺得自己的心情算是舒緩了一些,於是他決定先去找點別的事情做做,過段時間再來看看電話能不能打得通。

可李光君都還沒躺下刷多久的短視頻。

他突然收到了客服給他發(fā)來的回覆消息。

這次對方的頭像出現(xiàn)了變化。

而且回覆的消息也有了不同。

很明顯是一個人工客服給他發(fā)送的消息。

那個名叫小芳的客服發(fā)送道:【親,剛剛看見您在我們店鋪留了一條差評。】

【請問你能不能將這條差評改成好評呢?】

【如果可以的話,這邊我會給你小妹我的私人微信哦,到時候會給您包個紅包的呢。】

如果是之前。

這又是道歉又是包紅包的。

李光君肯定會覺得要不就算了,會選擇向對方妥協(xié),只要對方願意讓他退貨。

可是之前在經(jīng)歷了種種,像是被當猴耍一樣地經(jīng)歷之後。

李光君此刻正在氣頭上。

並且在他看見,這次回覆他的是一個人工客服之後他也就更生氣了。

他之前還真信了對方現(xiàn)在在忙,騰不出人工客服來和他取得聯(lián)繫。

可是事實證明。

完全是他將對方往好的地方想了。

他在給了對方差評之後,人工客服就立馬貼了上來。

所以之前對方的種種行爲完全就是在敷衍他。

完全是不想,理會自己想要進行維權的請求而已。

於是李光君回覆道。

【你他媽別說是十塊錢了,你現(xiàn)在給我五十塊錢並且跪下來求我,我都不會把這個差評給刪掉了!】

【難道我說的差評有一句是假話嗎?】

【我之前買的時候口口聲聲和我說,七天無理由退款,我還真信了!】

【結果真到了退款的時候不僅客服聯(lián)繫不上,電話也打不通!】

【倒是我給了差評之後,你他媽就像條狗一樣地湊上來了!】

【我之前其實還挺相信你們品牌的,覺得網(wǎng)上那些消息有可能是假的。】

【但現(xiàn)在我敢肯定,你們就是那種連最基本的食品安全都無法保障的黑市廠商!】

【所以我現(xiàn)在手上那些東西都不想退款了,我只想多給你幾個差評,讓你們的產(chǎn)品賣不出去防止你們去害更多人!】

當李光君一連串地發(fā)了這麼多條消息之後。

之前要求他刪除差評的客服並沒有回覆他消息。

於是好不容易和真人客服取得聯(lián)繫的李光君此刻又將消息給斷了。

沒辦法。

李光君只好換了一條思路。

他決定現(xiàn)在就讓這個網(wǎng)購平臺介入制裁一下這種黑心商家。

如果網(wǎng)購平臺也不管的話,他就去打消費者協(xié)會。

李光君突然發(fā)現(xiàn),只要思路不侷限在這,辦法還是挺多的。

可當李光君剛想要退出聊天框去找平臺進行舉報的時候。

先前聯(lián)繫他刪除差評的客服,繼續(xù)給他發(fā)送了消息。

這次對方只發(fā)來了三個字。

【李光君。】

這讓李光君都傻眼了。

他甚至一時想不明白對方爲什麼會在聊天框爆出他的名字。

而李光君覺得。

一個客服哪裡來的自己的姓名和信息?

甚至此時他心底都有點小害怕了,開始莫名地緊張了起來。

而沒想到之後。

那名客服又開始報起了李光君的各種信息。

例如他的家庭地址。

例如他曾經(jīng)讀過什麼學校。

例如他現(xiàn)在正在從事什麼工作。

那名客服在將這些信息發(fā)完之後就立即開始嘲諷道。

【也難怪素質這麼低,原來是一個高中都沒有讀完的垃圾東西。】

【你現(xiàn)在一個月三千的工資拿在手上,活的還是挺艱難的吧。】

【我現(xiàn)在再給你一個機會,十塊錢,你把差評給刪了。】

【之前你說的那些話,我就當沒看見。】

【你想要退款的話我也可以幫你退,只要你郵費自己出,把東西寄到我們這裡來。】

【你自己好好想想吧,十塊錢對你來講也不少了。】

李光君他看見了這一段話之後,整個人愣在了當場。

他一開始是真的被對方給糊弄住了。

還覺得對方是不是用了什麼黑客手段取得了他的個人信息。

可是他細想了一下之後就發(fā)現(xiàn)。

對方爆出來的那些信息其實是很容易獲取的。

畢竟他買這家泡麪都買過好幾次了。

有的時候他用自家的地址收貨,有的時候是用公司的地址送貨。

對方很可能就使用一些非法的手段獲得了這些收貨地址。

所以纔在剛剛能夠那麼快報出來。

在想通了這一點之後。

李光君就覺得對方並沒有什麼可怕的了。

而且在恐懼退散之後。

一股無名之火立即從李光君的心中升起。

他在看了對方嘲諷他的一些話語之後。

李光君是真的差點被氣炸了,他覺得自己又沒偷又沒搶的,一個月賺三千礙著他什麼事了。

而且自己是來和他維權的。

對方不僅不和他就事論事,反而攻擊起了他的人格以及他的學歷。

所以李光君此刻已經(jīng)準備和他硬槓到底了。

他立即回覆了對方。

【趕緊來!】

【這些地址都是真的,你有本事就順著這些地址來砍我。】

【現(xiàn)在是法治社會,難道老子還怕你嗎?】

【我告訴你差評我不僅不會刪,而且我現(xiàn)在還要去找消費者協(xié)會舉報你!】

【去找平臺投訴你,把你們這家店鋪給查封了!】

【你說對,我現(xiàn)在一個月就三千。】

【但你馬上三千都沒有了,你就等著失業(yè)吧!】

李光君說著就直接拉黑了那家店鋪。

隨後他便開始撥打起了小雪的電話。

他也像之前的一樣,先是按照機械電子音選擇了人工客服。

不過這次在經(jīng)歷了幾分鐘的等待之後,他就成功聯(lián)繫到了人工客服。

隨後他將自己的情況和對方說了一遍。

對面的消協(xié)客服在將李光君的話語記下來後,表示會對他說的話進行覈實,五個工作日後就會給他答覆。

李光君在聽到了這一結果後,掛斷了電話。

之後他開始找起了網(wǎng)購平臺客服。

開始瘋狂舉報起了那家店鋪。

並且聯(lián)繫上了平臺的客服進行了舉報。

而客服給他回覆的消息也是五個工作日後會對他的舉報進行回覆。

雖然李光君對於平臺和消協(xié)還是挺信任的。

覺得幾天之後對方會主動聯(lián)繫他,告知他處理的結果的。

可是李光君覺得,即便這樣舉報了可能對於這些廠商來講,估計也就只是一個不痛不癢的小懲罰。

他覺得之後,這些廠商絕對還會一直這樣繼續(xù)的運營下去。

過一段時間後他的這些舉報就像沒有發(fā)生過一樣了,很可能對方連改都不會改,繼續(xù)極爲囂張的去賣一些不符合衛(wèi)生標準的泡麪。

而也就在這時。

李光君手機上的一款新聞軟件,這時給他推送了一條新聞。

李光君在看見那個彈窗後,他立即便點了進去。

隨後頁面進行了跳轉。

他便看見了一條由官方賬號發(fā)佈的消息。

那條公告的內容就是解釋剛剛在網(wǎng)絡上冒出的這些熱搜。

那個官方號在公告裡明確表明這些信息是屬實的。

並且他們已經(jīng)對這些廠商的泡麪進行了緊急抽查,從他們的那些酸菜包中都檢測出了超標的雜質。

那些被曝出與黑酸菜廠合作的方便麪品牌,全都無一例外。

這把李光君都看得笑出聲了,此刻他只覺得太他媽解氣了。

他都已經(jīng)想象到這些廠商集體道歉,自己打自己臉的畫面。

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