臨近下班來了個滿身酒氣的男人帶著一隻博美犬,秉承著顧客是上帝的選擇,當然得熱情接待,在一頓神乎的對話中,醫生聽明白了來意,就是這狗是別人嗯,放我這的,這兩天咳嗽,檢查下,疫苗打沒打,不知道。吃飯好不好,不知道。排便排尿好不好,不知道。就是一問三不知啊!這溝通起來屬實困難啊,也不知道說的話能不能聽清,醫生讓說建議先查個血,拍兩張片子,在排查下傳染病~犬瘟熱,費用大概三百塊左右。主人搖頭晃腦的答應了,說行,我沒喝多,咋咋地的。因爲當時他的嗓門大,屋子裡還有別的顧客,就沒有讓主人先繳費用。當時屋子裡還有另一個女孩,女孩帶來一隻加菲貓,後背的皮豁起來一塊。女孩進來的時候很著急,說,快給我找醫生看,我著急,趕緊的,別給我耽誤了。來到醫生診室,醫生看了,並拿著消好毒的止血鉗,探進去傷口裡面,左右動了動,女孩大喊你幹嗎?戳啥,醫生檢查完後,放下器械說到。
顧客您好,寶貝現在後面屬於外傷,我用器械看看傷口的嚴重程度,看看創傷面積和組織狀態,請問寶貝是怎麼受傷的,您飼養多久了。
女孩聽完突然轉變的語氣抽泣起來,說:這隻貓是我撿到的,剛剛我在回家的路上聽到一聲慘叫然後走過去就發現它趴在那了!醫生說您不清楚它多大,以及怎麼傷的是嗎?女孩點頭。醫生說,看寶貝傷口情況應該是新鮮創,就是受傷時間短,創口仍在流血,雖受到污染,但是未感染。因爲創口年紀大,兩種治療方法,第一種,麻醉手術,需要通過外科把創傷地方縫合起來,正常恢復良好術後7到10天拆線,治療時間相對短,而且不容易感染,相對省事些,但是需要麻醉,而且麻醉有萬分之一的休克甚至死亡概率。另一種不需要外科就是每天對傷口沖洗換藥,一天2次,但是耗時長,且容易感染,不能確定什麼時候長好,費用方面,如果選擇第二種天天來院內換藥,可能加起來會比手術費用要貴,您也可以選擇自己在家換,但不能確定您換藥能不能換好。
女孩聽完,哭了,大概意思就是這是我撿的,我撿了它,送過來我不應該花錢,我救它到你們醫院,你們應該治啊,你們是醫生,爲什麼不救。我沒有錢,我自己都沒飯吃。醫生聽完說,抱歉顧客,我們是寵物醫院,但不是慈善機構,先不說我們也是打工的,要是所有的動物都需要我們無條件救治,可能我們也關門了,我不能做到百分百免費,但是對於流浪的動物我們有優惠,費用一律7折,並且沒有住院費用。女孩聽完,抱起貓咪,說什麼玩意!那我回去研究研究吧!抱著貓,走了出去。
不知道小貓最後會怎麼樣,阿文看著醫生,醫生說。對待被救助的動物,若是我們自己,用公家東西都要付錢,有些人認爲我把它送到醫院就是善良,把壓力就給別人,醫生也想留下,但是這個女孩的態度即便救了不說會不會得到感激,反而事情會更多。得不償失,不是醫院狠心,而是這個女孩的態度讓人寒心。
說回喝多的大哥,在博美採樣等待結果的過程中,大哥滿醫院溜達,阿文上前阻止說,請您帶著寶貝在候診區稍等一會兒,本身寶貝到醫院就害怕,請您陪伴他,誰知道,大哥根本不聽,因爲喝了酒也沒法在說些什麼,可大哥坐在凳子上,又要起來,小狗就跟著,狗指甲好巧不巧卡在凳子上的圓圈裡,直接指甲就掉了,出了很多血。這下大哥不幹了,阿文說,當時請您坐在凳子上就是怕動物緊張,大哥說,你啥時候說的說啥了說。面對這樣,醫生先是給寶貝處置了指甲,好在沒有大問題!就是指甲掉了,止住血就好了。大哥不依不饒,不給檢查費用,還說,切說出來嚇死你們,你們知道我穿戴多少錢不,我一個月掙多少錢不。醫生怕在出現什麼意外,防止繼續爭吵下去,說,那行,費用我們承擔了,寶貝檢查結果沒有大問題,您回去後勤觀察,在有什麼問題及時帶到醫院,這個期間請您精心照顧。這大哥揮揮衣袖,走了……
今天遇到的顧客在阿文心理,怎麼說呢?覺得很奇葩!有些人就是仗著我說喜歡,我可喜歡了,但是遇到事情又覺得無所謂的態度。比如在寵物拍攝x光的時候,主人說我心疼自己寶貝,不敢扶,那阿文它們說,我們扶需要費用,一次20。主人馬上能扶住了,寶貝不老實主人直接上手拍,當然了,肯定不是下狠手。就是能控制住自己的寵物。
說這些,並不是說埋汰主人或是怎樣,這是在醫院裡親眼見到的,有的主人是真心爲寵物,有的主人只是我名義上的喜歡,只是有些人喜歡道德綁架,比如你幹這個的,你害怕咬。怎麼幹這個的就不是人了…… 你幹這個的你怎麼不救,幹這個的就得見一個收一個。
阿文不管遇到什麼樣的主人,從不反抗什麼。因爲她知道,如果她的領頭人好,會幫她們討回公道。如果她的領頭人不好,會和主人一起給你難堪。其實阿文也不是個細心的人,就這麼說吧,她對寵物也沒做到事無鉅細,但是,她給自己的寵物一個穩定的主人,不會隨便拋棄它們,不會讓它們餓肚子。在它們生病的時候不離不棄,本來就是學寵物的,看病體檢的條件還是很方便的。就是希望不管做什麼工作的,都希望得到尊重,事業不分貴賤。哪個行業缺少工作人員大家都會不方便。只希望咱們自己不要去道德綁架!尊重每一個職業。