上次LILY說到S工廠，Joycelyn還能弱弱回覆幾句。這次劈頭就一大串，那個氣勢已經(jīng)壓得Joycelyn都不敢開口了。
“好了，你先出去忙吧。”
聽到這句話像得到特赦令一樣，Joycelyn趕緊從LILY辦公室逃脫了出來。
她依然想不明白，怎麼就一句由衷感謝的話語，就變成這樣是對整個中心都不利的言語？
正好QA經(jīng)理Jeff讓Joycelyn到QA實驗室去看花園組新打樣的實樣測試問題，因爲去QA實驗室的路上要經(jīng)過洗手間，Joycelyn抓緊利用這個間隙先去了洗手間。
每天上洗手間的次數(shù)都需要嚴格控制，時間是如此寶貴。不一小心水喝多了，有時事情做一半都要先憋著。不然一會郵件和電話就像奪命連環(huán)CALL一樣。
Joycelyn進了洗手間，把門關(guān)上，又想起Aurora要是沒休假，自己也不會遇到今天這攤事，忍不住眼淚嘩啦嘩啦流出來了。
這3個半月的產(chǎn)假，才過了20多天，感覺日子一天一天過得特別慢，3個多月就像遙不可及一樣；又覺得日子過得特別快，每天恨不得能多24個小時出來幹活。
這麼快節(jié)奏的城市裡，誰有空去照顧你的情緒？還不是擦乾眼淚繼續(xù)前行。
Joycelyn趕緊跑到樓下的QA的實驗室，Jeff看到Joycelyn來了，就笑著打招呼：“怎麼纔來，剛剛一起開完會，我已經(jīng)提前先下來等你了。等了好一會，另一款椅子的前後側(cè)翻的測試都快做完了。”
Jeff偏瘦的臉頰上露出了兩個小酒窩，兩個小眼睛顯得炯炯有神。Jeff也是公司多年的老員工了，對很多產(chǎn)品的品質(zhì)問題都有獨到的見解。這日漸成熟的QA實驗室，還是跟著產(chǎn)品中心一起成立的，在LILY的協(xié)助指導下一步一個腳印創(chuàng)建出來的。
“嗯，剛剛LILY叫我去說了幾句。”
“怎麼了？我看你的眼睛有點紅。”Jeff關(guān)心地說道。
“沒什麼。”
“你這是被批評了嗎？肯定是哭過了。”
Joycelyn正無比鬱悶，就邊看實驗邊把剛剛的事簡單說了一下，也想聽聽Jeff有什麼看法。
Jeff聽後，也只是撓了撓頭，笑著說：
“這還真不好說，我也不知道怎麼說。可能LILY說的也有道理，她在的位置跟我們不一樣，想事情的角度也跟我們不同吧。
但是LILY可真的很厲害，早上的一款沙灘牀，還沒經(jīng)過測試，她已經(jīng)看出了夾手位和側(cè)翻等隱患。這銷售能力也簡直無人能及。”
“嗯。”
聊著聊著，已經(jīng)看完測試結(jié)果，Joycelyn也做好了記錄，回頭可以跟Aurora集中彙報一下進度。而具體的那些改進意見，反正自己也不懂，轉(zhuǎn)述還容易出錯，就麻煩Jeff幫忙轉(zhuǎn)告給M工廠，Jeff一向也是很好說話，他說沒問題。
Joycelyn趕緊回到二樓辦公室，這一坐下。CARRIE就過來了，她著急地說：
“Joycelyn，你趕緊幫我向M工廠協(xié)調(diào)一下生產(chǎn)進度。
你們這M工廠，怎麼這麼言而無信？這剛改革沒幾天，我一接到新單馬上就發(fā)過去了，合同也是蓋章回來45天交貨。這將近一個月過去了，今天找他們確認下驗貨日期好BOOK船期的。他們廠居然說我的單子還沒上線開料，無法預計交貨日期。”
Joycelyn心裡一聽，哦，這類事情在M工廠這裡，那是司空見慣了。以前只有3名業(yè)務(wù)員，他們自己看著輪著來，今天做A銷售的單，明天做B銷售的單，後天做C銷售的單。
淡季的時候，45天是沒問題。展會一過，旺季來了，90天交不了那都是正常的哎。
Joycelyn連忙說“好的，我去了解一下再回復你。”
就抓緊跟M工廠的林老闆聯(lián)繫一下，這位老闆簡直逆來順受，大氣不出，無論誰跟他多說幾句就好的好的滿口答應。
“你電話來得正好，你們現(xiàn)在業(yè)務(wù)員太多了，一下子十幾人都在同時催我，我本來是按下單的先後順序在安排生產(chǎn)的，但是現(xiàn)在生產(chǎn)著吳小姐的訂單，一下就十幾個櫃子，她的訂單就得生產(chǎn)好久，一時也排不上其他人的。你趕緊幫我排個順序過來。”
Joycelyn只能打開系統(tǒng)，看了一下，這差不多得80條櫃子的訂單啊，除了吳小姐十幾條櫃子在線上生產(chǎn)，其他部分已到材料，大部分材料還在陸續(xù)到貨中。
按M工廠目前的生產(chǎn)能力，大概一個月最多45條櫃子，還需要整個月都生產(chǎn)常規(guī)熱銷款式，如果是複雜工藝加上數(shù)量零散的，單單換模具時間就浪費了很多，曾經(jīng)試過一個月只完成20條櫃子左右。按目前訂單情況，大概3個月才能全部交貨。
就這個生產(chǎn)能力，居然合同全部簽訂了80條櫃子分別在未來15-35天內(nèi)交貨，簡直就是天荒夜談。看來排誰的單，那已經(jīng)不只是原來三個女人一臺戲這麼棘手，這對面的是十三姨，個個如狼似虎，M工廠簡直是個定時炸藥包。
正當Joycelyn還在按以前遇到貨期告急時的模式整理訂單條款和難度係數(shù)，梳理排序的時候，LILY又隔空大聲叫嚷：“Joycelyn，過來！”
聽到這穿牆而過的一聲大叫，Joycelyn的臉馬上沉下來了，這肯定又沒好事了。
果不其然，已經(jīng)有3位業(yè)務(wù)員直接請LILY出馬，協(xié)調(diào)M工廠的訂單排序問題。大概這些業(yè)務(wù)員也從林老闆哪裡得到跟CARRIE收到的一樣的答覆，而且她們也認爲，這麼尖銳的問題，一個代職的新人怎麼能搞得定。
“M工廠的林老闆成功把炸藥包丟了過來，他說他自己沒法排序，反正他的生產(chǎn)線上保證80%以上都是生產(chǎn)TOP家家居的訂單，讓我們提供一份順序表給他。
你先整理了然後發(fā)給我看看。”
LILY指導著說。
“好的，我正整理了一半。”接著Joycelyn也把M工廠的言而無信和生產(chǎn)能力的現(xiàn)狀簡單彙報了一下。
LILY一聽就嘆氣：
“你們組的供應商，怎麼不是像S工廠這樣強硬得難以溝通，就是像M工廠一樣軟得毫無原則？”
Joycelyn心裡也叫苦啊，真的是神總結(jié)。
這好不容易終於排好了訂單生產(chǎn)順序表，LILY看了之後，又大刀闊斧提出了幾個修改意見。
“按時間先後順序，看著科學，其實一點都不科學。
展會後短短三天內(nèi)，就有十幾張訂單近40個櫃，相差個半天確定的訂單，貨期可能就差了一個月。而且客人等級應該有所區(qū)分，而不是按時間一刀切！”
LILY把順序裡另一個大客人CCA的單子提前了，這是個不同產(chǎn)品年累計下單超過100個櫃子的大客人。
同時要求吳小姐的十幾個櫃大單和這個大客人的訂單，都必須分批出貨，保證按貨期先交一半，餘下的延後一個月交貨。
雖然談不上面面俱到，但是也是綜合多方考慮。
如此這般之後，Joycelyn按LILY的意見反覆跟內(nèi)外溝通好。林老闆自然是滿口稱好。而部分業(yè)務(wù)員當然還是有微語，但在LILY的協(xié)助下，整體總算協(xié)調(diào)好了。
Joycelyn心理的重壓一下子少了一大塊。M工廠應該不會再出什麼岔子了吧。