0337 取消會籍

“馮太，您太過分了！”艾小青儘可能平靜的說了一句。

馮太一聽這話，頓時怒不可遏：“你說什麼？我過分？！”說完突然又笑了，“好吧，我就算是過分了，又怎樣？”說罷傲然坐下。

看到馮太那得意洋洋的樣子，大廳裡的其他服務(wù)員都是一臉的怒容，可是也沒辦法，這裡任何一個客人都不是她們能夠得罪的起的。

而馮太則是斜著眼睛看著艾小青，想要看看她到底還能如何，雖然能夠成爲(wèi)魏若易開的會所裡的經(jīng)理肯定也不是隨便一個女人就能做到的，而魏若易肯定也不是她馮太能夠得罪的起的，但是馮太卻覺得魏若易怎麼也不可能爲(wèi)了一個服務(wù)員，或者一個經(jīng)理跟她翻臉。

艾小青依舊平靜的說道：“我的確是不能把您怎麼樣，我也沒想過要訛馮太任何。我只是想問一下馮太，請問您是要現(xiàn)金呢，還是直接把您剛纔的充值款項打回到您的信用卡里。需要提醒馮太的是，如果把款項打回您的信用卡，需要大約三到七個工作日的時間。如果馮太不想等，我可以讓她們把等額的現(xiàn)金返還給您。”

“你什麼意思？”馮太聽著好像有點兒不對。

艾小青衝著馮太微微欠身：“就是說我們會所將會收回馮太的會員資格，請馮太跟我辦一下手續(xù)吧，然後就請您離開。”

“什麼？！你要趕我走！？”馮太簡直難以相信自己的耳朵。

湯焱在樓梯上聽了，微微一笑，心說艾小青果然還是有傲骨的，而且也很果敢，很有擔(dān)當(dāng)，不像其他的經(jīng)理，如果遇到類似的事兒，肯定是百般責(zé)難自己手下的服務(wù)員。而絕不可能爲(wèi)了服務(wù)員去得罪客人。

艾小青此舉顯然是冒著風(fēng)險的，如果魏若易不同意她的做法，其結(jié)果就是她和那個服務(wù)員一起被開除。不過艾小青肯定不會不明白這一點，她敢這麼做，就表示她已經(jīng)決意跟那個叫做小芳的服務(wù)員共進退了。

“根據(jù)馮太的表現(xiàn)。我認(rèn)爲(wèi)馮太不適合成爲(wèi)我們的會員。馮太。請！”

“你算是個什麼東西？你去把魏若易……魏總找來！我倒是要看看，魏總會不會同意你把我趕走！你還無法無天了！一個小小的前廳經(jīng)理，你是不是已經(jīng)忘了你自己是個什麼身份？”馮太激動之餘喊出了魏若易的名字，很快意識到有些失言。急忙還是改成了魏總，就好像她認(rèn)爲(wèi)艾小青沒資格趕她走一樣，她其實也沒資格直呼魏若易的名字。

“魏總既然把前廳交給了我，並且將會籍的審覈和發(fā)放都交給了我，我想我還是有資格取消馮太的會員資格的。馮太有任何不滿意的話。可以向我們會所的其他負(fù)責(zé)人員投訴我，不過現(xiàn)在，還是請馮太跟我辦理一下退會的手續(xù)。”

說完這句話之後，艾小青轉(zhuǎn)過身直接朝著前臺走去，一邊走一邊示意前臺裡那兩個服務(wù)員著手操作取消馮太會籍的事情。

馮太氣的渾身哆嗦，她萬萬沒想到一個區(qū)區(qū)的前廳經(jīng)理就敢如此對她，可是她一時間也不知道該找誰去投訴艾小青，其他的經(jīng)理和負(fù)責(zé)人她也不知道有誰，而魏若易她還高攀不上。一時間不由得怒火萬丈，抓起剛纔已經(jīng)被她用過一次的水杯，朝著艾小青的背影砸了過去。

“艾經(jīng)理小心！”有服務(wù)員看到馮太的舉動，驚叫出聲。

艾小青聽到聲音，就轉(zhuǎn)身看了過去。幸好，那隻水杯並沒有砸中她，卻是在她腳邊不遠(yuǎn)處被砸了個粉碎，滿地的玻璃渣子。杯子被砸碎的脆響，直接引來了門口的保安跑了進來。

看到前廳裡的狀況。那個保安也有些不知如何是好，艾小青雖然不是保安部的領(lǐng)導(dǎo)，可是一樣對他們有管理權(quán)，而至於馮太，保安雖然不認(rèn)識，可是也清楚任何一個客人他們都惹不起，於是就有些不知所措了。

艾小青倒是挺平靜，只是心裡對於馮太這種人更是不屑，只是對保安說了一句：“找人把這裡清掃一下。”說罷，又繼續(xù)朝著前臺走去，“把馮太的會籍取消，之前她繳納的費用你們打個報告，我簽字你們?nèi)ヘ攧?wù)那邊給馮太把現(xiàn)金準(zhǔn)備好。”

見被艾小青徹底無視了，馮太更是壓不住火，指著艾小青就罵道：“你以爲(wèi)你是個什麼東西？你有什麼資格取消我的會籍？我告訴你，你給我小心點兒，小心你吃不了兜著走！”

艾小青回過頭，卻是理都懶得理她了，只是微微的搖了搖頭，眼睛裡全是輕蔑。

反倒是旁邊有個保安看出來了，艾小青這是鐵了心要把馮太的會籍取消，而這些保安其實也知道，艾小青是湯焱介紹來的，雖然他們不知道湯焱也是他們半個老闆，但卻也都看得到魏若易跟湯焱有多親密。會所裡的服務(wù)員也許不瞭解這些，但是保安們在門口卻是看過好幾次魏若易挽著湯焱的手下車的。

心裡一權(quán)衡，就有了比較。

“馮太，請您控制一下您的情緒，我們會所有很多客人，請您不要影響到他們的消費。”

聽到居然連保安也敢這麼對自己說話，馮太更是怒氣衝衝，剛想繼續(xù)發(fā)飆，那名保安又說了一句：“馮太，您在這裡大光其火，讓其他客人看到了，也有損您的身份不是？”

一句話，倒是提醒了馮太，她頓時就收斂了不少，只是恨恨的瞪了那名保安一眼，又陰沉沉的看了艾小青一眼：“好，我倒是要看看，你一個大廳經(jīng)理怎麼把我趕走！”說罷，她從包裡取出自己的手機，撥了一個號。

前臺那邊很快做出了申請，然後艾小青在上邊簽了字，一個前臺服務(wù)員拿著那張申請單直接去了後邊的財務(wù)室。財務(wù)也覺得很奇怪，怎麼剛?cè)氲臅畡偝涞闹稻途尤灰藭贿^魏若易的管理一向是規(guī)則分明的，既然給了艾小青審批和解除會員的權(quán)力，她也在申請上籤了字，財務(wù)就會照辦。至於之後產(chǎn)生什麼問題，那是艾小青和那名客人之間的事情，不用財務(wù)負(fù)責(zé)。

在這種檔次的會所，充值都是幾十萬起充的，馮太這張卡上，更是充了一百萬，真要是退現(xiàn)金，那也是扯淡，財務(wù)這邊也只是開了一張現(xiàn)金支票給那個服務(wù)員而已。

拿著現(xiàn)金支票，服務(wù)員回到了前廳，將其交給了艾小青。

艾小青二話不說，拿著支票走到馮太面前，依舊恭敬的說道：“這是我們會所開具的現(xiàn)金支票，隨時都可以在銀聯(lián)旗下的所有銀行進行匯兌。馮太，請您收好。另外，麻煩馮太您把會員卡交還給我。”

馮太一臉的陰沉，看著艾小青，怒氣衝衝的從包裡取出了一個小小的錦盒，直接摔在了艾小青的腳下。

錦盒打開，裡邊是一張比鑰匙模樣的卡片，艾小青不驕不躁的彎下腰，撿起了那張會員卡和那個錦盒，衝著馮太微微一鞠躬：“多謝馮太的配合！”

“哼！我倒是要看看，一會兒你還敢不敢這麼囂張！”馮太的電話早就打完了，她在等著有人進來幫她，看她的表現(xiàn)，肯定是覺得只要那人一進來，艾小青就得吃不了兜著走！

湯焱原本都已經(jīng)想下去了，可是看到馮太那囂張的模樣，他決定再等會兒。湯焱也想看看，馮太會找來什麼人，他更想看看，馮太找來的人是誰，會讓馮太這麼有信心讓艾小青吃不了兜著走。

很快，會所的大門就被推開，一個大約三十歲的男子走了進來，眉眼之間，跟馮太倒是有幾分相似。

從長相和年紀(jì)上判斷，進來的人大概會是馮太的弟弟了。

“浩然，這就是你跟我吹噓的所謂國內(nèi)一流的會所？我是看在你的面子上纔給這裡充了一百萬的值，現(xiàn)在人家不但不領(lǐng)情，反倒把我的會籍取消了。莫不真是宰相門前七品官？一個小小的大廳經(jīng)理，竟然也敢這麼放肆！”看到男子進來，馮太頓時叫囂了起來。

“艾經(jīng)理，這到底是怎麼一回事？你要給我一個解釋！”男子聽罷，沉著臉看向艾小青，很是不悅的問到。

艾小青緩緩朝著男子走來，雙手始終放在小腹上，微微欠身鞠躬道：“章先生，很抱歉，我覺得馮太不適合成爲(wèi)我們的會員，所以取消了她的會籍。具體情況是這樣的……”

不等艾小青把話說完，章浩然就非常不悅的說道：“艾小青，誰給你的權(quán)力取消我姐的會籍的？什麼叫做你覺得她不適合成爲(wèi)你們的會員？難道這間會所的會籍是這麼兒戲，就憑你一句話說了算的麼？”

“章先生，既然魏總把會員資格審覈以及入會的安排工作交給了我，我想我還是有這個權(quán)力的！如果您對此有什麼疑議或者不滿，您可以向魏總或者其他負(fù)責(zé)人投訴我。”艾小青不卑不亢。

章浩然大怒：“艾小青，你是不是覺得我剛纔說要邀請你吃晚飯，你就覺得自己很有魅力，我捨不得向蘇總和魏總投訴你是不是？”