九月中旬，紀(jì)元海從好麗來(lái)服裝商場(chǎng)培訓(xùn)那邊回來(lái)的時(shí)候，聽(tīng)孟昭英說(shuō)了一句魏東海的死訊。
紀(jì)元海有些驚訝，詢問(wèn)詳細(xì)，孟昭英卻也不知道太多，只是聽(tīng)說(shuō)魏東海好像是精神受不住打擊崩潰了，然後具體是自己死了，還是怎麼發(fā)病死了，都不清楚。
不得不說(shuō)，就算是某些不討人喜歡的人，也自有自己用途。沒(méi)有了馬向前跑到芳草軒來(lái)多嘴多舌，紀(jì)元海還真不知道魏東海那邊怎麼回事。
像是嶽峰，知道了某些消息，也不會(huì)跟紀(jì)元海多嘴。
像是孟昭英，本身就是專心工作、不是那種胡亂打聽(tīng)的人，而且她跟紀(jì)元海也著實(shí)有點(diǎn)不可言說(shuō)的尷尬，不太多說(shuō)話。
所以這一次魏東海怎麼死的，孟昭英和紀(jì)元海等人全然不知道，只是孟奇聽(tīng)別人說(shuō)起，又跟女兒孟昭英說(shuō)的。
紀(jì)元海對(duì)魏東海的死，當(dāng)然是心內(nèi)叫好的。
不過(guò)，紀(jì)元海卻也不會(huì)把這件事情放在心上，他現(xiàn)在最主要的是學(xué)習(xí)、忙碌好麗來(lái)服裝商場(chǎng)的培訓(xùn)工作、準(zhǔn)備工作，還有芳草軒的經(jīng)營(yíng)。
培訓(xùn)方面紀(jì)元海還是要把持一下方向，畢竟他的理念，別人也沒(méi)辦法傳授。
不僅僅是服務(wù)態(tài)度，笑臉迎人，還有其他方面的服務(wù)，一定要跟上。
比如免費(fèi)休息的地方，免費(fèi)看書(shū)、喝熱水的地方，應(yīng)該是什麼服務(wù)態(tài)度。
售貨員們都聽(tīng)的傻眼了：啊？
還可以讓人免費(fèi)坐著玩？不買東西還給他們看書(shū)？還能有熱水喝？
還有應(yīng)對(duì)退換貨，是可以無(wú)理由退換的，有次品反饋一定要賠償三倍，鄭重道歉，衣服買了以後，可以無(wú)條件隨時(shí)來(lái)修補(bǔ)……
這些服務(wù)要求讓售貨員們聽(tīng)的只有一個(gè)感覺(jué)：以後我們家衣服，全從好麗來(lái)服裝商場(chǎng)來(lái)買，太貼心，太放心了！
衣服放心大膽買，絕對(duì)不虧，絕對(duì)實(shí)在，跟買了保險(xiǎn)一樣！
陸成林、劉香蘭、袁中華、陸爽等人聽(tīng)了之後，也都再度驚訝。
這麼做買賣還有得賺嗎？這不是純粹給人送福利嗎？
紀(jì)元海笑著問(wèn)：“你們就說(shuō)，換成你們來(lái)買衣服，要不要買好麗來(lái)服裝商場(chǎng)的？”
“那肯定要！”陸成林、袁中華都說(shuō)道。
說(shuō)完之後，都若有所思：這個(gè)經(jīng)營(yíng)模式真的是相當(dāng)無(wú)敵，做什麼買賣，都能堂堂正正壓制所有對(duì)手。
唯一的問(wèn)題是，這樣必然盈利不多，而且看上去有可能會(huì)賠本……
最終，他們還是選擇了相信紀(jì)元海。
九月下旬，好麗來(lái)服裝商場(chǎng)尚未開(kāi)業(yè)，裝修各方面已經(jīng)接近尾聲。公交車站牌已經(jīng)多出一個(gè)好麗來(lái)服裝商場(chǎng)，其他各項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)準(zhǔn)備中。
衣服已經(jīng)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)並且由售貨員們培訓(xùn)中專門(mén)分辨，所有質(zhì)量有問(wèn)題的，只要發(fā)現(xiàn)就不能售賣。後續(xù)自然會(huì)有人跟美麗服裝公司溝通，進(jìn)一步處理。
好麗來(lái)服裝商場(chǎng)的高工資已經(jīng)傳遍了省城，培訓(xùn)的一些細(xì)節(jié)，將來(lái)的服務(wù)情況，也都被人口口相傳，尚未開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，就已經(jīng)有了一定的傳奇色彩。
紀(jì)元海感覺(jué)這大概有點(diǎn)類似於炸雞可樂(lè)快餐第一次進(jìn)國(guó)門(mén)的時(shí)候，熱度一時(shí)間挺高的，都圖個(gè)新鮮，想要親眼目睹。
到時(shí)候好麗來(lái)服裝商場(chǎng)千萬(wàn)不要出了集體事故，一定要把秩序維持好，要把人數(shù)控制在一定數(shù)目，不能盲目放人進(jìn)去。
距離開(kāi)業(yè)越來(lái)越近，紀(jì)元海這邊忙碌培訓(xùn)著，再加上學(xué)習(xí)等方面，有些事情也就真是顧不上了。
顧不上馮雪經(jīng)常往芳草軒跑，有什麼微妙的距離和想法；顧不上白亞楠又來(lái)芳草軒，是不是心有不甘。
花老闆來(lái)了一次，見(jiàn)到紀(jì)元海忙的厲害，也就走了。
唐豔紅來(lái)了兩次，大概是想怎麼賺錢，紀(jì)元海也沒(méi)空理會(huì)。
山行來(lái)了一次，說(shuō)是去南方賺錢回來(lái)，又要去南方了，紀(jì)元海稍作客氣，其餘的不問(wèn)。
還有嶽峰、周恆、朱芳芳、胡紅偉等人，週末偶爾出現(xiàn)，也沒(méi)什麼可說(shuō)的。
孟昭英除了跟陸荷苓關(guān)係比較好，跟紀(jì)元海有點(diǎn)微妙的尷尬外也跟他們差不多，不過(guò)九月下旬她帶來(lái)了另外一個(gè)消息，挺特別的。
魏赫德的前妻、魏東海的母親，據(jù)說(shuō)因爲(wèi)魏東海死了，她也精神崩潰，很快去世了。得知這個(gè)消息後，紀(jì)元海感慨一聲魏赫德真是個(gè)狠心之人，也就沒(méi)再去多想，主要是比較忙，其次是不瞭解內(nèi)情，也沒(méi)必要了解內(nèi)情。他可沒(méi)興趣去多管閒事，頂多吃個(gè)瓜叫個(gè)好。
也許是因爲(wèi)從小受了磨難，比一般孩子更加成熟，可以忍耐學(xué)習(xí)枯燥的緣故，劉詩(shī)蓮在學(xué)前班上的不錯(cuò)，表現(xiàn)挺好。
聽(tīng)說(shuō)學(xué)校老師表?yè)P(yáng)了她，可把劉香蘭高興壞了，當(dāng)天晚上不光是給劉詩(shī)蓮吃雞腿獎(jiǎng)勵(lì)一下，還好好獎(jiǎng)勵(lì)了紀(jì)元海，努力學(xué)習(xí)了一項(xiàng)新技巧。
不知不覺(jué)進(jìn)了十月。
十月五號(hào)，國(guó)慶節(jié)假期已經(jīng)過(guò)去的這一天，好麗來(lái)服裝商場(chǎng)前面鞭炮齊鳴，張燈結(jié)綵，鑼鼓喧天。
終於正式開(kāi)業(yè)了！
哪怕是避開(kāi)了三天的國(guó)慶假期，哪怕是紀(jì)元海已經(jīng)交代了專門(mén)控制人數(shù)、維持秩序，整個(gè)服裝商場(chǎng)內(nèi)外還是滿滿都是人。
這些人大多都是看熱鬧、圖新鮮的，若是留得住他們的口碑，那麼就大有可爲(wèi)；如果留不住他們口碑，往後發(fā)展就不好辦了
紀(jì)元海、陸成林、袁中華、劉香蘭、陸爽等人都跟著忙碌，生怕出現(xiàn)了服務(wù)不周或者出現(xiàn)了什麼事故。
一開(kāi)始倒是都還好，畢竟好麗來(lái)服裝商場(chǎng)的服務(wù)是明顯看得見(jiàn)、張貼在牆上的承諾，沒(méi)有顧客會(huì)感覺(jué)不滿意，都感覺(jué)特別好，售貨員也都特別忙碌，特別願(yuàn)意照顧他們的不同需求。
等到了上午十點(diǎn)多的時(shí)候，有個(gè)保安逮住了一個(gè)人，送到了紀(jì)元海面前來(lái)：“老闆，這個(gè)人不斷跟別人說(shuō)，咱們商場(chǎng)根本做不到那樣的事情，就是蒙人的。”
那個(gè)人一臉痞相，死皮賴臉：“幹什麼，幹什麼，要打人是不是！”
不用看了，這就是別人送來(lái)?yè)v亂的。
興許是好麗來(lái)服裝商場(chǎng)的高工資讓人不順眼，興許是整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式讓人感覺(jué)不順眼，有人找了這種地痞來(lái)找茬了。
紀(jì)元海沒(méi)有讓他嚷嚷下去，而是耐心跟這個(gè)地痞講了一會(huì)兒好麗來(lái)服裝商場(chǎng)的銷售政策和工作薪金。
地痞一開(kāi)始是不想聽(tīng)，想要撒潑打滾，紀(jì)元海跟他說(shuō)了銷售這方面的服務(wù)時(shí)候，他是滿臉冷笑：“純粹是糊弄人！你把人當(dāng)傻子糊弄！”
“伱如果不信，今天給爹孃、媳婦、孩子帶一身衣服回去，我不先收你的錢，你們家感覺(jué)有什麼不好的，隨時(shí)來(lái)找我；如果環(huán)保局額用的舒坦合適，到時(shí)候再給我補(bǔ)錢。”紀(jì)元海微笑著說(shuō)道。
“就幾件破衣服，就想把我收買了？”地痞不以爲(wèi)然。
“我是想告訴你，我這個(gè)服裝商場(chǎng)，今天是這樣，以後也是這樣，是能夠讓你們家滿意的服裝商場(chǎng)——”
紀(jì)元海的話沒(méi)說(shuō)完，地痞就嗤之以鼻，他哪管這個(gè)，只管收錢辦事，這種話根本不會(huì)入耳，更不會(huì)入心。
紀(jì)元海又說(shuō)工作方面的時(shí)候，跟地痞說(shuō)道：“你完全可以通過(guò)努力學(xué)習(xí)有關(guān)技能，以後通過(guò)自身的奮鬥來(lái)我們服裝商場(chǎng)上班……”
地痞自身有案底在身，哪裡會(huì)相信這個(gè)。
哪怕是紀(jì)元海說(shuō)了，他也是不相信，以爲(wèi)是假話。
見(jiàn)他執(zhí)迷不悟，紀(jì)元海也不著急，讓售貨員領(lǐng)著他給他家領(lǐng)一套衣服，並且寫(xiě)明試穿試用，貨款未交。
“拿著新衣服回去吧，我等著你回來(lái)交錢。”
“好麗來(lái)服裝商場(chǎng)是什麼樣的商場(chǎng)，你會(huì)了解的。”
紀(jì)元海對(duì)地痞說(shuō)道。
地痞不以爲(wèi)然，以爲(wèi)這些衣服是紀(jì)元海給自己的破財(cái)免災(zāi)。
今天是沒(méi)辦法繼續(xù)搗亂了，收了錢，還得再來(lái)。
但是，僅僅三天之後，好麗來(lái)服裝商場(chǎng)的名聲就徹底響爆了省城。
這個(gè)地痞也再也不想搗亂了，而是認(rèn)真考慮，自己要不要把衣服錢交上，並且問(wèn)問(wèn)能不能去這個(gè)商場(chǎng)上班，當(dāng)個(gè)保安……
事情的原因很簡(jiǎn)單，那就是好麗來(lái)服裝商場(chǎng)真的可以隨意退換貨，真的可以不問(wèn)緣由，只要是有關(guān)衣服的事情都可以找商場(chǎng)解決。
哪怕是你拿回家去，當(dāng)天不小心扯爛了，第二天拿著購(gòu)物票據(jù)，還能再換一個(gè)新的！
沒(méi)什麼磕磕絆絆，也沒(méi)什麼爲(wèi)難，真的就給換！