“我是壹拾投資集團(tuán)董事長(zhǎng),季東來!一元超市隸屬於集團(tuán)投資,是我們便民愛民,並且助農(nóng)護(hù)農(nóng)的重要工程之一?!?
“出現(xiàn)了昨天糧食被污染這件事,我很痛心。大家看到了,我們把所有有問題的糧食進(jìn)行了集中銷燬處理,所有糧食粉碎成爲(wèi)豬飼料的過程會(huì)有實(shí)時(shí)的直播,希望廣大網(wǎng)友和民衆(zhòng)監(jiān)督,共同讓我們鑄就這個(gè)城市的糧食安全,食品安全長(zhǎng)城?!?
“在此,我季東來代表所有一元超市員工和領(lǐng)導(dǎo)層給喜歡和相信一元超市品質(zhì)的顧客誠(chéng)摯的道歉,對(duì)不起,我們沒有守好這一關(guān)!”
季東來說著對(duì)著鏡頭深深鞠躬,所有鏡頭前的員工和管理層動(dòng)作整齊劃一,邱海棠也趕忙跟著動(dòng)作。
“因爲(wèi)糧食污染髮生在昨天,我宣佈,昨天來我們店內(nèi)購(gòu)買糧食和相關(guān)食品的顧客,憑藉購(gòu)物小票,本店採(cǎi)取三十倍賠償原則給與賠償?!?
“消費(fèi)小票遺失了的,拿著包裝袋來,我們照樣賠付。一元超市的包裝袋,每天用的編號(hào)都不同,大家不用擔(dān)心賠償錯(cuò)誤?!?
“包裝袋也沒有的,會(huì)員卡也可以,我們查到您的信息也照樣給與相應(yīng)賠償。以上各種信息都沒有,昨天還來這裡購(gòu)買了相應(yīng)的產(chǎn)品,只要你相信季東來,來這裡索賠,我們一律按照三十倍賠償進(jìn)行賠付?!?
“一元超市歡迎所有新老顧客監(jiān)督,有問題請(qǐng)您第一時(shí)間告知我們的管理人員或者服務(wù)人員,我們一定改正。我們願(yuàn)意承擔(dān)所有損失,只爲(wèi)了給您提供滿意的產(chǎn)品,謝謝!”
再次對(duì)著鏡頭鞠躬,季東來衆(zhòng)人這才退去。
所有觀看直播的吃瓜羣衆(zhòng)感剛剛還有人在罵街,現(xiàn)在?
“三十倍?我買了八塊錢的苞米茬子,那不是可以賠付我貳佰四十塊錢?”
“我買了一百五十塊錢的牛肉,我發(fā)財(cái)了!”
“臥槽,早知道昨天我多買點(diǎn)東西啊!”
“是不是真的?不是作秀吧?”
看著視頻直播,不斷有人提出質(zhì)疑,李靖手下衆(zhòng)人一一開始回覆。
“五十噸大米人家都損失了,在乎你這點(diǎn),想要領(lǐng)取就趕緊去,晚了……晚了也一樣領(lǐng)取,你有會(huì)員卡,人家直接給你打到會(huì)員卡里面就行了。”
“樓上的不大氣了,昨天晚上污染的,你是後半夜買的?切,人家損失了多少錢,你還跟著添亂?”
“就是,我媳婦就是裡面哭的那個(gè),特麼的一定有人栽贓陷害。每天我媳婦收拾衛(wèi)生的時(shí)候都累的夠嗆,說老闆管理太嚴(yán)苛,我敢拿性命保證,這是有人在陷害……”
“無論怎樣,反正我還是相信一元超市,平常我們也看著呢,乾淨(jìng)得很……”
輿情開始轉(zhuǎn)向,季東來衆(zhòng)人一番努力並未白費(fèi),接下來管理層到達(dá)一元超市會(huì)議室接著開會(huì)。
從店長(zhǎng)到主管開始檢討,尤其安保部門,這次必須整改,最終討論結(jié)果就是各家店鋪輪換制。安保人員三個(gè)月輪換一次,發(fā)現(xiàn)危機(jī)有獎(jiǎng)。
至於店內(nèi)的安保,關(guān)閉閉路電視需要密碼,幾個(gè)主管各種分析,最終還是交給警方處理。
樓下倉(cāng)庫(kù)內(nèi),來自各路的媒體開始瘋狂拍攝,穿著連體服的工作人員揹著噴霧器對(duì)著整個(gè)區(qū)域進(jìn)行消毒,滅蟲,各種消殺處理。
整個(gè)過程全部有網(wǎng)絡(luò)媒體大V在直播,觀衆(zhòng)都清晰的看在眼睛裡。
軸流風(fēng)機(jī)進(jìn)入,不到三十分鐘,屋內(nèi)開始測(cè)試各種物品的濃度,接著一臺(tái)臺(tái)卡車開始出現(xiàn)在店鋪門口。
叉車從廂式貨車內(nèi)插下來整垛的大米,白麪,各種主糧,整個(gè)搬運(yùn)過程,工人都穿著連體服。
整個(gè)通道都是採(cǎi)用封閉式管理,確保沒有任何的污染。
至於視頻區(qū)域的貨架,現(xiàn)場(chǎng)安裝,現(xiàn)場(chǎng)加工,測(cè)試濃度合格,擦乾淨(jìng)試紙上面沒有任何殘留,糧食和熟食開始倒進(jìn)去。
就這樣,中午之前,整個(gè)店鋪再次被各種食物填滿了。
在有些人期待一元超市視頻和糧食再也無人問津的時(shí)候,一下午時(shí)間,超市的食品區(qū)域被搬空了,因爲(wèi)今天是按照下午的訂貨量,所以臨時(shí)店長(zhǎng)已經(jīng)降級(jí)爲(wèi)主管的責(zé)任人並未訂購(gòu)太多。
沒想到慕名而來的顧客就跟產(chǎn)品不要錢一樣,瘋狂的購(gòu)物。
“啥時(shí)候來貨啊,閨女?”
“是啊,店長(zhǎng),我們排隊(duì)這麼長(zhǎng)時(shí)間了,上午就來了,可不能讓我們沒有東西下口是不是……”
不斷有人催促,店長(zhǎng)立馬電話開始調(diào)貨,在閉店之前調(diào)貨三次,全部賣光了。
每天都有部分貨物會(huì)清理出貨架,然後放在門前給流浪漢或者孤寡老人,今天根本沒有。保證了現(xiàn)場(chǎng)的全清理,服務(wù)人員揉揉痠疼的腰部開始打掃每一個(gè)角落,就跟這個(gè)超市等待招商一樣。
全程很多網(wǎng)絡(luò)大咖都在直播,一直到一元超市閉店。
每一個(gè)格子必須全部打掃乾淨(jìng)然後關(guān)閉扣鎖,糧食這些東西必須返回倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)也必須上鎖,而且做一次氮?dú)馓畛?。這就是一元超市的標(biāo)準(zhǔn),不管其他超市的規(guī)則,這就是一元超市的規(guī)則,避免食物被蛇蟲鼠蟻污染。
“以後我就吃他家的貨,我在某瑪工作過,我們?cè)绯康谝患律习嗑褪乔謇硎称穮^(qū)域的老鼠屎,有時(shí)候監(jiān)控裡面都能夠看到老鼠?!?
“這一元超市這麼經(jīng)營(yíng),肯定不會(huì)有老鼠的,我敢肯定那是陷害,老鼠也不傻怎麼會(huì)跑到這個(gè)區(qū)域裡面,等著餓死啊?”
“就是,這是一家良心企業(yè),這件事似乎有人在引導(dǎo),我們被利用了,混蛋……”
“找出幕後黑手,我們就不信弄不過這幫黑手!”
網(wǎng)絡(luò)上面一幫好事的青年開始化身朝陽(yáng)羣衆(zhòng)和大偵探,因爲(wèi)冉博把出事當(dāng)天的視頻畫面公佈在網(wǎng)絡(luò)上,於是人們開始逐幀尋找蛛絲馬跡。
這件事同時(shí)而已惹怒了一個(gè)國(guó)內(nèi)著名的黑客組織,對(duì)方直接調(diào)取了這家一元超市跟前的所有監(jiān)控,拿到了視頻原本,然後丟在網(wǎng)絡(luò)上。
一些偵探愛好者真的開始破解,還別說,羣衆(zhòng)的眼睛是雪亮的,有四個(gè)行政專業(yè)的學(xué)生髮現(xiàn)了其中三個(gè)顧客的異常。