屍國人從來不缺乏精明和頭腦。但是真正的大智慧者卻賑爾川瓦鳳毛麟角。蓋因中國的社會(huì)從古至今就是區(qū)別於其他西方國家的一種截然不同的展,中國社會(huì)的複雜程度遠(yuǎn)比其他的國家社會(huì)來的要高,在中國想要真正地站住腳跟沒有點(diǎn)手腕那是斷然行不通的,而想要真正地在這個(gè)社會(huì)如魚得水,那麼活泛的人際關(guān)係脈絡(luò)的重要性就凸顯了出來。我曾聽過這麼一句話,在中國的一咋“縣長若是放在美國,那是能夠有資格去競爭州長乃至國會(huì)議員的。這種含蓄而片面卻又顯得恰如其分的比喻正是點(diǎn)出了在中國複雜的社會(huì)關(guān)係所顯現(xiàn)出來的癥狀。
看了周幼安給出的整份計(jì)劃再?zèng)]有一絲猶豫的答應(yīng)了周幼安一億資金收購加多寶集團(tuán)百分之三十五股份的要求,這份堪稱寶貴的計(jì)劃書是一個(gè)原因,另外一個(gè)原因卻是他想交上週幼安這個(gè)蕭散背後深藏不露的高人一個(gè)成功的商人,他所經(jīng)營的絕對不會(huì)是錢那麼簡單。賺錢,賺的再多,那也只是一個(gè)爆戶,在真正的商人眼中,錢終究是一個(gè)數(shù)字罷了,人際關(guān)係纔是最重要的,朋友滿天下,你就算家徒四壁,又何嘗不能一呼百應(yīng)?莫道前路無知己,天下孰人不識(shí)君,一言興邦,這樣的商人才是最成功的
計(jì)劃書再完美實(shí)施起來也可能有危險(xiǎn),但在陳鴻道看來,即便這筆生意做虧了,交到周幼安這個(gè)人,也是值得的!
“老闆,你再這麼讓我用億作爲(wèi)單位往外灑錢,我以後可是會(huì)崩潰的
和陳鴻道的生意圓滿完成,但是蕭散卻沒有一絲開心的樣子,現(xiàn)在的他完全都是按照周幼安的吩咐辦事。根本不用一點(diǎn)腦子,周幼安將一切的準(zhǔn)備工作都做好了,他哪裡還有什麼成就感值得自己驕傲的?而且正如他所說的,每次出去都是上億上億的往外灑錢,這錢要是他自己的還好,可偏偏不是他的,作爲(wèi)一個(gè)員工,幫老闆賺錢也就罷了,可是他卻是一次次的幫老闆敗家。一敗就幾億,這比那些貪污挪用公款的還心驚膽戰(zhàn)啊。任何事物過一個(gè)度也會(huì)完全感覺不對的,你說他能不崩潰嗎?
“捨得含得,有舍纔有得,今天錢不花出去,明天怎麼幾倍幾十倍甚至幾百倍的賺回來?”周幼安這個(gè)無良老闆當(dāng)然不會(huì)理解蕭散同學(xué)的心理壓力,現(xiàn)在的他看上去的確是敗家,動(dòng)不動(dòng)就爆戶一樣的往外瘋狂砸錢,可是又有幾個(gè)人知道他今兒隨便哪個(gè)項(xiàng)目的錢砸出去,以後下半輩子就都啥不幹做敗家子也夠滋潤了呢?
“老闆!你要理解我的難處啊”蕭散在那邊不停的哀號著,有誰能夠理解他的難過啊,花錢也會(huì)花的害怕的。“行了你,別抱怨了,我以後虧的光屁股了又不會(huì)找你,你有什麼好怕的?”周幼安卻是懶得理這個(gè)小子,眼瞅著一個(gè)學(xué)期就要期末了。他還得準(zhǔn)備期末考試呢,“老陳不是挺重視你的麼,給你跑澳門去安排了葡京大酒店讓你好好玩,你小子也別辜負(fù)了他的好意,去享受吧。別打擾你家老闆我了。”
澳門,位於北緯刀舊小東經(jīng)。口石。總面積飛8平方公里,若是從世界地圖上看,抱歉,它的名字都比它的尺寸大,你得用放大鏡。
不過,麻雀雖五臟俱全。大概上帝創(chuàng)造出來的東西,都是有用處的,就是這麼個(gè)彈丸之地,在經(jīng)過伊比利亞半島上的葡萄牙人的統(tǒng)治之後,竟然成爲(wèi)世界聞名三大賭城之一,隨著龐大恢宏的湖泊式噴泉在音樂與燈光的幻影中綻放出璀璨光華。來自紐約的四萬個(gè)噴射裝置一齊向夜空射出絢麗多彩的煙花。原本便不俗的澳門賭業(yè)在衆(zhòng)人矚目中迎來了一個(gè)巨大的驚歎號拉斯韋加斯的豪放風(fēng)格在對謹(jǐn)守傳統(tǒng)的澳門賭業(yè)宣佈“狼來了。
而澳門最著名的賭場,自然就耍當(dāng)屬我們所說的葡京大酒店了。與另一個(gè)世界賭城拉斯維加斯不同。澳門的賭場冉賭桌爲(wèi)主,拉斯維加斯則是以老虎機(jī)爲(wèi)主。機(jī)器是死的,人是活的,從這一點(diǎn)來說,賭城拉斯維加斯雖然富麗堂皇,遠(yuǎn)勝葡京。但對於一個(gè)真正的賭徒來說,檔次並不如澳門。賭博,玩的不光是心跳,更重要的是智慧,人的頭腦。
白癡可以贏一次。贏兩次,但絕對不會(huì)贏三次,四次,五次,六次一直贏到你手心腳底全是冷汗。
所謂左爲(wèi)財(cái)死,鳥爲(wèi)食亡。葡京大酒店的主樓設(shè)計(jì),就象一個(gè)鳥籠。那設(shè)計(jì)師把大酒店設(shè)計(jì)成這個(gè)樣子,實(shí)是居心叵測。來賭博的人。爲(wèi)的就是贏錢,問題是贏了還想贏。輸了還想翻本,錢就像是滾雪球般鳥入籠中,自投羅網(wǎng)。
這個(gè)道理任何一個(gè)人都明白,但是任何一個(gè)人心裡的貪婪本性卻是死都改不了的,不然賭博也不可能從古到今死也絕跡不了了,所以澳門。所以葡京大酒店的生意一直好的不得了。陳鴻道的王老吉生產(chǎn)基地在廣東,但是他的其他生意卻基本在香港,這一次他既然決意和周幼安拉上線,那麼他這凹曰混姍旬書曬齊傘甩一講育世故上熟的不能再熟的人精對蕭散這個(gè)周幼安年下珊雙剛的招待自然差不了哪裡去,香港的好酒店不少,但他卻直接跨了海岸把蕭散安排到澳門去,沒別的原因,男人不就是吃喝嫖賭嘛,他給手下人的命令就是把蕭散伺候好了,讓他玩的足夠盡興。
要是換個(gè)老油條來,甭管是政府裡的還是商場上的,遇見老陳這樣“好客”的招待,那絕對是享受大的。不過蕭散這樣的小毛頭自然是絕對不可能心安理得的享受的,所以一到酒店給周幼安彙報(bào)這邊車情進(jìn)展的蕭散就把這兒的一切都說了,生怕周幼安會(huì)因此生氣什麼的,但周幼安是什麼人?怎麼可能在乎這點(diǎn)事情,在他看來只要有能力就行了,以後甚至?xí)粫?huì)背叛都沒關(guān)係。現(xiàn)在拿出來跟蕭散說著,自然是逗弄這小小子了。
“老闆,你就別在取笑我了”蕭散那個(gè)委屈啊,他當(dāng)然不會(huì)誤會(huì)周幼安的意思,但也正因爲(wèi)如此他才鬱悶啊,咱辛辛苦苦給老闆你奔波,老闆你還要戲弄咱。你也太不夠意思了吧?而且最重要的是,他一個(gè)二十幾的年輕人,正是心思最活躍的時(shí)候,葡京大酒店的那些**東西他哪能不好奇啊?只是他不敢啊,所以他才鬱悶,以前他是隻有羨慕的份,這些事情只能聽聽,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了,他卻是不敢了。這叫什麼事嘛。
“這份計(jì)戈書真是你自己寫的?”
見周幼安掛掉電話,坐在他對面的李詩言有些結(jié)結(jié)巴巴的問道,眼裡滿是不可思議。
周幼艾笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,沒辦法,王老吉的案例實(shí)在太經(jīng)典了,作爲(wèi)一個(gè)三十六行幾乎樣樣都能扯一點(diǎn)的男人而言,知道這些其實(shí)並不奇怪的。尤其王老吉的這個(gè)案例事實(shí)上就是一個(gè)企業(yè)品牌的代表性經(jīng)典案例。這份計(jì)戈小的見解放到唾年說是震驚全世界,絕對不帶誇張的,他想不記住也難
幾年之後,中國企業(yè)纔會(huì)越來越意識(shí)到了品牌的重要性,也爲(wèi)之付出了很大的聳力,但由於缺乏對品牌認(rèn)識(shí),創(chuàng)建品牌的行動(dòng)大多僅僅是努力,而缺乏成果。很多權(quán)威,如美國哈佛鵬的專家們雖然也寫了很多文章,分析了企業(yè)做得不對的地方,也預(yù)言了很多品牌沒有前途。而且後來也很多被不幸言中。然而很明顯,對於企業(yè)而言,光告訴他們“那樣做不行”顯然是還不夠的,還需要舉出“這麼做才行”的正面例子,而王老吉就是一個(gè)鮮明的例子。
刃污年,也就是王老吉開始研用周幼安這一份計(jì)劃書開始一年後,王老吉罐裝涼茶的銷售額比上年增缸倍,達(dá)到了引乙元。月。它的銷售額突破了剛乙元,但王老吉的潛力到這裡卻是纔剛剛開始釋放。事實(shí)也證明了一切,兩年半又過去之後,王老吉罐裝的銷售額已上新臺(tái)階,多個(gè)省的銷售甚至已經(jīng)過世界最大的飲料公司可口可樂。在全國範(fàn)圍內(nèi)成爲(wèi)最暢銷的罐裝飲料。
創(chuàng)建品牌,其實(shí)質(zhì)是開創(chuàng)並拓大一個(gè)品類,並保持品牌的領(lǐng)先地位。在這過程中,需要注意方面的要點(diǎn)。先,要設(shè)法讓品牌成爲(wèi)某個(gè)品類的代表。其實(shí)人們消費(fèi)的是產(chǎn)品,而不是品牌,之所以選擇某品牌,是因爲(wèi)品牌代表了這個(gè)產(chǎn)品品類而成了選。如果品牌代表了某個(gè)品類,那麼就能確保人們有該產(chǎn)品或服務(wù)的需求時(shí)先選擇它。這是品牌成功的重要基礎(chǔ)。其次,品類拓大了,品牌才能成長,這往往需要對品類進(jìn)行重新定位小以更新或重塑人們對品類的認(rèn)識(shí),並促使他們消費(fèi)。同時(shí),品類的產(chǎn)品必須明確化,確保它能被消費(fèi)者清晰地認(rèn)知並接受爲(wèi)一個(gè)獨(dú)立的品類。這就要求品牌採取單一產(chǎn)品,避免推出多產(chǎn)品而混淆消費(fèi)者對品類的認(rèn)知。
除此之外,成功創(chuàng)建品牌要糾正兩個(gè)錯(cuò)誤觀念。其一,以爲(wèi)品牌形象和文化塑造能打造品牌。事實(shí)上恰恰相反,品牌形象和文化是品牌成功後帶來的光環(huán)效應(yīng),不可能反過來。其二,排斥競爭對手。其實(shí),競爭對手的加入是好事,有助於增加品類的影響力和關(guān)注度,共同把品類做大。領(lǐng)先品牌這時(shí)只要優(yōu)化戰(zhàn)略配稱,時(shí)刻保持領(lǐng)先,就能獲得最大的收益。
王老吉的快成長,得益於把握好了以上諸方面要點(diǎn)。王老吉在廣東一帶是涼茶的代表,爲(wèi)它代表涼茶品類開拓全國市場奠定了很好的基礎(chǔ)。啞年前它的銷量無法突破的原因。主要是涼茶在當(dāng)時(shí)還是帶有廣東地方特色的飲品,其他地方的消費(fèi)者都不知道涼茶是什麼,此外人們一直把涼茶當(dāng)成藥飲,存在“是藥三分毒。的顧慮。爲(wèi)了讓全國消費(fèi)者更好地認(rèn)識(shí)和接受涼茶。並且把涼茶當(dāng)成茶而非藥,王老吉直接向飲料中的最大品類汽水品類動(dòng)了衝擊,把涼茶重新定位爲(wèi)“預(yù)防上火的飲料。”使涼茶成爲(wèi)和最大的飲料品水相對立的品類。王老吉放棄了之前通過塑造“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”的品牌形象吸引消費(fèi)者購買的做法,而是直接訴求傳遞新定個(gè)的說辭“怕上凹曰甩姍旬書曬齊傘八刪;老吉王老吉對競爭對手也持開放的心態(tài)。它一方胺7水涼茶一馬當(dāng)先地推廣涼茶品類,一方面圍繞新定位進(jìn)行綜合戰(zhàn)略配稱,比如率先建立全國性營銷組織,著重餐飲渠道的建設(shè)和推廣等等,以確保自己在競爭中領(lǐng)先。
掌握個(gè)定位要點(diǎn),企業(yè)在創(chuàng)建品牌時(shí)就具備了很好的基礎(chǔ),但不意味著就此一勞永逸。實(shí)際上,隨著品類的興起和品牌的展,往往需要根據(jù)競爭環(huán)境的變化不斷進(jìn)行重新定位,使品牌面對競爭時(shí)刻處於最有利的決戰(zhàn)地點(diǎn)上定位的真正含義即在於此。形象地看,創(chuàng)建品牌好比射衛(wèi)星,需要多級火箭的推動(dòng)多次重新定位,才能讓衛(wèi)星抵達(dá)預(yù)定軌道讓品牌紮根於消費(fèi)者心中。如果品牌未能通過重新定位持續(xù)不斷地補(bǔ)充動(dòng)力,那麼很可能就此停止成長,甚至轉(zhuǎn)而開始下落。
王老吉把涼茶從“清熱解毒祜暑溼”的藥飲重新定個(gè)爲(wèi)“預(yù)防上火的飲料”重塑了人們對涼茶的認(rèn)識(shí)。釋放了涼茶品類的成長空間,爲(wèi)品牌的起飛江入了動(dòng)力。經(jīng)過幾年的快成長。如今罐裝王老吉的銷量在多斤。省份過了罐裝可口可樂。實(shí)際上它在罐裝飲料中已經(jīng)排名第一。這時(shí),王老吉又一次對自己進(jìn)行了重新定個(gè),即“中國最暢銷的罐裝飲料”爲(wèi)品牌的進(jìn)一步躍升注入動(dòng)力。重新定位王老吉爲(wèi)“中國最暢銷的罐裝飲料”能充分藉助“熱銷。效應(yīng),吸引並促使更多人去消費(fèi)。對於潛在顧客而言,“熱銷”有兩方面的動(dòng)力;一方面,很多消費(fèi)者有趕潮流的傾向,既然王老吉涼茶這麼熱,別人都在喝,那麼我也應(yīng)該嘗試一下,不然就落伍了;另一方面,很多人對新品類一開始會(huì)心存顧慮而不願(yuàn)嘗試,而熱銷有助於消除他們的顧慮,既然這麼多人在買,說明王老吉涼茶是個(gè)可靠的產(chǎn)品,值得去嘗試。對於媒體而言。他們往往熱衷於報(bào)道流行和熱門的東西。王老吉的熱銷可以獲得媒體的報(bào)道,獲取人們對王老吉涼茶的關(guān)注及口碑的談?wù)摗>S持品牌和品類的熱度,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過廣告。
除了少數(shù)的例外,大多數(shù)中國企業(yè)由於沒有意識(shí)到品牌的價(jià)值在於代表一個(gè)品類,在某個(gè)產(chǎn)品品類小獲成功後,紛紛走上了多元產(chǎn)品之路。結(jié)果與打造品牌背道而馳。家電業(yè)的長虹是典型的例子。叨年以前,長虹聚焦在“彩電”品類上。在國內(nèi)品牌中取得了領(lǐng)先。如果長虹能堅(jiān)持下去,那麼它很可能真正成爲(wèi)彩電品類的代表,進(jìn)而創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌。遺憾的是,長虹在口夠年底推出了空調(diào),從此失去了鮮明的定位。不能代表品類的品牌,往往只能依靠低價(jià)吸引顧客,不僅在短期造成利潤的不斷降低,並且削弱企業(yè)投資長遠(yuǎn)未來的能力。長虹,哪年時(shí)淨(jìng)利潤高達(dá)巫口億元,接著利潤開始連年大幅下滑:,。年分別跌至力凹億元、兇乙元、元。勁,年淨(jìng)利潤僅爲(wèi)8乃墜萬元,四和刃衛(wèi)年稍爲(wèi)回升至,傷億元和2傷億元,刃年則驚爆強(qiáng)引億元虧損。春蘭小天鵝、容聲也是如此,原本它們分別在空調(diào)、洗衣機(jī)和冰箱上有領(lǐng)先優(yōu)勢,有望成長爲(wèi)各自品類的代表性品牌,結(jié)果都因貿(mào)然多元化擴(kuò)張而錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
格力幾乎是家電業(yè)中做得好的唯一例子。格力聚焦在空調(diào)品類上。家用空調(diào)銷量已是世界第一。在很大程度上已經(jīng)是空調(diào)的代表品牌。格力若能堅(jiān)持下去,不斷提升研能力,將有望能進(jìn)一步將格力與美的的差距拉大到不的程度,在全球成爲(wèi)空調(diào)代表,從而爲(wèi)中國貢獻(xiàn)一個(gè)世界品牌。喜之郎果凍是做得好的另一個(gè)例子。喜之郎開創(chuàng)了果凍品類,如今它代表了果凍,想到果凍就想到喜之郎。喜之郎的營業(yè)額雖然不很大,但卻創(chuàng)建了強(qiáng)勢品牌。
在中國市場創(chuàng)建品牌的機(jī)會(huì)非常多,可以選擇兩條路。其一,如果某個(gè)既有品類還沒有代表性品牌,可以通過率先聚焦在該品類上而取得優(yōu)勢,逐步成長爲(wèi)代表性品牌。比如。彩電、洗衣機(jī)、冰箱等品類都有創(chuàng)建品牌的機(jī)會(huì),這些品類目前普遍都是多元化品牌而缺乏代表性品牌。其二,開創(chuàng)新品類。
新品類不存在競爭,如果某個(gè)品牌能率先開創(chuàng)某個(gè)品類,那麼它自然就是這個(gè)品類的代表。就像紅牛開創(chuàng)能量飲料品類,王老吉開創(chuàng)涼茶品類,九陽開創(chuàng)豆?jié){機(jī)品類,新品類的機(jī)會(huì)無處不在。當(dāng)然,開創(chuàng)新品類需要膽識(shí)和勇氣,因爲(wèi)一開始新品類的市場是零。
這一切說起來其實(shí)並不複雜,只是它卻是需要時(shí)間來讓人們理解的。周幼安在十年之後理解這點(diǎn)東西自然是輕而易舉,但是放在十年之前來,就算是陳鴻道這種億萬富翁都得驚訝,又何況是李詩言?周幼安這個(gè)過去還是她學(xué)生的傢伙逆天到這種程度,自然連一向清幽如蘭的她也接受不了了。