以後幾天,莎織自從跟老婆面對(duì)面後,好像突然從人間蒸發(fā)掉一樣,不見了蹤影。我和林夕的生活又恢復(fù)了平靜,一切又回到了原來的老樣子。我覺得突然像是少了很多什麼東西,沒有了莎織,我的生活一如死水。魔女依舊忙碌,而我,也在奮鬥著。
莎織知道我現(xiàn)在缺錢,可她也不理我了,我也不想問她,畢竟,幾百萬塊錢,對(duì)現(xiàn)在的我來說,真是杯水車薪。而婚禮,雙方父母這邊一起去看了幾個(gè)神公道婆八字後,都說短時(shí)間內(nèi)不能成婚,我總算能緩了口氣。
週一上午,在永恩,南林和許美美,萬州,找了麥喬,彙報(bào)約見信陽的主任的前因後果。麥喬聽了,叫我過去了。我見南林和萬州他們坐在麥喬辦公室裡,自己卻不知道怎麼回事,聽了原委,心裡就一陣不高興,覺得他們兩個(gè)真是不懂規(guī)矩,直接找老闆,也不先和我講。
其實(shí),南林他們也是被壓得喘不過氣,他們知道麥喬是真正的老闆,被老闆死壓著,也想在老闆面前表現(xiàn)一下。沒想到,麥總卻把我找來了,這時(shí),南林像是偷著和別的男人吃飯,被老公撞上的女人,雖然不是大事兒,心裡既愧疚,又擔(dān)心。
“你們打算怎麼辦?。”麥喬問我。
“給吧!”我漫不經(jīng)心地說,還在生他們幾個(gè)的氣。
“不可能,永恩絕不會(huì)給回扣!”麥喬果斷地?fù)u搖頭。我倆手一攤,衝南林無奈的一揚(yáng)眉毛,讓你們不先跟我商量呢!
“那,能不能找個(gè)經(jīng)銷商來做?”南林有點(diǎn)急了,兩手不停地搓來搓去。麥克搖搖頭說:“不行,公司不允許你們和經(jīng)銷商合作,這種產(chǎn)品更不能給經(jīng)銷商做。”
“這單不做怎麼行?銷售指標(biāo)給我和他們的壓力都很大不通過經(jīng)銷商,這個(gè)單子肯定丟了!”聽麥喬把後路都堵了,我這時(shí)也有些急了。
“你是要這個(gè)單子,還是要這份工作?”麥喬的表情變得嚴(yán)肅。
我失望地垂下頭,本想試著挑戰(zhàn)一下麥喬的底線,沒想到麥喬的態(tài)度如此堅(jiān)定。看著我的表情,南林幾個(gè)也知道,希望渺茫。
“你知道嗎,吉董事長(zhǎng)加入了我們的對(duì)手,他對(duì)我們太瞭解了!”我?guī)缀踉诔溈偤啊?
麥總聽了我的話,先是一愣,想了想,擠出一句話:“這對(duì)他挺好!”
“這對(duì)我不好!”我也不知從哪來的氣,大聲朝麥總說。說完也有點(diǎn)後悔,麥喬畢竟是自己的老闆,又當(dāng)著下屬。麥喬見我的情緒有點(diǎn)激動(dòng),表情更加嚴(yán)厲,拿出了一份價(jià)格表,一邊看一邊問我:“我們難道非要給他們嗎?”
“你的意思是?”我問。
“如果我們把方案換成一部分更好的,加一部分更差的產(chǎn)品,我們的報(bào)價(jià)還可以比正規(guī)一樣的再低一些。”麥喬手託著腮,眼珠左右轉(zhuǎn)動(dòng)。
“現(xiàn)在標(biāo)書已經(jīng)寫好了,客戶就要一樣的。而且,價(jià)格不是主要問題。”南林說。
“如果是招標(biāo),價(jià)格還是很重要的。那好,就要都一樣的,我要請(qǐng)示一下。”麥喬又看了看手裡的價(jià)格表,拿起了電話。
電話是打給總裁的。麥喬敘述了信陽項(xiàng)目的情況,特別提到了吉董事長(zhǎng)已經(jīng)加入對(duì)手了,他希望能申請(qǐng)到一個(gè)好價(jià)格。放下總裁的電話,麥喬在計(jì)算器上按來按去。這時(shí),南林的手機(jī)忽然響了,南林看了一下上面的號(hào)碼,急忙走出辦公室去接電話。我跟了出去。
“喂,南林嘛,我是達(dá)利的李,還記得嗎?”南林看著我,很納悶,達(dá)利是吉董事長(zhǎng)的鐵桿經(jīng)銷商,找我們幹嘛?
“你說話方便嗎?”
“你說。”
“我知道你在跟蹤信陽的單子,你知道吉董事長(zhǎng)和前任銷售經(jīng)理都去了你們的對(duì)手公司,他們現(xiàn)在都在支持我,我跟信陽又是老關(guān)係。所以,你們永恩的贏率很低。你不如擡擡手,等我們把單子拿下來,我一定會(huì)好好謝你的。如果你願(yuàn)意,咱們出來見面聊聊吧。”李總邀請(qǐng)我們。
“我在開會(huì),回頭再打給你吧。”我讓南林先掛電話,先想想。
我們重新進(jìn)來的時(shí)候,麥喬已經(jīng)算好,價(jià)格比原來的報(bào)價(jià)低了20%,這個(gè)價(jià)格讓我沒想到,心想:永恩會(huì)下這麼大決心,連自己都覺得心疼了,總裁可能也被逼急了吧。南林看了一眼價(jià)格沒說話。
我知道即使是用這個(gè)低價(jià),也不一定能贏單子。我看麥喬也沒有什麼好辦法,只能死馬當(dāng)活馬醫(yī),決定讓南林去試試。
走出辦公室,我把南林萬州許美美叫到辦公室,訓(xùn)斥著:“誰讓你們直接找麥總啦!爲(wèi)什麼不先和我說?他要的是結(jié)果,至於怎麼拿來是我們的事!你要是偏偏找他請(qǐng)示,他一定是公事公辦的。你們表什麼功啊!傻啊?”
我背過身,氣憤地說。見他們幾個(gè)都不說話,又轉(zhuǎn)過身:“你們懂在公司打工的規(guī)矩嗎?心裡還有我這個(gè)老闆嗎?你們懂客戶的要求嗎?以後像這種如此低級(jí)的要求,別來找我,自己掂量著辦!做得一點(diǎn)技術(shù)含量都沒有,連簡(jiǎn)單的洗錢都不會(huì)嗎?”
“經(jīng)理,我們錯(cuò)了。對(duì)不起啊。可是。麥總壓得太死了!壓力大得讓我們都要瘋了。”南林抱怨道。
“嗯?洗錢,怎麼洗?”萬州好奇地問。我意識(shí)到自己說走了嘴,這畢竟不是大通,員工有行賄問題,處理是很嚴(yán)的。永恩現(xiàn)在大換血了,上了幾個(gè)新領(lǐng)導(dǎo),就是不能讓我們走以前大通的那一套,所以。現(xiàn)在很難做。
“現(xiàn)在不說這個(gè),以後有機(jī)會(huì),我再慢慢講。”我的語氣顯出有些不耐煩。
“那你說現(xiàn)在怎麼辦?”南林問。
“本來挺好的機(jī)會(huì),你們逞能啊!現(xiàn)在纔想起來問我!麥喬已經(jīng)指示了,我還有什麼辦法?照麥總說的辦!死,也要照著辦,懂嗎?這是規(guī)矩!”我大聲喊著。南林幾個(gè)把頭一耷拉,快步走出了辦公室,萬州遲疑了一下,心裡一直對(duì)洗錢的事很感興趣,又不敢再問,也跟在後面出去了。
兩個(gè)男的出了門,許美美留下,好奇地問我:“經(jīng)理,洗錢是怎麼回事啊?”
“洗錢有很多辦法,和給回扣一樣,是行賄的行爲(wèi)。只不過是多走幾道手續(xù),讓賄賂合法化。以前,永恩管理不好的時(shí)候,銷售員經(jīng)常用。不過,這幫新領(lǐng)導(dǎo)來了以後,管理嚴(yán)了,做生意得走正路,可是客戶還是老樣子,要回扣,生意自然會(huì)受到影響。但是,咱們的指標(biāo)壓得這麼重,我的壓力也大,我也在猶豫,是不是應(yīng)該用‘老辦法’。”我說。
“是這樣啊,那你說這單假如要是用洗錢的方法,怎麼操作?”許美美問。
“這不是讓我教你壞嗎?”我說。
“不盡知用兵之害者,不盡知用兵之利也,我把它作爲(wèi)反面教材。”許美美陪著笑對(duì)我說。
“嗯?你一個(gè)女孩子,怎麼也懂這些?”
“女孩子,怎麼就不能懂了呢?”許美美反問。
“好吧。操作的方法有很多,說一種吧。首先,必須是羊毛出在羊身上,我們可以要求客戶把高於我們底價(jià)的款,打到一家殼公司,殼公司按底價(jià)付款給我們。多餘的款項(xiàng),除去手續(xù)費(fèi),以客戶希望的安全方式,由殼公司返還給他們。比如,購物卡,甚至勞務(wù)費(fèi)等。這樣,我們公司就不會(huì)有太大風(fēng)險(xiǎn)。”我說。
“原來是這樣,這就是變相行賄啊!”許美美皺了皺眉頭。
“是啊,所以公司對(duì)這種行爲(wèi)是嚴(yán)格杜絕的。我也不敢這麼幹,我只不過是急了,才那麼說。”我說道。“你們爲(wèi)什麼揹著我跳過我去找麥喬?”
“這…還不是想讓麥總知道我們?cè)谂β铮∪绻霾怀梢膊欢际俏覀兊膯栴}啊!經(jīng)理你就不要扛這個(gè)責(zé)任了啊!”許美美晃著頭說。
我心一驚,原來,他們都是爲(wèi)我著想。我是錯(cuò)怪他們了。
“經(jīng)理,你以前老是和我們說要靠正道贏單子,靠行賄做生意,不是真正的贏,不能鍛鍊幫客戶解決問題的能力,遲早是會(huì)出問題的。可我們也都那麼做了。在大通口口聲聲說不能這麼做,可大家都在幹。在永恩,更是明令禁止,可是。你也提到了洗錢,看來被逼得也夠嗆,我們也理解你。”許美美說。
“我急啊,我不能讓這單,就這麼沒賺到一分錢,就從自己身邊溜走。”我嘆氣道。
早上才颳起的風(fēng),吹散了陰霾,天空顯出少見的湛藍(lán)。氣溫不冷不熱。我和楊如玉開車去湖平市的人才市場(chǎng)面試一批人。
楊如玉坐在前排,她穿著一身天藍(lán)色的套裙,蓬鬆而捲曲的頭髮,被車窗外涌進(jìn)的風(fēng)吹得上下飄動(dòng)。她看了看神情專注的我,說:“你這傢伙開車的樣子還挺酷。”
我只是一笑,不說話。兩個(gè)人平時(shí)在辦公室,總是談公事,很少說私事,楊如玉突然問:“我看過你的簡(jiǎn)歷,有點(diǎn)不明白,想問問你。”
“你說。”我轉(zhuǎn)頭看了一眼楊如玉,又註釋著前方。
“當(dāng)初你在大通多好,爲(wèi)什麼要到永恩做呢,而且起點(diǎn)那麼低,你當(dāng)時(shí)不怕別人瞧不起嗎?最主要的是,我想知道。你是一個(gè)高級(jí)的管理人才,爲(wèi)什麼選擇做銷售呢?”楊如玉問道。
“瞧不起?是啊,很多人都反對(duì)我做銷售。他們都是搞管理的,他們一直認(rèn)爲(wèi)做銷售的都是些低素質(zhì)的人,社會(huì)上的人多數(shù)都瞧不起做銷售的。”我無奈的說。
“是啊,那你怎麼還做了銷售。”
“是我自己喜歡。我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作。銷售既要爲(wèi)客戶著想,又要戰(zhàn)勝對(duì)手。總是要不斷地與各種各樣的人打交道,充滿了變數(shù)。一旦取勝,得到的那種滿足,是其他工作無法給我的。而且,銷售也可以幫我多掙錢,我最主要的目的,是掙錢。”說著,我衝楊如玉一笑。
楊如玉有些疑惑:“那你怎麼看待別人瞧不起呢?”
“銷售員遭受的拒絕太多了,不只是被人瞧不起。但是好的銷售員不需要靠別人的評(píng)價(jià)來確認(rèn)自己的價(jià)值,他們的價(jià)值是靠自己確立的。那就是要爲(wèi)客戶解決問題,幫客戶成功。因此,即使是最初無人理解,或遭人誤解,好的銷售員都保持著頑強(qiáng)的意志,每個(gè)訂單的成功,都是客戶認(rèn)可的結(jié)果。”我說道。
“我還是有點(diǎn)不理解,比起那些在辦公室裡工作的人來說,銷售員總在外面跑的確很辛苦,而且也總遭別人的白眼。”楊如玉說。
“知之不如好之,好之不如樂之。你如果不清楚銷售工作的實(shí)質(zhì),所以談不上喜歡它,更不會(huì)樂此不疲了。”我說道。
“那銷售工作的實(shí)質(zhì)是什麼?”楊如玉又問。
“銷售是讓人成功的藝術(shù)。他是站在他人的立場(chǎng)上,通過幫助他人解決困惑,取得雙贏的過程。它不是欺騙,不是強(qiáng)求,更不是祈求。而是與人建立信任,幫助別人和自己都成功的過程。特別是複雜的採購中,客戶的信息和知識(shí)有限,他們需要專業(yè)的銷售顧問幫他們做出明智的選擇,這就像醫(yī)生治病。那你覺得醫(yī)生的職業(yè)怎麼樣?”我說道。
“噢,照你這麼說銷售真?zhèn)ゴ蟀。】墒怯卸嗌偃藭?huì)認(rèn)可你的說法呢?”楊如玉問。
“我給你講個(gè)笑話吧。”我笑了笑,邊開車,邊對(duì)身邊的楊如玉說。
“好啊!”楊如玉看著我。
“一天,莊子在樹蔭下乘涼,遠(yuǎn)處有一隻白貓和一隻黑貓。那白貓,身若披雪,須帶虎威,頗有白衣俠士的風(fēng)度。而且舉止文雅,雙目炯炯,又頗有文明紳士的風(fēng)采。看那隻黑貓,黑毛雜亂,不修指甲,頗似齷齪的流浪漢,形容萎靡,上竄下跳,又頗似地痞無賴。這時(shí),一隻耗子出洞,從白貓眼皮底下穿過,白貓被嚇了一跳,急忙躲在一旁觀看。那隻黑貓猛然目光如電,精神抖擻,一個(gè)箭步將耗子擒於爪下,而後美美地品嚐著天賜的午餐。白貓此時(shí)從驚慌回到鎮(zhèn)靜,對(duì)黑貓說:‘嘖嘖,髒!這都是下等貓的吃食,白給我都不要,誰知道會(huì)不會(huì)染上痢疾或鼠疫什麼的。我,白毛美髯,風(fēng)度翩翩,哪能幹那下等貓乾的活,很容易弄髒的,我早餐是牛奶香腸,午餐是烤魚,晚餐我吃素,以保持標(biāo)緻體形。’白貓又跑過來對(duì)著莊子說:‘我姓‘家’,他姓‘野’,你現(xiàn)在知道我們的分別了吧。’莊子愣住了,心說:‘我只注意它們都是貓了,原來它們自己還有姓!’”
“哈哈,有意思。但是這說明什麼道理呢?”楊如玉問。
“我覺得評(píng)判價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是人對(duì)社會(huì)的意義,而不是在別人眼中的檔次。”
“嗯,有些道理。那你看我適合做銷售嗎?”楊如玉被我這麼一說,改變了對(duì)銷售的看法,對(duì)我也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
“我覺得你適合,你不僅聰明,而且人也長(zhǎng)的漂亮,有親和力。”我說著瞟了一眼楊如玉裙子下的雙腿。那腿曲線圓潤(rùn),絲襪薄如蟬翼。好像是剛撥開的荔枝,果肉白嫩得出水,還裹著一層膜。鎮(zhèn)定啊鎮(zhèn)定,三個(gè)月的打賭啊!
楊如玉聽到我誇她,笑了笑捋頭髮。又感覺到了我的目光,就撫了撫裙腳。一時(shí)覺得有些緊張和尷尬,就擰開了收音機(jī),喇叭裡馬上傳來一陣節(jié)奏強(qiáng)烈的舞曲。楊如玉跟著音樂的節(jié)奏,晃著頭,彷彿來到了迪廳。
我的手也隨著音樂的節(jié)奏,在方向盤上,一鬆一握滴打著拍子。楊如玉看了一眼我那雙握在方向盤的手。只見手背上血管隆起,顯得粗壯有力。楊如玉忽然想起了什麼,就伸出手,在我的手上輕輕一推,撅著嘴說:“你說過,你要請(qǐng)我吃海鮮來著,你都忘了!”
一觸到楊如玉的手,我身上就像過了電,頭也一陣暈眩,心潮不免有些盪漾。我想看看楊如玉此刻的表情,忽然,意識(shí)到自己正在環(huán)城高速上駕車,馬上把目光保持在正前方。