陝西鄭遠元專業修腳服務連鎖有限公司的團隊，既像老虎，又像駱駝。
老虎是一種高度進化的獵食動物，也是自然界生態中不可或缺的一環。它體型龐大，肌肉有力，兇猛至極，力量極大，有萬獸之王之稱。
駱駝，鼻孔能開閉，足墊厚，適合在沙漠中行走;背有峰，內蓄脂肪，胃有三室，可以貯水，所以耐飢渴，可以多日不吃不喝，一旦遇到水草，可以大量飲水貯存。駱駝是生活在荒漠和半荒漠的重要畜種，在長期的進化過程中，其機體構造、器官功能和生活習性都形成了許多特性，以適應獨特的荒漠條件，因此被譽爲“沙漠之舟”。 具有耐粗飼料、抗風沙、抗逆等特性，並具備相應的生理機能，具有在乾旱惡劣環境下生存的能力，以及在沙漠里長途跋涉的特殊本領。
這個團隊勇敢打拼、開疆拓土、動輒要當第一的精神風貌，就像老虎;而他們特別能吃苦、特別能忍耐的精神，又像駱駝。
恩威並重的董事長
鄭遠元董事長本身就有些虎氣、王氣。儘管年長的公司常務副總經理楊延同單獨接受我的採訪時還稱他爲“這個孩子”，但是，他不乏勇氣、果敢、成熟，具有爆發力，具有頑強拼搏、百折不撓的精神。從2007年起，他經常參加世華集團、聚成集團舉行的總裁(總經理)培訓班，學到了許多現代企業管理的知識，也結識了許多各個行業的大亨、富翁和高管。山野間的摔打、市場上的磨礪，已使他筋骨強壯、經驗豐富，再加上大雅之堂裡導師的理論灌輸、耳提面命，他更是如虎添翼。他像老虎，牙齒銳利，再難咀嚼的東西，他也能把它嚼碎，並用強健的胃把它消化掉;腿腳有力，善於奔跑，崇山峻嶺也擋不住他的腳步。他也像駱駝，特別有韌性、有耐力，做事踏踏實實。當然，他也像鷹，志在高空，翱翔藍天;也像千里馬，志在前方，奔騰不息;也像獅子，“一隻獅子率領一羣綿羊，可以打敗一隻綿羊率領的一羣獅子。”(拿破崙語)……
作爲這個團隊的打造者、掌舵者、領跑者，鄭遠元以其卓越成就和人格魅力，使“修腳工”、“足醫生”這個“下賤”的職業變得高尚和尊貴。對他敬佩的，下有成千上萬的顧客和百姓，上有省、市、縣各級領導，以及專家教授、“無冕之王”?！班嵾h元”的旗幟下，有大量的農民工、城鎮下崗人員，也有企業家、大學生。他們人人都有幾分傲骨，個個都有獨立人格和興趣愛好，但他們不約而同地來到“鄭遠元”，在這個大舞臺上展示才華，實現人生價值。鄭遠元公司從弱小到強大，是一種嬗變;鄭遠元從卑微到高貴，也是一種嬗變。實現這一嬗變的內在力量，取決於價值標桿的高度。一個人，一個團隊，當價值標桿高聳而堅挺的時候，內心纔會保持對這種價值的尊重。
他一直堅持的做事原則是：今天應做的事，不拖到明天;答應別人的事，絕不反悔;錯誤的決定，就是學習的代價，在執行中逐步修正，從而達到預先設定的目標。
他對自己是高標準嚴要求，對下屬的學習和工作也嚴格。他說的一些話已成爲“鄭遠元名言”——
“不怕你不會，就怕你不學;不怕你笨，就怕你不用心。”
“學了多少很重要，更重要的是學的東西用了多少，用到企業上的是多少?！?
“常對自己提三問：你實幹沒有?你學習沒有?你服從管理、注重細節沒有?”
“要相信自己，別人花一個小時做的事，我花兩個小時也要做好!”
“管理就是從自身做起，以身作則。自己做不到的，無資格要求別人?！?
“管理者要怎麼當?就是讓員工成爲一個大家庭，有幸福感、安全感。”
“領導是什麼?領導是解決問題、制定標準、從我做起的示範帶頭人?！?
“領導需要什麼樣的生活條件，就要給員工創造什麼樣的生活條件?！鸫a要基本一樣，儘量滿足。”(對店長)
“威信就是執行力?！?
“員工的心情好了，工作才能好;員工的胃好了，工作才能好;員工的環境好了，工作才能好。”
“學會尊重對方，不放棄不拋棄?！?
“心態決定命運，細節決定成敗?！?
“懂得生活的人，能給自己帶來快樂，同時給顧客帶來快樂;不懂得生活的人，天天面對四壁，重複做同樣的事，枯燥、乏味?！?對店員)
“員工的利潤就是老闆的利潤。”
“不想當老闆的員工不一定是好員工?！?
“沒有大的格局，哪來大的疆土?”
“會做生意的人，想辦法;不會做生意的人，找原因?！?
“經營管理，關鍵是統一思想，抓好細節，確保利潤?！?
如今，學歷不高卻善於學習的鄭遠元，不乏獨特的體會、深刻的認識、做人的要訣、管理的智慧。有時候竟然口若懸河，妙語連珠。
雖然他仍然保持著謙和低調、忠厚誠實的本色，但人們分明感知到，如今的鄭遠元更自信了，更成熟了，更穩重了，知識更豐富了，視野更寬廣了，舉手投足還真是那麼一個角色了。那不高不矮、不胖不瘦的身材，連同那濃密的短髮，散發著青春的活力;那方正而敦厚的面龐，給人一種平易近人、可親可靠的感覺;那明亮而深邃的目光，似乎投射出一種剛毅和智慧。
鄭遠元認爲人才是第一位的。開拓市場要靠企業產品(服務)質量，靠企業內部管理、制度，還有高水平的營銷人才。要用制度管好人，用政策和策略調動人的積極性。產品的質量很重要，管理也很重要，沒有管理就沒有效益。要吸納一批德才兼備的人才，把最好的產品和服務奉獻給廣大消費者。管理企業就像管理一個大家庭一樣，需要堅持“以人爲本”的理念，需要具有人文關愛情懷。只有兼顧了員工的利益，企業的利益才能得到根本保證。他主動將自己的股份讓出一部分給員工，份額從95%(內部股)降至51%，自己因而減少近一半的收入。企業做大了，他需要更多的人蔘與自己的事業，關心企業的發展，他希望更多的員工從他的企業裡獲得更大的利益。
公司最年長、最疼愛鄭遠元的董事、常務副總經理楊延同說：“這個孩子有戰略眼光，有大局觀念，爲人處事想得遠、看得開，對自己要求也很嚴格。比如說吧，他現在的辦公室，爲了公司對外的良好形象，作爲董事長必須把它裝飾得高檔一點，但是購置的辦公桌、辦公椅、書櫃、根雕茶桌，開支的3萬多元都是他個人掏腰包，沒有在公司財務上報銷。他就是想以身作則，增強董事會成員之間的團結，帶出一支過硬的隊伍。”
難得的“二總”
總經理李權宏、常務副總經理楊延同，是陝西鄭遠元專業修腳服務連鎖有限公司掌門人之下兩個帶“總”的管理者，權且將其稱爲“二總”。
李權宏是陝西銅川人，出生於1967年6月，畢業於解放軍南京政治學院，學士學位，上過黨校、高級工程師班、經濟師班、EMBA;曾在軍隊、**、國有企業、大型民營企業，擔任廠長、黨委書記、常務副總經理等要職;研究領域涉及企業戰略規劃與設計、企業文化建設、企業營銷、生產流程、製造與開發;擅長組織機構設計、薪酬設計、5S設計、績效量化考覈;被業界稱爲實戰型的管理專家，被陝西中領企業管理顧問有限公司聘爲高級諮詢師、工業型企業專家顧問，被中國策劃院西北分院聘爲策劃師、工業型企業首席顧問、諮詢專家，被世華、聚英等多個管理培訓機構聘爲執行力訓練導師、軍事訓練教導員。
看看李權宏的學歷、經歷、專長、頭銜，就知道他是一個不簡單的人才。鄭遠元與他認識以後，互相對個人及單位情況進行了考察，談得非常投機，彼此都有好感。鄭遠元許以高薪，把他從一個集團公司的重要位置上挖了過來。2012年4月開始擔任副總經理，到安康全面負責藥廠工作。任職初期，藥廠作業條件和辦公條件極其艱苦，管理人員不足，技術人員十分緊缺。面對困境，他像老虎一樣開拓進取，像駱駝一樣踏實肯幹，採取多種有效措施,兩個月時間就使藥廠生產和管理走上正軌，發生巨大變化。主持完成了公司五週年大慶活動之後，8月14日，鄭遠元在股東大會上宣佈爲代總經理。
行使總經理職權的他，自然擔子更重、事情更多、責任更大。清理財務、財產，繼續負責藥廠的工作……藥廠每週兩次檢查，其中一次每週三按標準檢查，他至少每月去藥廠一次。2013年7月1日以後，公司總部財務管理進入一個科學規範管理的新時代。
董事、常務副總經理楊延同，兼任著陝西分公司總經理。他老當益壯，力求當好員工的表率。2008年3月正式到公司上班後，他提倡並帶頭上班簽到(隨後變爲打卡)，不一定是第一個到來，卻是一般情況下最後一個離開。在人手缺乏的初期，還兼任出納，做了大量十分瑣細的工作。他像老虎，外出處理自制私售會員卡的店長下得口出得手，毫不留情。他像駱駝，工作兢兢業業，任勞任怨。
至於楊延同對公司成立之前所作的排憂解難的諸多“瑣事”，對創辦公司所提出的建設性意見和建議，在前面已經有所提及，此處不再贅述。
鄭遠元說：“這兩個老總，各有特點，但都是難得的人才，有了他們，在企業管理方面我就輕鬆多了?！?
他們更像駱駝
中低層管理人員和員工，則更多的像駱駝。
網絡部經理王子俊，西安市人，剛滿30歲，是寶雞文理學院電子信息專業畢業的大學生，曾在北京等地的企業裡做過銷售、培訓、技術，財務軟件、西鳳酒廠陝北總代理。2009年9月到鄭遠元公司，擔任了一段時間的文員工作後，把大部分精力放在了IC卡推廣和使用指導上。
由於這是一項新的業務，工作量又特別大，加之先後有6任會計管過賬，賬目太混亂、太浩繁，時間又太緊張，他連續三個月沒有休息，像一隻陀螺被繩子抽打著不停地旋轉。其中連續一個星期每天從早上8點幹到晚上11點盯著電腦對賬。眼睛熬不住了，2013年3月到醫院檢查，結論是：由於用眼過度，左眼屈光、黃斑病變……
2013年10月25日，當他終於能抽出時間接受我的採訪，如數家珍般地訴說他的學習、工作經歷。當他講述那連續三個月緊張繁忙的鏖戰時，我的眼前彷彿浮現出一個遼闊而蒼涼的畫面：在起伏連綿的茫茫沙漠上，沒有水，沒有植物，一匹駱駝馱著重重的主人和行李，昂著頭一步一步地跋涉著……
西安技術組組長李曉鋒也像一匹駱駝。
他是寶雞市扶風縣人，剛過30歲，畢業於陝西中醫學院中醫康復專業，曾在寶雞某三甲醫院工作，隨後在西安土門開設專業按摩、鍼灸中醫理療店。覺得工作累、收入低，沒有啥發展前途。他的住處離西安星火路“鄭遠元專業修腳房”很近，聽親戚朋友說那個店子生意很火爆，他就去體驗、嘗試。當時，這家門店收費很低，中藥泡腳+專業修腳+頸背部按摩+足底按摩，一次才收10元錢(會員價8元)。他不相信這麼低價。他調查過，西安一家足浴店，投資60多萬元，面積150多平方米，足底按摩+背部按摩收費38元(當時足浴業最低價)，修腳再加收15元，收入很不錯;西安出現這樣的10元店以後，那家浴足店就顧客稀少，難以爲繼，勉強支撐四五個月就關門了。那家浴足城的女老闆不能轉型，因爲她和僱傭的技師都不會修治腳病，光靠洗腳修腳，入不敷出。李曉鋒覺得鄭遠元的經營模式好，多中取利，治病、售***都兼帶著，對有的顧客做了兩個小時也只收8元(會員價)，而不像別的店稍微超時就要加收費用。很多人有腳疾，很痛苦，卻沒有地方治療，醫院沒有這個科室，沒有誰願意修腳治病。鄭遠元公司搞的是獨門生意、冷門生意。於是，當年10月入職鄭遠元公司，並像駱駝一樣爲公司效力。
李曉鋒是一個做事踏實、專注，心無旁騖，不愛廣泛社交的人，加上他具有科班出身、中醫功底，很快就成爲公司的技術尖子，從西安市場部調到西安技術組當組長。作爲一個專業人士，他有自己的體會：“思路不同，結果不一，治腳病其實很簡單，種類不多，相對來說面比較窄，診斷比較直觀，一看就能判斷;只用十幾種藥，也不貴;可操作性強，即使原來沒有醫學基礎，只要經過短期培訓，就可以上崗。相反也複雜、深奧，越幹越覺得專業知識不夠用。如果你是學臨牀醫學或別的什麼專業的，都有教材，都有可以參考的文獻資料，但是這一行能夠用來應用和參考的資料很少。腳病表現出的癥狀不盡相同，足部血液循環比較差，又是擔負人體重量的肢體。比如，肉刺是長期擠壓摩擦導致的，這就需要在治療的同時，也應當學會保養，例如灰指甲，目前國際上最短的治療週期也得半年以上才能痊癒，還必須跟上修護，患者必須長時間配合治療，按時來修護，否則影響療效。監管難度大，弄不好就反覆了，我們就得從頭再來?！?
我建議他注意積累病歷資料，注意學習鑽研，將來出版一部腳病修治專著，他說鄭總已經說過，自己也有這個設想。那將是又一次艱難的跋涉……
天津技術組組長樑俊寶像老虎，更像駱駝。
說他像老虎，是因爲他17歲時，就由於家庭變故而毅然輟學，用他那稚嫩的雙肩擔起了家庭重擔。說他像駱駝，是因爲他有一種長期堅持學習鑽研、鍥而不捨的精神，依靠自學成爲技術骨幹。
年齡小，也要像一隻小老虎，出去打拼，養家餬口，因爲他是家中唯一的男子漢。沒有學歷，沒有一技之長，沒有工作經驗，但是不缺乏敢打敢拼的精神。
2004年，他進入西安一家足浴城上班。他想學習過硬技術，但是該店用高薪從揚州聘請來的兩名修腳師傅對修腳技術特別保守。他認爲足療技師是一個新興職業，有很大的發展潛力和空間，就憑著白天師傅修腳時的大概印象，在室友的腳上進行修腳練習。在工作中，他注意觀察師傅的每一個動作，特別是用刀的手法。
2008年底，經過多方考察和朋友推薦，樑俊寶選擇了鄭遠元公司。進入航天城店培訓，經過各項理論和技術考覈，他的成績均爲優秀。工作中有領導和同事們的關心支持，他感到如魚得水，覺得自己選擇這個職業是適合自己的，決心作爲長期的職業。由於善於學習，工作認真，同年7月被晉升爲店長。
又由於他有足療基礎，勤奮好學，樂於吃苦，勇於創新，對待工作一絲不茍，任勞任怨，對待客戶像對待自己的親人一樣，把門店管理得井井有條，年度被公司評爲四星級店，他被選調到技術組工作。繼而，他爲公司藥物研究與應用作了大量富有成效的工作，得到公司領導的一致好評。
2011年3月，樑俊寶被任命爲西安技術組組長。隨後，他不僅在技術組認真解決了許多顧客的疑難雜癥問題，而且經常應邀赴其他城市進行技術交流和指導，成了很受歡迎的足病專家。當天津的“鄭遠元專業修腳房”達到較大規模時，他被公司派去擔任技術組組長。
新疆一級代理商徐昌榮可謂“巾幗不讓鬚眉”、開“疆”拓土的功臣。
徐昌榮出生於陝西省紫陽縣高橋鎮，1997年畢業於西安交通大學計算機系計算機專業。工作十年後停薪留職，到上海一家臺資企業打工。由於成家在新疆，就辭職去新疆開了一家會所。聽弟弟介紹說，陝西鄭遠元專業修腳服務連鎖有限公司效益很不錯，她就回西安考察，這一考察就把她吸引住了，於是在西安參加了爲期一週的培訓。
公司需要拓展市場，想選擇一個人去新疆。但是，因爲距離太遠，冬天太冷，陝南人一般都不適應那裡的氣候，誰也沒有把人選想到徐昌榮這個女子的頭上去。而徐昌榮卻自告奮勇：“我去，我自願去新疆發展市場!”公司有領導感到意外，家裡的強烈反對又給她增添了巨大的壓力。在過度的勞累和焦慮中，她病倒了。
正當大家都覺得她會放棄的時候，她卻在家鄉招收了7名員工，2008年7月踏上了去新疆喀什的行程。
雖然面對語言不通、店面難找等重重困難，但是她都挺過來了，第一家“鄭遠元專業修腳房”在喀什開張，“鄭遠元”在廣袤的新疆大地印下了開拓的足跡，有了自己的“家”。
由於培訓時並不是師傅手把手地傳授，起初給別人修，顧客大多不相信，她就在自己腳上試驗，模仿每個動作、手法，把方法要領寫在筆記本上。由於善於學習，樂於吃苦，所以提高很快。
她繼續努力開拓，在阿克蘇、庫爾勒等地奔波、尋覓。經過無數次諮詢洽談，終於做到了在新疆維吾爾族自治區“開一家店火一家店”，員工月收入在2500至5700元之間。她受到了顧客的稱讚，也受到了公司領導的好評。
新疆 “鄭遠元專業修腳房” 最多時達到18家。經過整合，現在壓縮到了14家。
無處不在的“空氣”
企業文化好比植物的土壤和人呼吸的空氣，植物生長有土壤，人活在空氣裡，文化是無處不在，無時不在的。
走進鄭遠元公司及其藥廠，或者走進某一個門店，你就會被那裡濃郁的企業文化氛圍所籠罩、所感染。這些企業文化建設是爲了實現陝西鄭遠元專業修腳服務連鎖有限公司的遠大使命的，當然也是爲了打造自己的團隊的。
在公司總部“榮譽牆”上，“誠邀加盟共鑄輝煌”八個紅色大字令人心動。
在藥廠辦公區，無論是走廊牆壁，還是辦公室內，都能見到值得回眸和咀嚼的畫面和文字：“走進鄭遠元——讓你有一雙健美的腳!”;“企業靠我發展我靠企業生存”;“爲領導當好參謀 爲單位依法理財”等等。
鄭遠元公司的企業文化“組成部件”，有的屬於“自主創新”，有的屬於“拿來主義”，總之，現在都成了他們的“空氣”。
多次上過總裁培訓班的鄭遠元對企業文化有著深刻的理解。他說，人既是物質的人，也是文化的人。企業文化不只是像空氣，也像發動機、指南針、消毒劑、膠水、心靈雞湯。
當然，真正的企業文化，不在於言辭概括得多麼漂亮，也不講究時髦而人云亦云。中國確實有大批的企業存在嚴重的小聰明文化，走捷徑，找秘訣，從來就不認爲企業是一個完整的生命體，有它自己成長的經歷和過程。在企業管理上也一樣，如果自以爲聰明，去尋找提高效率的捷徑和絕招，往往這個過程的本身，就是對效率的傷害，因爲任何事情都有它內在的規律。這樣，不僅白白浪費了時光，而且使我們與科學管理的距離越來越遠。企業管理當中的簡單和複雜，總是相伴而行的，你越老老實實，越勤勤懇懇，越本本真真地做人做事做企業，你成功的機會就越大。