烏-鎮(zhèn)大會上，顧莫傑不可能把很多技術(shù)細(xì)節(jié)講出來。
有些東西，只能悶頭去做，而不適合拿來講故事——除非顧莫傑打算和賈老闆一樣天天放ppt騙錢騙投資。
願景畫好了，後面就是手底下見真章。
涉及到數(shù)據(jù)篩選算法的研發(fā)，是最難量化，也最難讓投資人或者外行人看懂的。唯一評判其是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，就是看結(jié)果。
這很好理解。
度娘和谷歌，每年都會花數(shù)億美元級別的研發(fā)資金，優(yōu)化其搜索結(jié)果排序的算法。這種技術(shù)投入是隱性的，消費(fèi)者根本看不見。
觀察力敏銳的消費(fèi)者，如果可以跨越時(shí)空回憶一下幾年前他用過的度娘和谷歌是啥樣的，或許會恍惚察覺到：誒？怎麼如今的度娘，感覺搜結(jié)果比幾年前聰明瞭很多？好像稍微打幾個(gè)關(guān)鍵字，就能猜到我要搜啥？
比如說，在聽完顧總的演講後，很多人都會回去度娘上搜名人名言、相關(guān)老梗。
要是擱幾年前，好像得打完一整句“不要誤會，我不是針對誰，我是說藤迅所有的推送算法工程師，都是辣雞”，才能找到想要的鏈接。
今天怎麼纔打了“不要誤會”四個(gè)字，度娘和谷歌就已經(jīng)把今日的烏鎮(zhèn)金句給聯(lián)想出來了？貌似比輸入法的智能聯(lián)想還聰明點(diǎn)誒？
要知道，顧總爲(wèi)了應(yīng)對全球直播，當(dāng)時(shí)可是隻公開說了“不要誤會，我不是針對誰”這十個(gè)字，後面半句話啥都沒說出來??！究竟是哪個(gè)天殺的聯(lián)想算法自說自話聯(lián)想的！
（咳咳，沒有對工程師不敬的意思，那些人也是可憐，是藤迅的既得利益慣性太大，工程師也沒法實(shí)踐自己的理想。他們?nèi)绻闲碌膬?nèi)容分發(fā)模式，肯定會動擼阿魯毒奶粉cf的奶酪，讓腦殘式流行製造機(jī)被踩剎車、讓藤迅的短期利潤受損。
然後藤迅整體的kpi考覈模式就會出問題，做了有長遠(yuǎn)利益的事情的人拿不到好的考覈成績，短平快的人節(jié)節(jié)升遷。所以這是一個(gè)大公司的死節(jié)，就像克萊頓.克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》上說的那樣。這是藤迅到死都解不開的死節(jié)。）
可惜，大多數(shù)消費(fèi)者是不會感恩的，而且因爲(wèi)他們天天用度娘、用谷歌，甚至體會不到這種每天都在微微進(jìn)步一點(diǎn)的算法。
開完會回到錢塘，顧莫傑身邊的人都能感受到氛圍有點(diǎn)不對。
那天顧莫傑說的話太囂張了，著實(shí)把曾經(jīng)的敵人往死裡、往骨子裡得罪了。
一時(shí)之間，不少收了錢的公衆(zhòng)號軟文號上各種文章甚囂塵上，展開了關(guān)於人工智能“猜你喜歡”的未來走勢、究竟短期數(shù)年內(nèi)能不能抓住中國用戶的心。
當(dāng)然，力挺初音的用戶也是有的，比如所有知識分子階層的人幾乎都爲(wèi)顧莫傑的言論叫好。
“一羣煞筆！別人說啥流行、用啥裝逼就去看、就去用，沒腦子??！有沒有自己的主見的！一羣辣雞！”
顧莫傑也知道這樣不好，容易造成社會撕裂——就跟美國人那邊，如今草根24k純吊和社會精英都撕裂成啥樣了，作爲(wèi)維繫社會的中產(chǎn)階級紐帶都幾乎不存在了，實(shí)在要不得啊。
所以，他讓初音網(wǎng)絡(luò)科技方面，對“初見”及其朋友圈、公衆(zhòng)號，外加其他分享渠道中的過激言論，露臉權(quán)重都降低一點(diǎn)。
畢竟，未來重要，眼下也重要。
十年二十年之後，中國人會更有錢，更有個(gè)性，更有自我覺醒，不代表眼下也這樣。
對於眼下還在跟風(fēng)看金秀賢的殺馬特，應(yīng)該本著治病救人的態(tài)度，等他們精神和物質(zhì)都富有起來，自然會放棄他們的偏好。
而不是把這些人逼到對立面上。
“沒有主見的小學(xué)生，只是因爲(wèi)他們目前見識少纔沒主見。過幾年等他們被玩壞之後，會經(jīng)驗(yàn)豐富起來的，到時(shí)候他們就知道麻花藤推送給他們的不是好東西了。我們要以包容的姿態(tài)歡迎這些人歸來，而不是用鄙視鏈歧視他們。”
老白，都是從小白成長過來的。
紛紛攘攘的輿論風(fēng)波，一直吵吵了十天半個(gè)月光景，吵到開學(xué)季才漸漸平息。
……
顧莫傑這段時(shí)間，也逐漸把其他日常的生意放空出去，增大手下人的權(quán)限，而他自己只專注於親自抓人工智能推送算法的的優(yōu)化工作。
想法太超前，身邊不理解的人自然不少。只不過他身邊不理解的人，出發(fā)點(diǎn)都是爲(wèi)了他好，提的也都是善意的建議。
比如，這陣子回到家裡，他妻子陸文君都少不得給他吹耳旁風(fēng)。
陸文君曾經(jīng)一度被顧莫傑拔高到初音的用戶體驗(yàn)總監(jiān)。
用戶體驗(yàn)這種事情，女人還是比較有發(fā)言權(quán)的，而且正好需要細(xì)膩的人去操作。陸文君又是學(xué)計(jì)算機(jī)出身，又蕙質(zhì)蘭心，這些年見多識廣地歷練下來，頗能把握得好方向。
只不過，從去年產(chǎn)後，她很少過問公司的事情了，也就把用戶體驗(yàn)總監(jiān)的職位讓了出去。
作爲(wèi)亞洲首富的妻子，她需要把更多精力放在親自培養(yǎng)繼承人方面，育兒上自然不能馬虎。工作麼，少她一個(gè)也沒什麼大礙。如今孩子已經(jīng)週歲，她才漸漸能分出些精力關(guān)心顧莫傑的生意。
畢竟多年的用戶體驗(yàn)工作積澱還在那兒，所以每天枕邊風(fēng)時(shí)刻，陸文君都要提她那句經(jīng)典名言：
“人都是有自尊的，不願意被機(jī)器猜透他的內(nèi)心。如果機(jī)器對他的喜好猜得太準(zhǔn)，用戶反而會有抗拒逆反的心理，偏偏擰巴著來，說不定還會故意給人工智能提供錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)?！?
這天，顧莫傑又是很晚回家，收拾收拾倒頭就要睡。陸文君早早安頓好了孩子，親手給他上精油按摩解乏，又提起了這個(gè)話題。
顧莫傑許是累了，不想長篇大論解釋。
“這些事情，你都脫節(jié)工作兩年了，我很難和你一句話解釋清楚。別多想了，這事兒上我明白著呢?！?
“你是不是又有女人了，這麼不耐煩?！标懳木桓便挥榈恼Z氣，讓人多有不忍。
“想哪兒去了，我連婉清都一兩年沒沾了，你不方便的時(shí)候，就只碰過費(fèi)姐和寶兒。不許再起這方面的疑心了——咱的財(cái)產(chǎn)，將來還不都是孩子的?！?
“那你還嫌我煩，就跟我說說唄?？诳饰医o你倒水?！?
顧莫傑被拗不過，只能答應(yīng)。
他也知道，對身邊的女人一直關(guān)心不夠。儘管今年年初開始，陸文君身子徹底養(yǎng)好之後，他已經(jīng)恢復(fù)交公糧了。
事業(yè)到了這個(gè)規(guī)模，那也是天意難違的。
陸文君給他端來一杯薄荷涼茶，他抿了一口，靠在枕頭上摟著自己的女人。
“這事兒，不是你想的那樣。我當(dāng)然知道人都不喜歡被機(jī)器揣測自己的內(nèi)心，但是，我們將來完全可以做得更隱蔽嘛。現(xiàn)在的推送模式會被人罵，那不是因爲(wèi)它智能程度還不夠高，形式還不夠簡潔，所以才被罵。
但這是一個(gè)過程，是爲(wèi)了把推送人工智能訓(xùn)練得更強(qiáng)大，哪怕頂著罵聲也不得不走過去的過程。”
陸文君靠在丈夫肩頭，在他胸口畫著圈圈，“你是說，將來的推送人工智能徹底完工之後，在表現(xiàn)形式上可以做到完全看不出是在‘主動推送’？可以表現(xiàn)得完全是‘呼之則來、揮之即去’的被動‘小受’姿態(tài)麼？”
顧莫傑很自信地回答：“爲(wèi)什麼不可以做到？”
陸文君雙眸閃過一絲異彩：“可是，具體會是什麼樣呢？我完全都無法想像，如何才能又推送了東西，又顯得被動?！?
“你想想看，1998年上網(wǎng)的那些網(wǎng)民，用雅虎導(dǎo)航的人，會能夠想象後來度娘和谷歌倡導(dǎo)的搜索引擎模式麼？
雅虎導(dǎo)航，不就是把人們上網(wǎng)所需要常用的網(wǎng)址，都羅列出來，把最大衆(zhòng)化的人需要的內(nèi)容，都編輯鏈接起來麼。
幾年之後，發(fā)生了什麼樣的變化？人們上網(wǎng)後看到的第一個(gè)網(wǎng)頁，是很乾淨(jìng)的，一片雪白。除了一個(gè)度娘或者谷歌的logo，就只有一個(gè)輸入框、一個(gè)搜索鍵。
所以度娘和谷歌的用戶體驗(yàn)，完爆了雅虎導(dǎo)航。人們想要看什麼，直接按所思所想打字就可以。當(dāng)搜索支持的關(guān)鍵詞越來越模糊、找到的結(jié)果越來越契合人們的需求，雅虎導(dǎo)航不就徹底衰落了麼。
度娘和谷歌，就是上網(wǎng)的被動模式，可以讓用戶體驗(yàn)到充分的被尊重，體驗(yàn)到“是我主動想找，它們纔給我這些。而不是別人送上門來的”的錯(cuò)覺。
推送算法及其背後的大數(shù)據(jù)積累，目前還不夠多，分析準(zhǔn)確度還不夠。所以我們要先用相當(dāng)於當(dāng)年雅虎導(dǎo)航的模式，讓它的曝光率和被使用率儘量高，把機(jī)器訓(xùn)練得更強(qiáng)。
等我們足夠強(qiáng)之後，自然而然就可以轉(zhuǎn)向度娘和谷歌的模式，到時(shí)候，用戶也許就看不到每天的推送欄了?！?
陸文君從顧莫傑懷裡掙脫出來，直起身子，怔怔地思忖：“那會是一種什麼樣的形態(tài)？完全想象不出來啊。”
“比如，當(dāng)我們的算法和大數(shù)據(jù)再積累一年半載，略有小成。我們可以在過渡階段弄一個(gè)未讀池的概念。比如一個(gè)用戶在初見上訂閱了好多公衆(zhòng)號、關(guān)注了很多明星，然後每天刷出來的動態(tài)有幾百條，他們根本看不完。
這時(shí)候，咱從目前的‘猜用戶喜好’推送排列，改爲(wèi)設(shè)置一個(gè)‘未讀池’，用戶覺得閒著無聊，主動點(diǎn)擊一下‘刷新’，就給他刷出幾十條實(shí)際上我們用推送人工智能篩選過權(quán)重、揣摩過他喜好的內(nèi)容來。因爲(wèi)用戶主動點(diǎn)擊了這一下‘刷新’，所以他們不會有被人揣摩的惡劣體驗(yàn)，只會覺得這些東西是他主動去拿的——但實(shí)際上還是我們揣摩後送的。
再往後，等這個(gè)能力徹底大成，我們就可以把所有有行跡的推送渠道和推薦位統(tǒng)統(tǒng)幹掉——只留下一個(gè)‘初秘’人工智能助手。等用戶對著自己的手機(jī)喊一句‘我想看都市文’、‘現(xiàn)在的電影無聊死了’，就揣摩出對方的心意，然後給他一些算法認(rèn)爲(wèi)他想要的——這種時(shí)候，用戶的體驗(yàn)完全是一個(gè)主人在使喚一個(gè)機(jī)器人小秘，怎麼還可能存在‘用戶體驗(yàn)不爽’的問題呢？”
“這都行？嘶——這麼一看，好像還真是什麼都解決了誒?！?
陸文君略微腦補(bǔ)了一下，一想到初音未來可以做到讓一個(gè)軟糯的語音助手發(fā)出女聲，在‘狗吸金薩馬’發(fā)出命令後立刻送上他想要的東西時(shí)，誰都扛不住這種服務(wù)啊。
“可是……初秘能夠做到這個(gè)功能麼？以前我們訓(xùn)練初秘，和蘋果訓(xùn)練siri，不都是靠‘統(tǒng)計(jì)最高頻次的幾個(gè)回答，選出最有可能優(yōu)選的標(biāo)準(zhǔn)答案’來訓(xùn)練的麼？
但是每個(gè)人的偏好，是衆(zhòng)口難調(diào)的啊，靠對大多數(shù)人的選擇進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、給出概率最大的結(jié)果，完全做不到你剛纔說的目標(biāo)吧？”