(九)
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在張莉莉愛情甜蜜的時(shí)候,她的事業(yè)卻出現(xiàn)了問題。
出問題的地方也不是她在獅豪那個(gè)單子,獅豪那個(gè)單子已經(jīng)交給公司的工程部了,工程部的項(xiàng)目經(jīng)理一直沒有找她,沒有消息就是好消息。
真正出問題的是外面的團(tuán)購。
這天中午,張莉莉站在公司走廊的盡頭,和馬暢通過電話低聲的說著情話,她站在那裡,足足用手機(jī)聊了一個(gè)多小時(shí),直到快到下午上班的時(shí)間時(shí),她才依依不捨的和馬暢掛了電話。
戀愛是那麼甜蜜的事情,一個(gè)人的時(shí)候,想起和馬暢說過的話,她的臉上就會(huì)不自禁的浮起笑容,同事都說她最近變漂亮了哩。
張莉莉一邊回想著和馬暢說的話,一邊緩緩的把手機(jī)從耳朵邊拿開了,卻發(fā)現(xiàn)和馬暢通話的過程中有很多電話想打進(jìn)來沒打進(jìn)來,通知短信“刷刷”的進(jìn)來,整個(gè)收信箱裡已經(jīng)充塞很多短信了。
她直覺出了事,用手極快的把收件箱的短信打開來,除了電話通知短信,其它所有的短信都是同一個(gè)業(yè)主發(fā)來的:“張?jiān)O(shè)計(jì)師,我家的地板有問題!”
張莉莉呆了,正在那裡愣神間,電話再次急促的響了起來,她整個(gè)人震得往後倒退一步,不得已,只得接起電話,那邊的不客氣的聲音立馬傳了過來“張?jiān)O(shè)計(jì)師,你怎麼回事,你故意不接我電話嗎,我打了無數(shù)個(gè)電話都打不通?!?
張莉莉試著做解釋:“沒有,我剛纔和朋友在通電話?!?
“哼,你不要想著逃跑,我知道你是獅豪家裝公司的設(shè)計(jì)師,其它人我現(xiàn)在聯(lián)繫不上,如果你不負(fù)責(zé)這件事,我會(huì)直接找到你們公司去,我一定要討個(gè)公道,不能白白的被人坑了。”
業(yè)主怒氣衝衝。
張莉莉知道肯定出了大事,她最怕業(yè)主說這種話,動(dòng)不動(dòng)就是因爲(wèi)一點(diǎn)小事找她公司,她是最恨別人找公司的,更何況是這次的團(tuán)購,這次的團(tuán)購?fù)耆撬齻€(gè)人打著公司的名義,藉著公司的知名品牌,在外面賺外快,如果公司知道她這樣做了,肯定給不了她好果子吃。
所以聽到業(yè)主威脅說她不負(fù)責(zé)就要找她公司,張莉莉真是又氣又怕。
然而,她知道此時(shí)此刻,如果得罪了業(yè)主,她張莉莉絕對(duì)沒有好下場(chǎng),所以她深呼吸一口氣,讓自己儘量平靜下來,只有心平氣和,才能處理好任何問題。
“你好,對(duì)不起,剛纔是我不對(duì),我不應(yīng)該在工作時(shí)間通電話太久,這位先生你出了什麼問題,短信也是你的發(fā)的吧,你說你家的地板有問題,你跟我把情況說說,我怎麼會(huì)不負(fù)責(zé)呢,顧客是我們的上帝嘛?!?
張莉莉讓自己儘量顯得細(xì)聲細(xì)氣。
業(yè)主聽到她聲音溫和有禮,火氣也平息了許多,他停了停,在那邊說道:“我前陣子和你們施工隊(duì)到建材市場(chǎng)採購的地板有問題,我上面要求的明明是優(yōu)等品的地板,結(jié)果撕開包裝,裡面卻是一等品,一等品和優(yōu)等品能比嗎,一塊地板就少了將近十塊錢,我這批地板我要被騙掉多少錢?”
業(yè)主說到後來又憤怒起來。
張莉莉聽到他這麼說,心裡知道他多半說的是真的,換地板磚的事情經(jīng)常發(fā)生,通常不是材料商自己換了,就是施工隊(duì)偷偷換了,除了以交充好,還有一種通常的方式,就是將每一箱地板從中抽一兩塊,這樣也算佔(zhàn)到不少便宜。
裝修這一塊向來都是這麼濫的,大家都唯利是圖,有沒有一個(gè)明確的法令來管著,所以這些年一直都是這樣混亂的過下來的。
張莉莉現(xiàn)在唯一不知道的,就是到底是建材商出了問題,還是她手下的施工隊(duì)從中搞了貓膩。
她把這個(gè)事情大概明白了一二,就對(duì)業(yè)主說道:“這位先生,你不用急,如果你所說的屬實(shí),我一定會(huì)替你討個(gè)公道的。”
業(yè)主才鬆了一口氣,語氣一下子也緩和許多,他在那邊對(duì)她道:“張?jiān)O(shè)計(jì)師,如果不是信任你,信任你們公司,我也不會(huì)參加這個(gè)團(tuán)購,我參加這個(gè)團(tuán)購時(shí),我有朋友勸告過我,說都是外面的游擊隊(duì)打著知名公司的名義騙錢的,但是我想不太可能,你們獅豪也不可能參加這樣的團(tuán)購活動(dòng)是不是,再說了,我們小老百姓,參加團(tuán)購,無非就是想省一點(diǎn)錢是不是,我們沒錢啊,參加團(tuán)購了,大家一起採購材料,一起薄利多銷,這樣我們才能把錢省下來?!?
業(yè)主說到後面婆婆媽媽。
張莉莉打斷他的話,對(duì)他道:“這位先生,你家在哪,我到現(xiàn)場(chǎng)來看看,如果你說的是真的,我一定會(huì)把這件事情查清楚的,你放心好了,我既然一開始就在合同上簽字負(fù)責(zé)這件事情了,我就不會(huì)灑手不管。”
業(yè)主聽到她這句話大爲(wèi)放心,而且十分賞識(shí),他鬆口氣道:“好,很好,張?jiān)O(shè)計(jì)師,有你這句話我就放心了,我的地址是廣州路家嘴江濱小區(qū)8棟二十三號(hào)?!?
張莉莉用心把地址記了下來,匆匆和業(yè)主掛了電話,就回到了公司,用筆在紙上把地址記下來,然後拿著手袋就匆匆出公司了。
到得業(yè)主家裡,業(yè)主家門沒有關(guān),張莉莉鼓起勇氣走進(jìn)去,就看到一箇中年的帶眼鏡的男人叉著腰氣呼呼的站在房子中間,身旁堆著幾大箱地板。
張莉莉勉強(qiáng)笑了笑,朝他點(diǎn)點(diǎn)頭,對(duì)他道:“你好,我叫張莉莉,是獅豪家裝的設(shè)計(jì)師,剛纔是你給我打電話嗎?”
她直覺這種看上去斯文儒雅的業(yè)主其實(shí)最難纏,因爲(wèi)他們其實(shí)沒什麼錢,但是維權(quán)的意識(shí)特別重,張莉莉知道,這次的要板磚事情,如果她沒有給他一個(gè)交代,估計(jì)這個(gè)業(yè)主會(huì)把事情一直鬧大,最後鬧得她無處安身。
業(yè)主擡起頭來,看到張莉莉站在他面前,張莉莉今天穿著一件白底藍(lán)花的碎長(zhǎng)連衣裙,揹著一個(gè)白色的皮具手袋,腳上是雙藍(lán)色的高跟涼鞋,看上去也是美人一看,業(yè)主眼前一亮,態(tài)度也好了許多。
他和氣的笑了笑,對(duì)她道:“你好,張?jiān)O(shè)計(jì)師是吧,是我給你打的電話。”
張莉莉衝他點(diǎn)點(diǎn)頭,對(duì)他道:“先生貴姓?”
“在下姓李?!?
張莉莉想起李文琳,想著他們姓李的是不是都是這樣書卷氣啊。
李先生看了看她,又指了指身邊幾箱地板,對(duì)她道:“張?jiān)O(shè)計(jì)師,我沒有亂說話,你自己看。”
張莉莉點(diǎn)點(diǎn)頭,走近那幾箱地板磚,箱的外殼上果然寫著“一等品”的字樣。
李先生已經(jīng)從公文包裡拿出了裝修合同。以及與材料商的買賣合同,她指著買賣合同上的“優(yōu)等品”三個(gè)字對(duì)張莉莉道:“張?jiān)O(shè)計(jì)師,你看,我採購的是優(yōu)等品,結(jié)果他們給我的次品,這也未免太過份了吧,騙人坑人也不是這樣坑的,而且這人很懶,想騙人,連一等品的商標(biāo)都懶得撕?!?
張莉莉伸過手,拿了他的合同看了看,又蹲下身看了看那幾箱地板磚,果然全部都是一等品。
她的頭上已經(jīng)出了汗,自己重新站起來,知道業(yè)主投訴的是真的,這件事還真是難辦,不過無論如何,她必須調(diào)查清楚。
李先生還在那裡憤怒道:“張?jiān)O(shè)計(jì)師,我要投訴,他們百安居未免太過份了?!?
業(yè)主認(rèn)爲(wèi)是材料商貍貓換太子。想著要投訴百安居,他憤怒道:“如果他們不還我一個(gè)公道,我一定要鬧得他雞犬不寧,讓所有的人都不會(huì)去買他的產(chǎn)品?!?
張莉莉在一旁聽得毛骨悚然,她心裡直出汗,直覺這個(gè)業(yè)主不好對(duì)付,她對(duì)業(yè)主道:“李先生,這件事情我會(huì)調(diào)查清楚的,你放心,我一定會(huì)給你一個(gè)交代,我們不會(huì)讓業(yè)主上當(dāng)受騙的?!?
這話說出來有點(diǎn)心虛,但是她必須這麼說,雖然她也會(huì)佔(zhàn)別人便宜,但是像這樣把優(yōu)等品直接換成一等品的,未免做得太過,太貪了。
她安慰業(yè)主道:“也許是他們百安居不小心,給你裝貨時(shí)裝錯(cuò)了吧?!?
李先生笑了笑,說道:“但願(yuàn)如此吧,不過這麼大的公司怎麼可能出現(xiàn)這種弱智錯(cuò)誤,我想他大概是故意的。”
張莉莉也不想說下去了,對(duì)他說道:“李先生,我先去調(diào)查這件事情,有消息了我給馬上給你打電話,你消削氣,這件事由我來處理,你不要生氣了。”
業(yè)主笑了笑,對(duì)她投來感激的目光,張莉莉有點(diǎn)不安,不好意思的低下了關(guān),業(yè)主還在那裡說道:“張?jiān)O(shè)計(jì)師,你們大的家裝公司果然不一樣,設(shè)計(jì)師都特別負(fù)責(zé)特別有素質(zhì)?!?
張莉莉只得咧開嘴極不自然的笑了笑,再三安慰了業(yè)主幾句,從業(yè)主那裡走出來,就匆匆去找她手下的幾個(gè)游擊隊(duì)去了。