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第2卷 花開堪折直須折_第257章 推波助瀾

林曦涵接著說:“人是沒事了,可是這件事情影響非常大。你也知道,現在食品安全是一個非常敏感的話題,這個中毒事件一出,對林氏食品壓力非常大。它不僅關係到林氏豆奶,對林氏其它食品的銷售也是一個沉重打擊。”

牧洋知道,這種事情都是牽一髮動全身的,食品這種東西,不出事則已,一出事就是草木皆兵,直接將你好不容易建立起來的品牌毀於一旦。

“中毒原因查明沒有?”牧洋看問題非常關鍵,他問的幾個問題都是最重要的幾個問題。

林曦涵搖搖頭說:“中毒原因不明。好多專家會診過,就是不知道他中了什麼毒,只是判定是中毒所致。其實這件事情本來不是什麼大事情,因爲畢竟沒有出人命,而且也沒有直接證據表明他就是喝了林氏豆奶才中毒的。”

聽林曦涵這麼說,牧洋就知道,幕後肯定有人在推波助瀾。

“是不是有人故意把這件事情曝光,引來輿論壓力,同時他們把矛頭全部對準林氏集團,因爲中毒的那個同學當天什麼都沒有吃,就只喝了一杯豆奶,或者吃了,也是一些沒有問題的食物。”牧洋問林曦涵。

林曦涵驚訝地說:“啊?你怎麼知道的!”

牧洋沒有進一步解釋原因,只是說:“如果我沒有猜錯,他中的毒根本就查不出來,而且這種毒對他的身體沒什麼影響,只是會讓他有一種中毒的假象。”

“這是爲什麼?你的意思是有人要害我們林氏。”林曦涵也是一個非常聰明的女子,一點即透。

牧洋沉思片刻說:“林總,這是一次針對林氏品牌有預謀的策劃,如果我們處理不好,林氏食品、藥品甚至整個林氏集團都要有滅頂之災。”

林曦涵點點頭:“集團總公司最近對我頗有微詞,認爲是我沒有管理好林氏食品纔給集團帶來這麼大的麻煩。我爸也頂著好大的壓力。現在總公司要求我在半個月之內化解這次危機,不然就要撤我的職。牧洋,我撤職是小,林氏的聲譽是大,我爸和他的一幫老夥計奮鬥

了一輩子纔好不容易攢下林氏這個品牌,可不能就這樣毀在我的手上。”

牧洋知道這次的事情非常棘手,因爲他們查不清中了什麼毒,就沒有直接證據證明這次事件和林氏豆奶沒有關係,當然換句話說也沒有直接證據證明和林氏豆奶有關係。

可是公衆不會聽你的,你說沒關係就沒關係嗎?現在輿論對林氏不利,即使真的與林氏沒有關係,它也被摸黑,完全脫不了關係。

這是一次非常嚴重的品牌危機,現在的林氏就是褲襠裡面的黃泥巴,不是屎也是屎。

牧洋一時半會也沒有好的對策,畢竟他對整個事情的始末現在纔剛剛有一點了解,他又不是神仙,什麼事情都能一擡手就搞定。

牧洋說:“林總,我建議咱們現在分三步走。一是迅速啓動我們林氏的公關部門,儘量在媒體和公衆面前樹立一個良心企業的形象,絕對不要推脫責任,當然更不能主動認錯,認了這個黑鍋就背定了,這個度一定要把握好。我們要利用我們的資源,每天定期發佈事態進展,讓信息透明,讓公衆有知情權參與整個事件中。二是慰問中毒的那位同學,主動承擔他的一切費用。但是必須言明,這不是因爲我們理虧的補償,而是作爲一個良心企業的責任心,表示我們對受害者的一個關心和關注,表明我們始終對這個事件有一個積極、不迴避、不逃避的態度,爭取博得公衆和媒體的同情,同時也試圖打動受害者家屬,儘可能把他爭取到我們這邊。三是調集公司資源查清整個事件的真相。我們不能把希望全部寄託在有關部門身上,而應該自己積極主動地調查清楚,同時給他們施加壓力,儘快還林氏一個清白。林總,不是我說風涼話,而是就事論事,這個事件的真相可能要成爲一個無頭案,到時林氏極有可能要背這個黑鍋。”

林曦涵聽牧洋娓娓道來,她的眉頭時而放鬆,時而緊鎖,一邊聽一邊在心裡琢磨什麼。

“牧洋,你回來了,我就有主心骨了。你說的非常好,我立馬去安排。公司公關部的那些人也不知道幹什麼

吃的,對這種事情就知道一味否定,碰到問題就想逃避和自己撇開關係。他們也不想想,公衆最討厭最反感的就是這種沒有責任感的公司,本來不算太壞的局面被他們三言兩語弄得更亂。”林曦涵顯然對公司的公關部不大滿意,怒氣衝衝地說。

“林總,你也別生氣。事情現在還不到那個地步,依我看,現在的證據對我們不利,但也說不上多壞,至少沒有直接證據表明是我們的問題。所以你也不要太上火,這個也不是一個一時三刻就能解決的事情,我們還是要一步一步來,不要自亂陣腳。你也多注意休息,後面還有好多事情等著我們去做。”牧洋看著林曦涵疲憊而憔悴的臉說。

“牧洋,你也不要太上心,盡力而爲就成。這個事情我們也只能盡人事聽天命。”林曦涵也知道林氏目前的處境,她的心裡並沒有多少信心可以化解這次危機。

牧洋和林曦涵分開後,他在路上一直在思考一個問題,那就是對方的後招是什麼。

誠然,這次事件如果處理不好,對林氏食品的打擊是巨大的,可能會迫使其倒閉,而且對林氏集團整個品牌也有一定影響,但是還不足以使林氏集團致命或者崩塌。

牧洋總覺得對方不會放過這個千載難逢的機會。他一定有後手,而且這個後手是針對整個集團的,甚至可能一擊致命,至少也要讓林氏集團元氣大傷。可是這個後手是什麼呢?

牧洋百思不得其解。

牧洋回到蘇州雅苑,他打開自己的電腦。這段時間,他在黃花鎮根本沒有上過網,也沒有帶電腦回去,因爲他家沒有網絡,而且他和蘇菲兒回去,根本也沒打算吊在網上。所以他對林氏最近的狀況纔會毫無知覺。

牧洋先瀏覽了媒體和網友對林氏的風評,和他猜測的差不多,總之情況不大樂觀。

牧洋又對上次那個對手留下的線索進行追查,可是什麼有用的信息也沒有找到。他就猶如石沉大海,再也不見蹤影,無蹤無跡。

正在牧洋查找資料的時候,影子大咖上線。

(本章完)

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