秦深深正換好了衣服準(zhǔn)備去大廳工作,霍晴卻忽然一臉慌張地跑了過(guò)來(lái)。
“秦經(jīng)理,有個(gè)客戶非說(shuō)昨天值班的服務(wù)員打掃房間不乾淨(jìng),在那鬧呢!”
霍晴看起來(lái)十分焦急,眼睛裡都是擔(dān)心。
“哪個(gè)房間的?”
秦深深詢問(wèn)道,臉上略微有些愕然。
這服務(wù)員每次的清掃都是很負(fù)責(zé)的,而且有專業(yè)的培訓(xùn),有程式化的工作順序,怎麼會(huì)有打掃不乾淨(jìng)的情況?
“貴賓房8708號(hào)!”
霍晴回答道。
話音剛落,秦深深便匆匆往大廳去了。
果然,有一個(gè)男人正在大廳的服務(wù)檯前面色不善。
“你們把昨天那個(gè)做衛(wèi)生的服務(wù)員叫出來(lái),我要她給我重新打掃!”
男人翹著蘭花指,聲音嬌滴滴地,帶著詭異的妖氣。
“先生您好,我是這裡的大堂經(jīng)理秦深深。”
秦深深深呼吸一口,帶著職業(yè)化的微笑迎向那人。
“你是經(jīng)理?那就你,把昨天給我打掃房間的人找出來(lái)!”
男人聲音捏的又細(xì)又尖,讓人啼笑皆非。
“先生,那個(gè)服務(wù)員今天休假,我讓別人再給您重新打掃一遍吧?!?
秦深深依然帶著笑臉,這笑真是發(fā)自內(nèi)心,實(shí)在是這個(gè)男人的動(dòng)作扭捏讓人想笑。
“不行,就讓她來(lái)!”
男人不依不撓,頭昂的老高。
“先生,她究竟哪裡沒(méi)有做好,這是我們管理人員的失職,我們幫您再打掃好麼?”
秦深深耐心地跟他解釋著,而男人卻上下打量了一下秦深深。
“你是經(jīng)理?既然是你們管理人員的失職,那就你幫我去打掃!”
男人從鼻子裡哼了一聲,一臉不樂(lè)意的表情。
秦深深愣了愣,她雖然也在季青川的要求下每天幫他整理房間,但是給客人清潔打掃確實(shí)不應(yīng)該是大堂經(jīng)理乾的活兒。
不過(guò)……看看這個(gè)男人在大廳裡吵鬧也不是個(gè)事兒,不如自己低低頭,早點(diǎn)解決了的好。
“行,那我跟先生您一起上樓去打掃吧,您看有什麼不滿意就當(dāng)場(chǎng)指出來(lái)!”
秦深深微笑著說(shuō)道,能解決的投訴都不算投訴,最近酒店來(lái)的客人多,不讓客人鬧事纔是真的。
“我要在樓下餐廳吃飯,你去打掃,打掃結(jié)束了叫我過(guò)來(lái)!”
男人一扭腰走了,滿臉不屑的表情。
秦深深啞然失笑,準(zhǔn)備去8708號(hào)給他做打掃。
“秦經(jīng)理,你真要去???”
霍晴看著她略有些驚訝,眼睛微微睜大。
“那當(dāng)然,既然答應(yīng)了人家就得做到。”
秦深深嘴角揚(yáng)了揚(yáng)。
“那我和你一起吧?!?
霍晴說(shuō)完便也跟著秦深深往電梯走去。
秦深深心裡愕然,霍晴對(duì)自己有意見(jiàn)也不是一天兩天的事情了,具體原因經(jīng)過(guò)這麼多天的觀察,秦深深也能知道個(gè)七七八八了,估計(jì)是自己佔(zhàn)了她原本以爲(wèi)能坐上的大堂經(jīng)理的位置,讓霍晴心裡不滿了。
比如今天的事情,明明很好解決,霍晴偏就不自己上,非要來(lái)讓秦深深解決,不就是希望她讓人刁難刁難麼。
不過(guò)……看著霍晴走在自己前面去按電梯樓層了,秦深深心裡忽然覺(jué)得有些舒暢了。
霍晴現(xiàn)在也主動(dòng)幫自己解決問(wèn)題了,是不是說(shuō)明兩個(gè)人之間的關(guān)係又好一點(diǎn)了呢?
忙碌了一天,秦深深正準(zhǔn)備去季青川的總統(tǒng)套房幫她整理一下房間然後下班,忽然霍晴和帶了幾個(gè)穿制服的警察走了過(guò)來(lái)。
“發(fā)生什麼事情?”
秦深深看到警察覺(jué)得十分訝異,是酒店出了什麼事情導(dǎo)致了報(bào)警?
“秦小姐,有客人報(bào)警說(shuō)他的手錶被人偷了,你上午去過(guò)他的房間,所以希望你配合調(diào)查一下?!?
警察的表情嚴(yán)肅看著秦深深,眼神來(lái)回打量,目光銳利,不肯放過(guò)秦深深的一絲小動(dòng)作。
“手錶被偷了?”
秦深深驚訝說(shuō)道,忽然想起來(lái)上午那個(gè)十分女性化的男顧客。
“我們有監(jiān)控的,可以找出來(lái)盜竊者的!”
秦深深本能就想到了監(jiān)控,酒店到處都有攝像頭,如果真的有人偷竊是不可能不被抓到的。
“我們已經(jīng)查看過(guò)了,霍小姐和秦小姐今天都去過(guò)他的房間,但是霍小姐沒(méi)有出過(guò)酒店,她的員工櫃我們也看過(guò)了,沒(méi)有任何異樣,所以只有看看你的了,希望你配合一下?!?
忽然,有個(gè)尖利的聲音響起。
“秦經(jīng)理,我信任你才讓你幫我解決問(wèn)題打掃房間,你也不能看到我的手錶就偷了呀!”
是早上那個(gè)男人,他氣急敗壞地跑過(guò)來(lái),聲音都因爲(wèi)氣憤而變得更加難聽(tīng)。
“沒(méi)找出證據(jù)之前先生也不要亂說(shuō)?!?
警察皺了皺眉頭,看著那個(gè)男人。
“有什麼證據(jù)不證據(jù)?。∥覉?bào)警之前都問(wèn)過(guò)好幾個(gè)人了,人家說(shuō),早上就他們霍經(jīng)理和秦經(jīng)理來(lái)過(guò)我的房間,霍經(jīng)理是老員工了,這個(gè)秦經(jīng)理是纔來(lái)的,還用的著查?如果是老員工偷了我的東西,那肯定不會(huì)是第一次了,但是這個(gè)酒店以前可沒(méi)有發(fā)生過(guò)這樣的事情!”
男人氣的直跺腳,樣子和一個(gè)生氣的女人一樣,看的周圍人都忍俊不禁。
“先不要亂說(shuō),我們是要憑證據(jù)說(shuō)話的!”
警察大聲呵斥了那男人,男人氣的直翻白眼。
“秦經(jīng)理,您看,客戶既然報(bào)警了,我們肯定是要幫他解決的,就麻煩您和霍經(jīng)理都去打開(kāi)員工櫃給我們看一看,也好證明你們的清白?!?
警察看著秦深深,又看看霍晴。
“我無(wú)所謂,我在這個(gè)酒店這麼多年了,還是第一次遇見(jiàn)客人報(bào)警說(shuō)東西被人偷的,我也希望能還我一個(gè)清白,還酒店一個(gè)清白?!?
霍晴一臉鎮(zhèn)定,又一臉堅(jiān)持,警察點(diǎn)了點(diǎn)頭又轉(zhuǎn)向了秦深深,眼睛裡透露著詢問(wèn)。
“秦小姐,霍經(jīng)理都同意了,你應(yīng)該不會(huì)不同意吧?放心,我們只是找證據(jù),如果確實(shí)沒(méi)你們的事,去警察局做個(gè)筆錄也就行了!”
警察的話讓秦深深愣了愣,但是還是同意了。
“行,那你們跟我來(lái)。”
秦深深沒(méi)有多想,把人都帶到了更衣間自己的員工櫃前。
很多人因爲(wèi)好奇而跟著警察過(guò)來(lái)了,更衣間一時(shí)間慢慢的都是人。
霍晴十分配合,很快就打開(kāi)了員工櫃,門敞開(kāi)著讓衆(zhòng)人都能看到。
人人伸長(zhǎng)了脖子去看,櫃裡空空的,只掛著一件她的常服外套。
“你們看看吧,我反正裡面就這些東西。”
霍晴伸手?jǐn)E了擡,指著自己的櫃子。
警察上前去,伸手拿下了外套,所有的口袋裡都翻遍了,什麼都沒(méi)有。
所有人又轉(zhuǎn)了眼光去看秦深深,期待她下面會(huì)怎麼做。
“這個(gè)是我的員工櫃,你們看吧?!?
秦深深大大方方打開(kāi)自己的櫃子讓警察查看,警察的手伸進(jìn)去摸了摸,忽然臉色一變。
他的手從櫃子裡慢慢拿出來(lái),隨著他的手慢慢移動(dòng),所有人都睜大了眼睛屏住了呼吸看著他。
只見(jiàn)他拿出來(lái)的手裡赫然有一個(gè)亮晶晶的手錶,做工精緻品味非凡,竟然是一款百達(dá)翡麗的腕錶!
那男人忽然尖叫起來(lái)。
“??!我的表!我的表找到啦!”
他伸出手去就要拿自己的表,警察忽然往回收了下。
“等等,這個(gè)是物證我們要留著,麻煩秦小姐和先生和我們回警察局一趟?!?
警察的臉都冷了下來(lái),表情嚴(yán)肅地看著秦深深,眼裡已經(jīng)是寒意逼人。
而其他人更是一下炸開(kāi)了鍋,議論聲在更衣室裡嗡嗡響開(kāi),喧囂備至。
“沒(méi)想到秦經(jīng)理居然會(huì)去偷顧客的東西!天啊,人不可貌相啊!”
“小偷又不會(huì)在臉上寫字,越是漂亮的啊,越是心地不善!”
===========================
===========================