通過對劉曉豔他們進(jìn)行再次回爐的培訓(xùn)，他們幾個一下就開竅了，劉曉豔竟然還非常自信的說著

“早要是這麼培訓(xùn)，考覈還會有問題嗎？敖總培訓(xùn)的都是些屎啊！”

“別屎屎的，女孩說話要斯文一些啊！”一旁的關(guān)磊取笑著劉曉豔說著。

這裡可能會有很多朋友會問，難道你們兩個人的培訓(xùn)差別那麼大嗎？不是在上文書中也說過了，敖總也是按照課件培訓(xùn)的，不會有太大的出入吧。

其實(shí)，這就是我做民間金融培訓(xùn)的拿手之處了，有些民間借貸的講師，講課的時候，以爲(wèi)就是按照一個模式去講，然後，再講講案例就結(jié)束了。

而我講課的時候，著重的就是從借款人和放款人的心理方面去分析的，然後，按照他們的心理再去講如何用我們的客服的技巧去抓住客戶的心理，從而可以把客戶掌握在自己的手中了。

這裡一定要給大家講個笑話，茍曉亮由於種種原因離開了聚化石，他在我這裡學(xué)了一知半解，就覺得自己已經(jīng)很牛了，是從聚化石走出去的，也學(xué)著跟我一樣去給人家當(dāng)講師。

結(jié)果，剛剛站在講臺上，就非常霸氣的說“我的導(dǎo)師說過，做民間借貸的，都不要把客戶當(dāng)人看······”

“哎，你給我下來！”還沒有等茍曉亮接著往下講，就讓那個放高利貸的公司的老闆，把茍曉亮從講臺上叫了下來。

這裡我真是冤死了，其實(shí)，我當(dāng)時是這樣講的，我開始問我的學(xué)員，家裡有沒有養(yǎng)寵物的，如果，我們能把客戶當(dāng)寵物去對待，我們說什麼他們就能聽什麼，我們的工作就真的做到位了。

就好像聚化石有個放款人大叔，來到聚化石就喜歡找，因爲(wèi)，他以前熱衷於股票的時候，我給他做一次款項(xiàng)交接，我就陪他聊了一個下午的股市行情，結(jié)果，我給他推薦了幾隻股票，他竟然都賺錢了。

從那以後，他就經(jīng)常來聚化石找我，會給我?guī)б恍O品的嶗山綠茶或者我喜歡抽的煙，找我也就無非要聊聊股市。其實(shí)，我也不是一個專業(yè)炒股的，只不過是我經(jīng)常的去關(guān)注一些經(jīng)濟(jì)信息，也就是說，我把同事們?yōu)g覽淘寶，玩網(wǎng)絡(luò)遊戲的時間，我去看了新浪財(cái)經(jīng)網(wǎng)站而已。

你說我讓我的客戶獲得了理財(cái)?shù)念~外的收益，他以後再讓我給他辦理業(yè)務(wù)的時候，是不是就會對我百依百順了吧。我說的這個大叔以前，真的讓聚化石的客服部頭疼不已，最後，我就成爲(wèi)他的專屬客服經(jīng)理了。

其實(shí)，我認(rèn)爲(wèi)，做民間借貸的客服是真的沒有什麼技術(shù)含量的，只要多去鑽研如何服務(wù)好客戶的技巧就沒有什麼問題了，真正有技術(shù)含量的還是風(fēng)控的工作。

我努力的教，劉曉豔他們也是努力的學(xué)，馬上就到了要考覈的頭一天了，這個時候，我安排了一場特殊的培訓(xùn)。

“祝哥，你到底打算培訓(xùn)我們什麼啊！神神秘秘的！”劉曉豔有點(diǎn)不耐煩的問著。

因爲(wèi)，她感覺我這幾天有點(diǎn)太嘚瑟了，有點(diǎn)太臭屁了。其實(shí)，我也是感覺到了，因爲(wèi)，畢竟下面坐著一個讓我想撲上去吃的菜，所以，我自己都有點(diǎn)感覺講著講著自己都發(fā)飄了。

這還是一個講師的弊端，那個時候，我還沒有去學(xué)習(xí)企業(yè)培訓(xùn)師的課程，所以，我還沒有意識到。但是，我感覺到了。我會講著講著課，就不自然的笑了。看著劉曉豔也會不自然的去笑。

讓賈靜靜和關(guān)磊都看出來了，而且，後來，我去開發(fā)區(qū)巡視的時候，賈靜靜竟然還問我，我跟劉曉豔到底怎麼樣了。結(jié)果，都讓我一笑敷衍了。

“今天要給你們講的，就是明天那些考官們要提問的問題！”我淡定的說著。

“別騙我們了！敖總的職位不比你高，上次考覈前，爲(wèi)什麼不培訓(xùn)我們考覈的問題啊！”劉曉豔繼續(xù)不服的說著。說實(shí)話，我有點(diǎn)太照顧她了，弄的她都有點(diǎn)沒大沒小了。

這個時候，賈靜靜像一個大姐一樣回頭訓(xùn)斥著劉曉豔說“快不要瞎BB了，祝經(jīng)理說能培訓(xùn)，你還有什麼問題嗎！”

估計(jì)是劉曉豔自己也感覺是不是自己有點(diǎn)撒嬌的嫌疑了，馬上就“額······”的說不出話來了。

“呵呵，那是因爲(wèi)我和那些考官們的關(guān)係比較好吧，還有，就是敖總可能不想讓你們走後門，想讓你們用真是的實(shí)力通過考覈吧！”我說罷就開始了培訓(xùn)。

當(dāng)我講完了以後，劉曉豔又是非常驚訝的說著“你確定明天就是考覈這些嗎？這可完全不是上次的考題啊！”

“什麼？你們上次考覈的不是這些問題，可是，每次的新員工考覈，都是這些題啊！”我有點(diǎn)不解的說著。

“祝哥，咱可不玩笑啊！上次考覈的題，可比你今天培訓(xùn)的難了好幾個級別啊！”關(guān)磊也有點(diǎn)按捺不住的說著。

“是啊！是不是你住院以後，那些考官改變了題的難度了！”劉曉豔也是非常費(fèi)解的說著。

“哎，你們傻啊！我們上次的題難，那是因爲(wèi)，我們都是敖總培訓(xùn)的，敖總是那些考官的上級，你們覺得他們欺負(fù)不了敖總，是不是就要拿我們出氣啊！這回祝哥回來了，當(dāng)然就不會那樣的刁難我們了！”賈靜靜竟然非常直白的說著，似乎沒有給敖總一點(diǎn)面子的意思。

“哼，我纔不信，明天會這麼簡單呢！你們看著吧，我們估計(jì)明天又會全軍覆沒的！”劉曉豔還是不依不饒的說著。

“這樣吧，你們只要把我教你們的都背過，都消化掉，變成自己的話，就當(dāng)去跟考官們聊天，我保證你們過，可以吧！”我有點(diǎn)無奈的說著。

因爲(wèi)這個時候，劉曉豔正用她那雙迷人的小眼睛盯著我呢！逼的我不得不給了她們一個承諾，當(dāng)然，與其說是給了她們，還不如說是給了她一個承諾。

“好吧，我就信你一次，我今天晚上不出去逛街了，我就在家裡複習(xí)，要是明天不像你說的，你等著！”劉曉豔還是不依不饒的說著。

讓一旁的賈靜靜和關(guān)磊都吃驚了。然後，用質(zhì)疑的眼光看著我！我直接就無語了！下一章節(jié)，驚心動魄的新員工考覈就要開始了。