“瞧，你的手下都這麼說了，這事不會(huì)有假的吧？既然你說你是集團(tuán)最高負(fù)責(zé)人，你說說怎麼辦吧！”
“是啊，你剛纔說你會(huì)給我們一個(gè)交代，現(xiàn)在我倒想看看，你有什麼解決方式！”
“你必須替我們解決這個(gè)麻煩！”
所有的業(yè)主咄咄逼人地說道。
奚幼緩緩開口道，“既然是冷氏集團(tuán)旗下的房地產(chǎn)，出了問題就理應(yīng)由我們負(fù)責(zé)，你們放心吧，這件事我會(huì)給你們一個(gè)交代的。”
“那還等什麼，現(xiàn)在你就寫一張合約證明！”
“現(xiàn)在？”奚幼詫異。這事都沒跟司澈好好商量，怎麼可以草率地簽約？
“是啊，不是現(xiàn)在，難道你想拖到以後？”業(yè)主們又變了臉色，“你這樣說沒說有什麼區(qū)別，把問題像踢皮球一樣踢來踢去，你打算拖到什麼時(shí)候？”
“我只是……”
“你根本就是在敷衍我們！你沒想解決這個(gè)問題，你就是想忽悠我們！”
“你們這些開發(fā)商果然都是黑心的，把有問題的房子賣給我們就想把我們撇得一乾二淨(jìng)！告訴你，門都沒有！今天我是消費(fèi)者，我就是要維權(quán)到底！”
“不是的……”奚幼覺得自己百口莫辯。
“今天你要麼簽名證實(shí)你們冷氏集團(tuán)會(huì)解決問題，要麼我們立刻告你，讓你們身敗名裂！”
“別以爲(wèi)你們是冷氏集團(tuán)就了不起！賣有問題的房子給我們，還一直維持各種不合理的收費(fèi)！你們說說有這道理嗎？把車開進(jìn)自己家還要給停車費(fèi)？什麼玩意啊！”
“就是，你到底解不解決？解不解決？”
……
“我非常願(yuàn)意解決。”奚幼表明態(tài)度，“但是這事還得跟其他部門好好商量，畢竟現(xiàn)在只是你們的片面之詞，根本不能證明是不是我們集團(tuán)有問題。”
“瞧瞧！瞧瞧她說的都是什麼！業(yè)主們！我們都被她剛纔的態(tài)度欺騙了！她根本沒想解決！假裝跟其他部門商量然後過幾天就告訴我們，這個(gè)方案行不通！”
“小姑娘我告訴你，你這種話我在物業(yè)那裡已經(jīng)聽到太多太多遍了！我們要不是走投無路心灰意冷會(huì)鬧到這個(gè)地步？你們這些開發(fā)商賺了錢就撒手不管了，我們這麼多住戶怎麼辦！”
“是啊，做人不能沒良心啊，你們賺這種錢良心過得去嗎！”
……
“夠了，不許再對(duì)我們奚總無理！”副助理站出來維護(hù)道。
“天下烏鴉一般黑，上樑不正下樑歪，有什麼樣的老總就有什麼樣的下屬，瞧瞧你說話的態(tài)度！要不是你們把我們逼到這地步，我們會(huì)狗急跳牆跑到這裡來維權(quán)？”
“是啊，今天你必須給我們一個(gè)交代！”
“你都已經(jīng)是最高負(fù)責(zé)人了，還跟其他人商量個(gè)屁啊，所有人不得聽你的，你同意了簽名了，其他人敢有意見？？你分明是不想解決！”
“你以爲(wèi)集團(tuán)是自己開的想怎麼樣就怎麼樣？”副助理聽了很惱火。這幫人根本就是站著說話不腰疼！
但是奚幼示意副助理不要再煽風(fēng)點(diǎn)火了，“既然問題出現(xiàn)了，那好，我現(xiàn)在就解決。副助理，你去草擬一張合同，打印出來，我跟業(yè)主們籤個(gè)名確定一下。”
“可是……”副助理很爲(wèi)難，小聲地在奚幼的耳邊問道，“這事不等司助理回來了再協(xié)商解決嗎？畢竟冷總不可能會(huì)犯這麼低級(jí)的錯(cuò)誤，這麼大的疏忽怎麼都說不過去啊！”
“可是業(yè)主們的話不像是假的，你看他們一個(gè)個(gè)激動(dòng)成這樣，他們反應(yīng)的問題有可能都是真的，既然是真的，就是我們集團(tuán)的問題，是應(yīng)該由我們解決的。”奚幼說道。
“可是……”副助理總覺得不妥，雖然他也不知道問題出現(xiàn)在哪，但是奚幼這麼草率就要籤合同，副助理總覺得集團(tuán)會(huì)揹負(fù)很多責(zé)任，“奚總，真的要草擬合同嗎？司助理今晚就到了。”
“他們的情緒激動(dòng)成這樣，我擔(dān)心沒等到晚上集團(tuán)就被他們?cè)伊耍炔輸M一份吧，反正合約上就說我們會(huì)解決問題，具體怎麼做不用告訴他們。”
“好吧……”副助理見奚幼決心要解決，只能當(dāng)場(chǎng)草擬一份合同，內(nèi)容如下：
“對(duì)於碧海灣業(yè)主們反應(yīng)的不合理收費(fèi)，房屋裂縫，加蓋等現(xiàn)象，冷氏集團(tuán)表示會(huì)全部解決。具體日期以集團(tuán)負(fù)責(zé)人和業(yè)主們商議結(jié)果爲(wèi)主。”
“奚總，這樣可以嗎？”副助理打印出來問道。
“好，沒問題。”奚幼再三看完，在上面簽了字，日期落款一個(gè)月內(nèi)，也就是說，一個(gè)月內(nèi)她就會(huì)讓人解決所有問題。
“這纔是處理問題的態(tài)度啊！”有的業(yè)主看到奚幼的簽字都快哭了，“奔波了那麼多個(gè)地方，現(xiàn)在終於落實(shí)了，我這心……終於可以落地了……”
“籤吧，籤吧，有人解決我們就不怕了，我也籤。”所有的業(yè)主們紛紛簽名。
“既然我已經(jīng)承諾了，大家也可以回去休息了，這些問題我們會(huì)盡早解決的。”奚幼站起身說道。
“謝謝你，謝謝啊姑娘！”幾個(gè)業(yè)主伸出手跟她握了握，“還是你好，我們現(xiàn)在終於有著落了！”
副助理將他們送走後，奚幼終於如釋重負(fù)地鬆了口氣，她將合同拿給副助理，“這件事儘早解決，你去打印出來分發(fā)給相關(guān)部門，讓他們都關(guān)注一下，儘早解決業(yè)主們的心結(jié)。”
“奚總，我們是總部，這些事不應(yīng)該由我們處理的，不在其位不謀其政，這張應(yīng)該交給旗下的房地產(chǎn)行業(yè)負(fù)責(zé)人，讓他分發(fā)給旗下各個(gè)子部門，進(jìn)行配合改造……”
“那就照你說的辦吧。”奚幼將合約遞給他。
手機(jī)鈴聲在這時(shí)候響起來，奚幼拿起來一看，是司澈打來的。
“少夫人，最後一份文件我已經(jīng)審覈完把意見發(fā)你郵箱了，實(shí)在抱歉，剛纔飛機(jī)上不可以開機(jī)……”司澈一臉愧疚地說，“距離中午十二點(diǎn)還有半小時(shí)時(shí)間，足夠少夫人簽字了。”
“謝謝你，司澈，謝謝！”奚幼激動(dòng)不已。
“沒事的，這些都是我應(yīng)該做的。”司澈說完，又急忙補(bǔ)充，“哦對(duì)了，如果有業(yè)主們跑到集團(tuán)門口鬧起來，少夫人千萬不要理他們。”
“瞧，你的手下都這麼說了，這事不會(huì)有假的吧？既然你說你是集團(tuán)最高負(fù)責(zé)人，你說說怎麼辦吧！”
“是啊，你剛纔說你會(huì)給我們一個(gè)交代，現(xiàn)在我倒想看看，你有什麼解決方式！”
“你必須替我們解決這個(gè)麻煩！”
所有的業(yè)主咄咄逼人地說道。
奚幼緩緩開口道，“既然是冷氏集團(tuán)旗下的房地產(chǎn)，出了問題就理應(yīng)由我們負(fù)責(zé)，你們放心吧，這件事我會(huì)給你們一個(gè)交代的。”
“那還等什麼，現(xiàn)在你就寫一張合約證明！”
“現(xiàn)在？”奚幼詫異。這事都沒跟司澈好好商量，怎麼可以草率地簽約？
“是啊，不是現(xiàn)在，難道你想拖到以後？”業(yè)主們又變了臉色，“你這樣說沒說有什麼區(qū)別，把問題像踢皮球一樣踢來踢去，你打算拖到什麼時(shí)候？”
“我只是……”
“你根本就是在敷衍我們！你沒想解決這個(gè)問題，你就是想忽悠我們！”
“你們這些開發(fā)商果然都是黑心的，把有問題的房子賣給我們就想把我們撇得一乾二淨(jìng)！告訴你，門都沒有！今天我是消費(fèi)者，我就是要維權(quán)到底！”
“不是的……”奚幼覺得自己百口莫辯。
“今天你要麼簽名證實(shí)你們冷氏集團(tuán)會(huì)解決問題，要麼我們立刻告你，讓你們身敗名裂！”
“別以爲(wèi)你們是冷氏集團(tuán)就了不起！賣有問題的房子給我們，還一直維持各種不合理的收費(fèi)！你們說說有這道理嗎？把車開進(jìn)自己家還要給停車費(fèi)？什麼玩意啊！”
“就是，你到底解不解決？解不解決？”
……
“我非常願(yuàn)意解決。”奚幼表明態(tài)度，“但是這事還得跟其他部門好好商量，畢竟現(xiàn)在只是你們的片面之詞，根本不能證明是不是我們集團(tuán)有問題。”
“瞧瞧！瞧瞧她說的都是什麼！業(yè)主們！我們都被她剛纔的態(tài)度欺騙了！她根本沒想解決！假裝跟其他部門商量然後過幾天就告訴我們，這個(gè)方案行不通！”
“小姑娘我告訴你，你這種話我在物業(yè)那裡已經(jīng)聽到太多太多遍了！我們要不是走投無路心灰意冷會(huì)鬧到這個(gè)地步？你們這些開發(fā)商賺了錢就撒手不管了，我們這麼多住戶怎麼辦！”
“是啊，做人不能沒良心啊，你們賺這種錢良心過得去嗎！”
……
“夠了，不許再對(duì)我們奚總無理！”副助理站出來維護(hù)道。
“天下烏鴉一般黑，上樑不正下樑歪，有什麼樣的老總就有什麼樣的下屬，瞧瞧你說話的態(tài)度！要不是你們把我們逼到這地步，我們會(huì)狗急跳牆跑到這裡來維權(quán)？”
“是啊，今天你必須給我們一個(gè)交代！”
“你都已經(jīng)是最高負(fù)責(zé)人了，還跟其他人商量個(gè)屁啊，所有人不得聽你的，你同意了簽名了，其他人敢有意見？？你分明是不想解決！”
“你以爲(wèi)集團(tuán)是自己開的想怎麼樣就怎麼樣？”副助理聽了很惱火。這幫人根本就是站著說話不腰疼！
但是奚幼示意副助理不要再煽風(fēng)點(diǎn)火了，“既然問題出現(xiàn)了，那好，我現(xiàn)在就解決。副助理，你去草擬一張合同，打印出來，我跟業(yè)主們籤個(gè)名確定一下。”
“可是……”副助理很爲(wèi)難，小聲地在奚幼的耳邊問道，“這事不等司助理回來了再協(xié)商解決嗎？畢竟冷總不可能會(huì)犯這麼低級(jí)的錯(cuò)誤，這麼大的疏忽怎麼都說不過去啊！”
“可是業(yè)主們的話不像是假的，你看他們一個(gè)個(gè)激動(dòng)成這樣，他們反應(yīng)的問題有可能都是真的，既然是真的，就是我們集團(tuán)的問題，是應(yīng)該由我們解決的。”奚幼說道。
“可是……”副助理總覺得不妥，雖然他也不知道問題出現(xiàn)在哪，但是奚幼這麼草率就要籤合同，副助理總覺得集團(tuán)會(huì)揹負(fù)很多責(zé)任，“奚總，真的要草擬合同嗎？司助理今晚就到了。”
“他們的情緒激動(dòng)成這樣，我擔(dān)心沒等到晚上集團(tuán)就被他們?cè)伊耍炔輸M一份吧，反正合約上就說我們會(huì)解決問題，具體怎麼做不用告訴他們。”
“好吧……”副助理見奚幼決心要解決，只能當(dāng)場(chǎng)草擬一份合同，內(nèi)容如下：
“對(duì)於碧海灣業(yè)主們反應(yīng)的不合理收費(fèi)，房屋裂縫，加蓋等現(xiàn)象，冷氏集團(tuán)表示會(huì)全部解決。具體日期以集團(tuán)負(fù)責(zé)人和業(yè)主們商議結(jié)果爲(wèi)主。”
“奚總，這樣可以嗎？”副助理打印出來問道。
“好，沒問題。”奚幼再三看完，在上面簽了字，日期落款一個(gè)月內(nèi)，也就是說，一個(gè)月內(nèi)她就會(huì)讓人解決所有問題。
“這纔是處理問題的態(tài)度啊！”有的業(yè)主看到奚幼的簽字都快哭了，“奔波了那麼多個(gè)地方，現(xiàn)在終於落實(shí)了，我這心……終於可以落地了……”
“籤吧，籤吧，有人解決我們就不怕了，我也籤。”所有的業(yè)主們紛紛簽名。
“既然我已經(jīng)承諾了，大家也可以回去休息了，這些問題我們會(huì)盡早解決的。”奚幼站起身說道。
“謝謝你，謝謝啊姑娘！”幾個(gè)業(yè)主伸出手跟她握了握，“還是你好，我們現(xiàn)在終於有著落了！”
副助理將他們送走後，奚幼終於如釋重負(fù)地鬆了口氣，她將合同拿給副助理，“這件事儘早解決，你去打印出來分發(fā)給相關(guān)部門，讓他們都關(guān)注一下，儘早解決業(yè)主們的心結(jié)。”
“奚總，我們是總部，這些事不應(yīng)該由我們處理的，不在其位不謀其政，這張應(yīng)該交給旗下的房地產(chǎn)行業(yè)負(fù)責(zé)人，讓他分發(fā)給旗下各個(gè)子部門，進(jìn)行配合改造……”
“那就照你說的辦吧。”奚幼將合約遞給他。
手機(jī)鈴聲在這時(shí)候響起來，奚幼拿起來一看，是司澈打來的。
“少夫人，最後一份文件我已經(jīng)審覈完把意見發(fā)你郵箱了，實(shí)在抱歉，剛纔飛機(jī)上不可以開機(jī)……”司澈一臉愧疚地說，“距離中午十二點(diǎn)還有半小時(shí)時(shí)間，足夠少夫人簽字了。”
“謝謝你，司澈，謝謝！”奚幼激動(dòng)不已。
“沒事的，這些都是我應(yīng)該做的。”司澈說完，又急忙補(bǔ)充，“哦對(duì)了，如果有業(yè)主們跑到集團(tuán)門口鬧起來，少夫人千萬不要理他們。”