周少華這一番講述,別說(shuō)下面的這些銷售的同事了,就算是坐在第一排的廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo),包括那個(gè)閆旺,聽得那是津津有味,饒有興趣。.: 。
“周總,把你們這些銷售員說(shuō)得這麼慘,真的假的呀?”主管生產(chǎn)的副總似信非信的問了一句。
“當(dāng)然是真的了,我哪有那麼大的膽子在黨委擴(kuò)大會(huì)上信口開河呀,您要是不信,可以求證一下趙總,他也是從這一階段走過來(lái)的。”
“周總說(shuō)的這些是實(shí)情,我也從這一階段走過,銷售員在外面真的不容易。”趙明理點(diǎn)頭道。
“要是這樣,還真有點(diǎn)意思。”生產(chǎn)副總說(shuō)道。
“既然領(lǐng)導(dǎo)有興趣,那我就講完吧。有了初步的‘交’流,並不是‘老兒子結(jié)婚,大事完畢’,恰恰只是開始。接下來(lái),雖然不用繼續(xù)當(dāng)孫子了,但你也要時(shí)不時(shí)的過來(lái)走動(dòng)走動(dòng)。
接下來(lái),就要考驗(yàn)?zāi)愕挠^察力了。這半個(gè)來(lái)月的孫子你不能白當(dāng),你要觀察領(lǐng)導(dǎo)喜歡什麼。比如喜歡喝茶,那你就要時(shí)不時(shí)的淘點(diǎn)好茶,那怕是高價(jià),你也要去買,但一定要把準(zhǔn)了脈搏,拍馬要拍到恰到好處,明明是喜歡紅茶,你卻送上一包綠茶,那不是拍到馬蹄子上面了嗎?
當(dāng)然了,送茶也要有技巧,第一次不能太多,也不能說(shuō)是自己買的。太多了目標(biāo)太大,讓同事看到了不好解釋。
如果你要是說(shuō)自己買的,那對(duì)方一定會(huì)有所戒備:你是不是有什麼目的呀?要告訴對(duì)方,是一個(gè)茶區(qū)的朋友來(lái)京城送給自己的,自己又不喜歡喝茶,放著過期是一種‘浪’費(fèi),所以就都給朋友分了,給您拿一點(diǎn)來(lái),是讓您給鑑定一下,這茶怎麼樣?
品茶過後,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭,那今後領(lǐng)導(dǎo)的茶,您就作好承包的準(zhǔn)備。
還有一曲線救國(guó)的方式,如果這位大爺是位特別嚴(yán)重的妻管嚴(yán),最有效的辦法,就是走妻子路線。一般的來(lái)說(shuō)。這條路要是能走通的話,成功率會(huì)非常之高。
相對(duì)於男人,‘女’人比較好籠絡(luò)感情,可能一套進(jìn)口的化妝品,就能彼此接近關(guān)係。但你要有足夠的資本,最起碼讓對(duì)方的老婆看在眼裡不生煩。
不管採(cǎi)取哪種手段,目的只有一個(gè),就是走近這位手裡掌管著我們產(chǎn)品生死大權(quán)的大咖圈子內(nèi),成爲(wèi)他圈內(nèi)的一位朋友。
得到了他的信任,下一步就是找個(gè)方便的時(shí)候,把他們一家請(qǐng)出來(lái)吃頓飯。
第一頓飯一定要請(qǐng)他們一家出來(lái)。一是藉著這個(gè)機(jī)會(huì),與他們的家人想識(shí)後,爲(wèi)今後上‘門’送禮打下基礎(chǔ)。送禮要講究技巧,最好當(dāng)事人不在場(chǎng)。如果你跟他的家人不熟,有被拒之‘門’外和不知道你是誰(shuí),送了也白送的可能。二是爲(wèi)以後與這位大爺出去打下基礎(chǔ)。讓他的家人知道,我這個(gè)朋友,有正當(dāng)職業(yè),下意識(shí)的告訴他的家人,跟我在一起,您儘管放心。三是顯得親近。一般的朋友不會(huì)把自己的家人介紹給您的。
不要以爲(wèi)到了這一步,您就可以把合同拿到手了。
現(xiàn)在不是流行這樣一種說(shuō)法吧,什麼是死黨?那就是:一起同過窗,一起扛過槍;一起爬過牆,一起開過襠;一起喝過酒,一起嫖過c;一起坐過牢,一起分過贓。
當(dāng)然了,後面的兩句咱就用不上了,但如果沒有其中的一兩項(xiàng),絕對(duì)稱不上死黨。一起同過窗,一起扛過槍;一起爬過牆,一起開過襠這是沒什麼希望了,畢竟時(shí)間不能倒轉(zhuǎn),回不去從前了,那就剩下兩項(xiàng)了:喝過酒和嫖過c。酒是沒問題了,有了第一次,接下來(lái)就順理成章了。以後的酒場(chǎng)完全可以省略去家人了。
天子腳下的京城,那是絕對(duì)不允許你胡來(lái)的,當(dāng)然,就算你想胡來(lái),也掏不起那個(gè)銀子,所以,當(dāng)兩個(gè)人的關(guān)係達(dá)到酒後無(wú)話不說(shuō)的地步時(shí),您就可以邀請(qǐng)他來(lái)我們紙廠看一看。看看我們的企業(yè),看看我們的機(jī)臺(tái),看看我們的產(chǎn)品,最重要的是,體會(huì)一下我們北方市的夜生活。
只要他能來(lái),那您就算成功了百分之八十,剩下的二十,就看你怎麼安排這個(gè)夜生活了。
到了這一步,你也不能掉以輕心。在行內(nèi)就有這樣一件事,一位剛剛結(jié)婚不久的業(yè)務(wù)員,陪著客戶回廠考察,最後一項(xiàng)體驗(yàn)夜生活。業(yè)務(wù)員比較實(shí)在,新婚時(shí),曾經(jīng)對(duì)妻子發(fā)過誓言:絕對(duì)不會(huì)做出對(duì)不起她的事。
結(jié)果體驗(yàn)夜生活的時(shí)候,他讓客戶一個(gè)人進(jìn)去體驗(yàn)了,自己在外面等著。客戶出來(lái)後,知道這一情況,什麼也沒說(shuō)。
過了很長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)方什麼動(dòng)靜也沒有,根本不跟他提用紙的事。業(yè)務(wù)員心裡沒有底了:不對(duì)呀,按著師傅教的,自己一道程序也不落,可爲(wèi)什麼什麼動(dòng)靜也沒有呢?於是,業(yè)務(wù)員忙把自己的師傅請(qǐng)出來(lái)。師傅讓他把整個(gè)過程複述了一遍,也沒發(fā)現(xiàn)有什麼不對(duì)的地方。當(dāng)然了,師傅就是師傅,自然要比徒弟見多識(shí)廣,他分析來(lái)分析去,終於發(fā)現(xiàn)問題的所在。
‘你陪客戶夜生活的過程再給我說(shuō)一遍。’師傅十分嚴(yán)肅的說(shuō)道。
一看師傅的表情,徒弟不敢大意,忙把最後一個(gè)環(huán)節(jié)更加詳細(xì)的說(shuō)了一遍,就連客戶進(jìn)房間呆了多長(zhǎng)時(shí)間,聽到裡面?zhèn)鞒龅哪欠N讓自己很難自制、連喝了兩瓶礦泉水才把那股邪念壓下去的聲音這一細(xì)節(jié)都告訴了師傅。
‘什麼,你讓客人一個(gè)人進(jìn)去體驗(yàn)了,你在‘門’外聽聲?’師傅恍然大悟的指著他質(zhì)問道。
‘不是的,師傅,我我原本沒想聽的,只是那個(gè)房間封閉得不好,等在‘門’外,不聽都不行。’徒弟委屈的說(shuō)道。
‘我不是說(shuō)這件事,我是說(shuō),你爲(wèi)什麼不陪著一起進(jìn)去呢?’師傅不解的問道。
‘我我不能進(jìn)去,因爲(wèi)我跟老婆發(fā)過誓:絕對(duì)不會(huì)做出對(duì)不起她的事。’
‘我的天,你不是腦子有病吧?你不說(shuō),你老婆能知道嗎?你讓客戶自己進(jìn)去體驗(yàn),就等於你把客戶帶到河裡去了,你卻站在河邊,什麼意思?他能不懷疑你的用意嗎?’最後還是師傅親自出面,把事情纔算解決了。
我說(shuō)了這麼多,大家可能也聽明白了吧,爲(wèi)了得到一個(gè)客戶,我們的銷售員付出的不只是體力,‘精’力和委屈,還有家庭破裂的危險(xiǎn)。你們說(shuō)說(shuō),我們這些業(yè)務(wù)員容易嗎?”
周少華有聲有‘色’的這一番述說(shuō),雖然不時(shí)夾雜一些調(diào)侃,但還是讓在座的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售員的日常工作,有了一個(gè)大致的瞭解。
“周少華,沒有想到你的口才這麼好,如果不是去了銷售,我還真想把你調(diào)到宣傳口來(lái)呢。你說(shuō)的這些雖然我們不全瞭解,但銷售員的苦衷還是知道的,否則也不會(huì)有這麼大的傾斜政策呀。這麼說(shuō)吧,你們銷售部‘門’的獎(jiǎng)金,超過了在座的所有人。這個(gè)力度不算小吧?”李書記說(shuō)道。
“是的,應(yīng)該說(shuō)銷售是北方廠獎(jiǎng)勵(lì)傾斜最大的部‘門’了。所以,我才先表態(tài),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎麼決定,我會(huì)無(wú)條件的執(zhí)行。當(dāng)然了,趙總的方案也很有道理,如果兌現(xiàn)的比例再大點(diǎn),那是最好不過的了。”周少華十分乖巧的看了一眼李書記和閆旺說(shuō)道。
“我看這樣吧,按著明理的方案,變通一下,按百分之四十直接兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,然後風(fēng)險(xiǎn)金和入股部分,各佔(zhàn)百分之三十。”發(fā)完火後,閆旺坐在那裡一直沒說(shuō)話,此時(shí)突然說(shuō)道。
“對(duì)呀,我怎麼沒想到把比例調(diào)過來(lái)呢?給銷售員直接兌現(xiàn)百分之四十,增加百分之十,最少也能多兌現(xiàn)一、兩萬(wàn)。還是董事長(zhǎng)想得周全,我看這是最可行的方案了。”趙明理?yè)屧诹怂腥饲懊姹響B(tài)道。只是太過於心急,拍馬的痕跡太明顯了,就連坐在第一排的很多副總都不由得暗暗撇嘴。
“董事長(zhǎng)爲(wèi)銷售一線著想,直接兌現(xiàn)增加百分之十,還是對(duì)你們銷售非常關(guān)照的嗎,大家討論一下,這個(gè)方案如何?”李書記掃了大家一眼,不失時(shí)機(jī)的說(shuō)道,顯然,他不想與這個(gè)閆旺爭(zhēng)風(fēng)頭的。
“我同意董事長(zhǎng)這個(gè)方案。”周少華馬上表態(tài)到,他特意把“方案”說(shuō)成是“董事長(zhǎng)的這個(gè)方案”,不‘露’聲‘色’的拍了閆旺一個(gè)馬屁,以求挽回點(diǎn)兩個(gè)人的僵局。畢竟在閆旺的面前,自己只是個(gè)小人物,好漢不吃眼前虧損,示弱一下還是有必要的。
周少華一表態(tài),其它人也就不好說(shuō)什麼了。畢竟是北方廠最大區(qū)域的總經(jīng)理,無(wú)論是得失,影響最大的就是京城區(qū)域了,人家沒意見,其它人就算有意見,也是無(wú)足輕重的了。大家都是鬼‘精’的人,這點(diǎn)事還是能看明白的。
所以,周少華的話音一落,參加會(huì)的這些區(qū)域老總,也都紛紛表態(tài),支持閆旺的這個(gè)方案。
“既然大家都同意了,董事長(zhǎng),就按你的這個(gè)方案執(zhí)行吧。”李書記看著閆旺說(shuō)道。
“好,明理,你擬個(gè)文,以廠總的名義下發(fā)。李書記,獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)這定在這周吧,把在外的銷售人員全叫回來(lái),要隆重一點(diǎn)。”閆旺直接吩咐道。
“行,那就這周,馮副書記,你跟工會(huì)商量一下時(shí)間,最遲也要在這週五,最好與職代會(huì)一起召開。各位區(qū)域老總就不要回去了,在家多休息幾天,算是對(duì)你們長(zhǎng)年在外的一種獎(jiǎng)勵(lì)吧。”李書記轉(zhuǎn)過頭對(duì)馮成說(shuō)道。
李書記這麼一說(shuō),這些區(qū)域老總自然是非常的高興,畢竟能在家裡多呆幾天。
只是讓周少華沒有想到,在開會(huì)的頭三天,也就是週二的上午,正摟著王素容在‘牀’上不想起來(lái)的他,突然接到楊婷的一個(gè)電話,讓他大吃一驚:北方廠審計(jì)和監(jiān)察部‘門’去京城查帳!