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第458章 我跟你們沒完!

第二天,蘇宅。

蘇景讓人將禮物仔細確認了一遍,等蘇敬和蘇溪都準備好之後,就出發(fā)去陸氏花園

可是車剛開到一半,蘇景助理突然打電話過來,說:“總經(jīng)理,酒店這邊出事了!”

蘇景霎時眉頭一跳,問:“出什麼事了?”

“總統(tǒng)a套房的客人,丟了一塊表和一套首飾,數(shù)額巨大,副經(jīng)理完全沒辦法解決,客人說了,要是三小時內(nèi)不幫他把東西找到,就要告我們酒店!”

蘇景看了一眼蘇敬,沒有立刻和他說這事,繼續(xù)問:“怎麼會有這麼不講理的客人?多大數(shù)額?監(jiān)控和員工那邊都仔細盤查了嗎?”

助理又焦急地說:“客人今天趕飛機去國外見女朋友,所以讓我們務必在三小時之內(nèi)找到,不然就告我們,據(jù)客人描述,手錶就價值好幾百萬,丟失的首飾價值更高,監(jiān)控我們都已經(jīng)看過了,客房那邊已經(jīng)暫時扣留了全部的工作人員,可是沒有一點線索,他要求見總經(jīng)理,您說怎麼辦?”

蘇景眉頭立馬皺得更緊了,怎麼偏偏在今天出這樣的事!

“是新客還是熟客?”這種情況下,需要鑑別客人丟失貴重物品的性質(zhì)。

“是新客,但是是熟客介紹來的,副經(jīng)理剛纔去跟客人交涉,但是客人態(tài)度很強硬。”

蘇景猶豫了一下,才說:“我馬上過去,你們先穩(wěn)住客人的情緒,不要把事情鬧大!”

蘇敬看了兒子一眼,問:“公司出事了?要不要緊?”

“有點麻煩,我們現(xiàn)去酒店處理一下,萬一鬧大了,影響會不太好。”

“那嘉語姐那邊怎麼辦?我們和陸家人約好了十一點,遲到不好吧,嘉語姐在陸家地位本來就尷尬,我們要是遲到,嘉語姐只怕會更加難堪。”蘇溪捂著自己還受著傷的胳膊說,她今天本來是不用去了,不過爲了凸顯蘇家對這門親事的重視,她纔不得不帶傷上陣。

“那這樣,你和爸先去陸家,和陸夫人說明一下情況,我把酒店那邊的事處理好了,就馬上趕過去。”說完,蘇景就先下車,自己打車去了一趟公司。

凱悅國際酒店內(nèi),客房部已經(jīng)亂成了一團,客人丟失東西是見很常見的事情,可是第一次有客人丟失了這麼貴重的東西,總價值高達一千多萬,不是老闆,還真的不敢隨便做主解決。

“怎麼回事?丟失東西的客人呢?”蘇景一到酒店,大家都自動讓出了一條道,副經(jīng)理將他帶到了總統(tǒng)a套房,裡面一個年輕的公子哥正在焦急的打電話。

“寶貝兒寶貝兒,你聽我解釋啊,我這邊是真的出了點事,再給我?guī)讉€小時的時間,我一定出現(xiàn)在你面——喂!寶貝兒你在聽嗎?shit!”

客人暴躁地把電話往牀上死命地一摔,正好看見蘇景走了進來,他立馬情緒激動地抓住蘇景的衣領,吼道:“你就是這家酒店的總經(jīng)理?我警告你,要是三個小時之內(nèi)你們找不到我丟的東西,我不僅要告你們,還要把你們酒店給砸了

!”

蘇景對面這種情況還比較淡定,說:“先生您先冷靜,我們酒店保證,一定會給您一個滿意的交待!”

“冷靜?你剛纔沒聽到嗎?我女朋友都要把我給甩了,你還讓我冷靜!總之我只給你們?nèi)齻€小時的時間……不對,現(xiàn)在只剩下兩小時三十五分鐘!”

蘇景讓人給客人準備了茶點,然後親自去了一趟監(jiān)控室,從客人入住到現(xiàn)在,根本沒有發(fā)現(xiàn)什麼疑點,他立即問客房經(jīng)理,“這人的身份背景查過了嗎?”

“回蘇總,我們覈實過了,他是綠地實業(yè)家的二公子,應該不存在惡意栽贓或者訛詐的可能。”

蘇景點點頭,讓經(jīng)理對酒店進行了地毯式地搜索,可是一個多小時過去了,還是一點線索都沒有,蘇景只好又去了客房那邊問客人:“您確定您的東西帶到酒店來了嗎?”

客人一聽這種質(zhì)問,火氣“噌”地一下就上來了,吼道:“我?guī)]帶來,你們不知道看監(jiān)控問客房服務嗎!怎麼,客人的財物不見了,你們酒店不想負責,就把責備全部推到客人自己身上?”

“不,您別誤會,我只是在向您確認,這樣,離您規(guī)定的時間還剩四十多分鐘,如果這四十分鐘還是找不到您的東西,我們會讓警方介入來處理,您看如何?”

“讓警方處理?所以你們的意思是,我的東西要是找不到你們就不找了,想把我往警察那裡扔?我今天就把話放這了,要是找不到我的東西,耽擱了我的事情,我就跟你們沒完!”

蘇景對這種又橫又不講理的客人,實在不想理會,這件事,他想來想去都覺得蹊蹺,可是偏偏找不到一點可疑的地方,監(jiān)控確實顯示客人帶了手錶的,客房服務也確認客人有一套珠寶首飾,可是那些東西怎麼會不翼而飛?

“您別激動,我們這就派人加強搜查力度,您再稍等,如果實在找不到,我們先報警,若是幾日都無結果,我們會對您的財物損失進行賠償。”

“錢我有的是,纔不稀罕你們這破酒店的賠償!那套首飾是我家寶貝兒喜歡的,我就要我的東西!”

蘇景也是無奈了,不得已暫時封鎖了酒店,可是時間一分又一分地過去,酒店的人連垃圾桶都翻了個遍,就是沒找到客人丟失的東西!

“蘇總不好了!那位客人不知道從哪裡叫了一大幫人過來,把酒店頂層的東西全砸了!很多vip客人聽說了這件事,紛紛要求退房,這怎麼辦?”蘇景正一籌莫展,客房經(jīng)理就急匆匆地跑過來報告。

副經(jīng)理也被嚇了一跳,問:“蘇總,要不咱報警吧,那位客人實在太不講理,而且那種公子哥天不怕地不怕的,這件事要是不請警方介入,還真的不能善了!”

蘇景當然知道副經(jīng)理說得對,可是這個節(jié)骨眼上,千萬不能大張旗鼓地報警,他和陸嘉語的婚期在即,這時候他和酒店,最好都不要傳出什麼負面消息!

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