一、公務員與媒體打交道能力的內涵

習近平同志曾強調，要提高同媒體打交道的能力，尊重新聞輿論的傳播規律，正確引導社會輿論，要與媒體保持密切聯繫，自覺接受輿論監督。因此，廣大公務員切實提高自身的新聞素養，善於運用媒體推動工作，提高與媒體打交道的能力，是提升執政能力的新要求和必修課。

與媒體打交道能力，即要掌握媒體的運作規律，善待媒體，善用媒體，善管媒體，切實增強新形勢下應對媒體、引導媒體的能力，既塑造本部門積極正面的形象，又在危機中化解負面影響、重塑形象，積極引導社情民意，培育奮發進取、理性平和的社會心態。

第一，善用媒體。善用媒體是政府提高工作透明度和行政效率、展示工作形象、密切黨同人民羣衆聯繫的一條重要途徑。在今天，政府及其廣大公務人員更要把握媒體特性，善用媒體力量，通過報紙、廣播、電視、網絡、手機等和羣衆生活密切相關的傳媒形式，積極主動地迴應羣衆的要求，積極引導社情民意，從而推進工作的順利開展，化解潛在的矛盾。

第二，在危機中化解負面形象、重塑形象。廣大公務員要具有一定的新聞功底，掌握一定的宣傳知識，在應對危機時及時搶佔輿論先機的同時，自覺配合媒體強化輿論引導，凝聚民心民智，消除各類不良思潮的影響，通過正確、及時、有效的新聞發佈與信息傳播扭轉危機，使其更好地爲地方經濟發展、和諧穩定服務。

第三，善於與媒體溝通。廣大公務人員特別是領導幹部只有主動與媒體溝通交流，才能增進彼此間的相互瞭解與信任。真誠、平等是溝通的基礎。廣大公務員要以積極平和的心態通過“走出去、請進來”等多種途徑，搭建與媒體溝通互動的平臺。

在新的媒體環境下，廣大公務員要更好地與媒體打交道，就要在平時不斷加強學習，從而提升自己的政治業務能力、應對媒體的能力和化解危機的能力。

（本章完）