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第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_四、溝通協(xié)調要樹立全局觀念和協(xié)作意識

四、溝通協(xié)調要樹立全局觀念和協(xié)作意識

1.樹立全局觀念

全局觀念是廣大公務員黨性鍛鍊的一個重要內(nèi)容。確立全局觀念從方法論看,就是堅持歷史唯物主義和辯證法,全面地、歷史地、辯證地看問題,把握和正確處理主次矛盾和矛盾的主次方面。從現(xiàn)實看,就是綜合考慮各種條件、步驟、環(huán)節(jié)變化以實現(xiàn)特定戰(zhàn)略目標的一種系統(tǒng)觀。要增強全局觀念,首先,要懂得維護大局的重要性。綜觀國際國內(nèi)形勢,我們有不可多得的歷史機遇,也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),廣大公務員要從本世紀中國在世界上的地位和前途出發(fā),抓住機遇,奮發(fā)圖強,贏得新的發(fā)展。其次,要正確處理局部利益與全局利益、眼前利益與長遠利益的關係。各地區(qū)、各部門經(jīng)濟發(fā)展水平不同,又都有自己的利益,從本地區(qū)本部門情況出發(fā)想問題辦事情是可以理解的。有些局部所不願辦的事情又是大局所需要辦的事情,這就需要我們講大局顧大局。要增強全局觀念,同時還要求我們自覺地維護中央的權威,把全黨的思想統(tǒng)一到鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀上來;要堅持和健全民主集中制,保證中央大政方針的順利貫徹落實。

習近平總書記說過,要把工作放到大局中去思考、定位、擺佈,做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。每個公務員都要牢固樹立“全局一盤棋”的思想,人人都要維護全局的形象,每個人都要爲樹立全局的形象做好事,不利於全局的事不做,不利於團結的話不說。要有高度的工作責任心,緊緊盯住工作目標不放鬆,腳踏實地地開展工作。要堅持高標準、高起點,找差距、定目標、自我加壓、力爭一流。每天的工作要做到快捷高效,日事日畢、日清日高。努力培養(yǎng)自己獨當一面的能力,還要學做有心人,牢固樹立學習的觀念、自主學習的觀念、向實踐學習的觀念,學理論,學法律,學業(yè)務。加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習,深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,不斷增強理論水平,提高政治思想覺悟。要不斷學習工作範圍所需的法律法規(guī)、業(yè)務知識、公關常識、談判技巧,熟練掌握本職工作必須具備的技能,以增強學習的針對性和實效性。要及時全面地學習和了解中心任務,提高圍繞中心服務大局的自覺性。

2.樹立協(xié)作意識

專業(yè)化分工與協(xié)作機制的建立,客觀上就要求公務員必須按照專業(yè)化分工與協(xié)作機制的要求,不僅在自己的崗位上盡職盡責,還要具有協(xié)作意識、團隊精神,與其他崗位的從業(yè)人員通力協(xié)作,從而促進政府管理系統(tǒng)的順利運作。公務員只有具備協(xié)作意識,才能發(fā)揮自己的能力、特長,發(fā)掘自己的潛力,發(fā)揚高度的敬業(yè)精神,出色地完成職業(yè)活動。

每一位公務員都要有團結協(xié)作的精神,這主要表現(xiàn)在兩個方面:一是要善於團結羣衆(zhòng),率領、幫助羣衆(zhòng)一起建設創(chuàng)新型國家;二是團結同事,互相幫助,以團結互助爲榮,以損人利己爲恥,不能因爲個人蠅頭微利而搞“窩裡鬥”。由於公務員處在不同層級、不同部門,工作環(huán)境和所遇到的事務千差萬別,在進行管理和提供服務過程中,每個人所考慮的具體因素也必然存在差異,所以需要團結協(xié)作,才能實現(xiàn)共同的目標。具體而言,公務員要有廣闊胸懷,以大局爲重,彼此相互尊重,工作中雖有分工,各司其職,但不能各行其是,應當加強合作,發(fā)揮所長,形成整體合力;如果工作中置大局不顧,惟利是圖,就會破壞團結,影響改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的順利進行。

(本章完)

第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_五、及時發(fā)現(xiàn)帶有傾向性和潛在性的問題第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_七、掌握科學的溝通協(xié)調方式與技巧第一講 公務員通用能力:全面提升素質_四、加強以能力建設爲導向的公務員培訓工作第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_四、培育創(chuàng)新意識第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_七、掌握調查資料的分析技巧第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_五、及時發(fā)現(xiàn)帶有傾向性和潛在性的問題第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_四、科學制定應急預案第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_二、公務員創(chuàng)新活動的程序第四講 公共服務能力:練就新型角色_五、遵守公務員職業(yè)道德、公務員紀律與行爲規(guī)範七、控制公共服務的成本與培養(yǎng)高效工作意識及技能第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_六、鑽研創(chuàng)新方法第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_四、溝通協(xié)調要樹立全局觀念和協(xié)作意識第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_五、培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式第六講 學習能力:完善自我修爲_六、合理安排學習時間第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_三、公務員溝通協(xié)調能力的內(nèi)涵第一講 公務員通用能力:全面提升素質_一、我國的公務員隊伍與公務員制度七、控制公共服務的成本與培養(yǎng)高效工作意識及技能第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現(xiàn)的轉變第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_三、公務員心理調適能力的內(nèi)涵第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_七、掌握科學的溝通協(xié)調方式與技巧第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_二、黨和國家領導同志高度重視調查研究第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_二、講政治的內(nèi)涵第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現(xiàn)的轉變第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內(nèi)涵第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_四、溝通協(xié)調要樹立全局觀念和協(xié)作意識第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_五、樹立正確的政治觀念第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_一、突發(fā)事件的內(nèi)涵第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_三、公務員心理調適能力的內(nèi)涵第四講 公共服務能力:練就新型角色_六、掌握現(xiàn)代公共管理的方法與技術第四講 公共服務能力:練就新型角色_三、公務員公共服務能力的內(nèi)涵第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_六、掌握科學的調查研究方法第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內(nèi)涵第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_五、培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_五、及時發(fā)現(xiàn)帶有傾向性和潛在性的問題第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_二、公務員依法行政的相關法律規(guī)範及相關制度第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_四、調查研究要樹立實踐第一的觀點第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_一、突發(fā)事件的內(nèi)涵第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_六、遵守行政執(zhí)法的具體要求第六講 學習能力:完善自我修爲_一、學習的意義與本質第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_五、高度重視運用新媒體第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_六、鑽研創(chuàng)新方法第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_七、敢於和善於同違法行爲作鬥爭第六講 學習能力:完善自我修爲_三、公務員學習能力的內(nèi)涵第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_八、自覺接受行政法制監(jiān)督第四講 公共服務能力:練就新型角色_一、公共服務的內(nèi)涵及其分類第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_四、調查研究要樹立實踐第一的觀點六、快速分析突發(fā)事件的原因、影響和應對措施第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_六、遵守行政執(zhí)法的具體要求八、積極培養(yǎng)有序應對突發(fā)事件必需的心理素質第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_七、投身創(chuàng)新實踐第一講 公務員通用能力:全面提升素質_四、加強以能力建設爲導向的公務員培訓工作第六講 學習能力:完善自我修爲_八、建立和融入學習型組織第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_四、建立健全新聞發(fā)言人制度第四講 公共服務能力:練就新型角色_五、遵守公務員職業(yè)道德、公務員紀律與行爲規(guī)範第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內(nèi)涵第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_三、自覺接受媒體的監(jiān)督第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_六、正確把握時代發(fā)展要求與科學判斷形勢第四講 公共服務能力:練就新型角色_八、掌握應用電子政務的知識和技術第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_四、建立健全新聞發(fā)言人制度第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現(xiàn)的轉變第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_七、掌握調查資料的分析技巧第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第六講 學習能力:完善自我修爲_八、建立和融入學習型組織第六講 學習能力:完善自我修爲_一、學習的意義與本質第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_七、掌握科學有效的心理調節(jié)方式第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_二、講政治的內(nèi)涵第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_四、堅定馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀八、積極培養(yǎng)有序應對突發(fā)事件必需的心理素質第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_七、掌握調查資料的分析技巧第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_二、影響有效溝通協(xié)調的因素第一講 公務員通用能力:全面提升素質_二、公務員通用能力的內(nèi)涵第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_八、撰寫調研報告與運用推廣調研成果第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_二、公務員依法行政的相關法律規(guī)範及相關制度第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_三、公務員創(chuàng)新能力的內(nèi)涵第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_八、營造良好的創(chuàng)新環(huán)境第四講 公共服務能力:練就新型角色_六、掌握現(xiàn)代公共管理的方法與技術第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_五、樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_三、公務員應對突發(fā)事件能力的內(nèi)涵第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_六、掌握科學的調查研究方法第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_五、堅決維護憲法法律權威第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_三、公務員政治鑑別能力的內(nèi)涵第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_五、堅決維護憲法法律權威第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_五、調查研究要堅持黨的羣衆(zhòng)路線第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內(nèi)涵第六講 學習能力:完善自我修爲_三、公務員學習能力的內(nèi)涵第一講 公務員通用能力:全面提升素質_二、公務員通用能力的內(nèi)涵第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現(xiàn)的轉變第六講 學習能力:完善自我修爲_五、弘揚理論聯(lián)繫實際的馬克思主義學風第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_八、營造寬鬆、和諧的溝通協(xié)調氛圍第四講 公共服務能力:練就新型角色_五、遵守公務員職業(yè)道德、公務員紀律與行爲規(guī)範第一講 公務員通用能力:全面提升素質_一、我國的公務員隊伍與公務員制度
第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_五、及時發(fā)現(xiàn)帶有傾向性和潛在性的問題第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_七、掌握科學的溝通協(xié)調方式與技巧第一講 公務員通用能力:全面提升素質_四、加強以能力建設爲導向的公務員培訓工作第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_四、培育創(chuàng)新意識第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_七、掌握調查資料的分析技巧第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_五、及時發(fā)現(xiàn)帶有傾向性和潛在性的問題第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_四、科學制定應急預案第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_二、公務員創(chuàng)新活動的程序第四講 公共服務能力:練就新型角色_五、遵守公務員職業(yè)道德、公務員紀律與行爲規(guī)範七、控制公共服務的成本與培養(yǎng)高效工作意識及技能第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_六、鑽研創(chuàng)新方法第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_四、溝通協(xié)調要樹立全局觀念和協(xié)作意識第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_五、培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式第六講 學習能力:完善自我修爲_六、合理安排學習時間第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_三、公務員溝通協(xié)調能力的內(nèi)涵第一講 公務員通用能力:全面提升素質_一、我國的公務員隊伍與公務員制度七、控制公共服務的成本與培養(yǎng)高效工作意識及技能第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現(xiàn)的轉變第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_三、公務員心理調適能力的內(nèi)涵第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_七、掌握科學的溝通協(xié)調方式與技巧第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_二、黨和國家領導同志高度重視調查研究第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_二、講政治的內(nèi)涵第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現(xiàn)的轉變第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內(nèi)涵第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_四、溝通協(xié)調要樹立全局觀念和協(xié)作意識第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_五、樹立正確的政治觀念第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_一、突發(fā)事件的內(nèi)涵第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_三、公務員心理調適能力的內(nèi)涵第四講 公共服務能力:練就新型角色_六、掌握現(xiàn)代公共管理的方法與技術第四講 公共服務能力:練就新型角色_三、公務員公共服務能力的內(nèi)涵第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_六、掌握科學的調查研究方法第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內(nèi)涵第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_五、培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_五、及時發(fā)現(xiàn)帶有傾向性和潛在性的問題第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_二、公務員依法行政的相關法律規(guī)範及相關制度第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_四、調查研究要樹立實踐第一的觀點第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_一、突發(fā)事件的內(nèi)涵第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_六、遵守行政執(zhí)法的具體要求第六講 學習能力:完善自我修爲_一、學習的意義與本質第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_五、高度重視運用新媒體第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_六、鑽研創(chuàng)新方法第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_七、敢於和善於同違法行爲作鬥爭第六講 學習能力:完善自我修爲_三、公務員學習能力的內(nèi)涵第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_八、自覺接受行政法制監(jiān)督第四講 公共服務能力:練就新型角色_一、公共服務的內(nèi)涵及其分類第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_四、調查研究要樹立實踐第一的觀點六、快速分析突發(fā)事件的原因、影響和應對措施第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_六、遵守行政執(zhí)法的具體要求八、積極培養(yǎng)有序應對突發(fā)事件必需的心理素質第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_七、投身創(chuàng)新實踐第一講 公務員通用能力:全面提升素質_四、加強以能力建設爲導向的公務員培訓工作第六講 學習能力:完善自我修爲_八、建立和融入學習型組織第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_四、建立健全新聞發(fā)言人制度第四講 公共服務能力:練就新型角色_五、遵守公務員職業(yè)道德、公務員紀律與行爲規(guī)範第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內(nèi)涵第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_三、自覺接受媒體的監(jiān)督第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_六、正確把握時代發(fā)展要求與科學判斷形勢第四講 公共服務能力:練就新型角色_八、掌握應用電子政務的知識和技術第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_四、建立健全新聞發(fā)言人制度第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現(xiàn)的轉變第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_七、掌握調查資料的分析技巧第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第六講 學習能力:完善自我修爲_八、建立和融入學習型組織第六講 學習能力:完善自我修爲_一、學習的意義與本質第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_七、掌握科學有效的心理調節(jié)方式第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_二、講政治的內(nèi)涵第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_四、堅定馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀八、積極培養(yǎng)有序應對突發(fā)事件必需的心理素質第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_七、掌握調查資料的分析技巧第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_二、影響有效溝通協(xié)調的因素第一講 公務員通用能力:全面提升素質_二、公務員通用能力的內(nèi)涵第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_八、撰寫調研報告與運用推廣調研成果第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_二、公務員依法行政的相關法律規(guī)範及相關制度第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_三、公務員創(chuàng)新能力的內(nèi)涵第八講 創(chuàng)新能力:增強前進動力_八、營造良好的創(chuàng)新環(huán)境第四講 公共服務能力:練就新型角色_六、掌握現(xiàn)代公共管理的方法與技術第四講 公共服務能力:練就新型角色_四、牢固樹立宗旨觀念和服務意識第十一講 心理調適能力:塑造健康人格_五、樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_四、不斷提高自身的馬克思主義理論水平第九講 應對突發(fā)事件能力:信步疾風驟雨_三、公務員應對突發(fā)事件能力的內(nèi)涵第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_六、掌握科學的調查研究方法第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_五、堅決維護憲法法律權威第二講 政治鑑別能力:點亮指路明燈_三、公務員政治鑑別能力的內(nèi)涵第三講 依法行政能力:樹立法治標桿_五、堅決維護憲法法律權威第五講 調查研究能力:爭取發(fā)言權利_五、調查研究要堅持黨的羣衆(zhòng)路線第十講 與媒體打交道能力:與媒體良性互動_一、公務員與媒體打交道能力的內(nèi)涵第六講 學習能力:完善自我修爲_三、公務員學習能力的內(nèi)涵第一講 公務員通用能力:全面提升素質_二、公務員通用能力的內(nèi)涵第六講 學習能力:完善自我修爲_二、公務員學習需要實現(xiàn)的轉變第六講 學習能力:完善自我修爲_五、弘揚理論聯(lián)繫實際的馬克思主義學風第七講 溝通協(xié)調能力:搭建和諧心橋_八、營造寬鬆、和諧的溝通協(xié)調氛圍第四講 公共服務能力:練就新型角色_五、遵守公務員職業(yè)道德、公務員紀律與行爲規(guī)範第一講 公務員通用能力:全面提升素質_一、我國的公務員隊伍與公務員制度
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