第六十四章 手段
她的腳步一刻不停拼命的跑去後臺(tái)，而唐婉凝則是坐在了店裡面的一把椅子上面觀察著店鋪內(nèi)的情況。
店鋪的設(shè)計(jì)採(cǎi)用的是唐海國(guó)際一貫的設(shè)計(jì)風(fēng)格，以黑白色爲(wèi)主調(diào)，棕色咖啡色爲(wèi)輔調(diào)，透露出一種大氣的檔次，同時(shí)牆面採(cǎi)用純木的設(shè)計(jì)，在**肅穆的狀況下，樹(shù)立起一種讓人親切的感覺(jué)。
房間內(nèi)的衣服也大都是春季上的新款，服務(wù)員的態(tài)度雖說(shuō)不好，可是按照這樣的狀況來(lái)說(shuō)店裡面也不可能冷清到這個(gè)地步，想到這裡，唐婉凝揮手讓他們過(guò)來(lái)，和剛纔的態(tài)度不同，他們快速的走到唐婉凝面前，臉上的表情充滿了尊重：“您好，唐小姐，請(qǐng)問(wèn)有什麼需要幫助的？”
唐婉凝瞥了他們一眼，嘴角忍不住泛起了一絲冷笑，怪不得人家常說(shuō)對(duì)待不同的人有不同的面孔，這纔多少時(shí)間，這態(tài)度轉(zhuǎn)變得竟然這麼快。
只不過(guò)她有問(wèn)題要問(wèn)，也沒(méi)有在這件事情上跟他們過(guò)多的糾結(jié)：“我問(wèn)你們，今天下午除了我來(lái)之外，我們店裡面就沒(méi)有其他的客人了嗎？雖然說(shuō)我對(duì)現(xiàn)在衣服的設(shè)計(jì)不太清楚，可是這些款式我剛纔在其他的店裡也看到過(guò)都是一樣的，爲(wèi)什麼別人的店裡面來(lái)往的客人絡(luò)繹不絕，而我們的店就冷冷清清呢？”
“這個(gè)……”
“怎麼了？有什麼不能說(shuō)的嗎？我倒要聽(tīng)聽(tīng)是什麼樣的原因？”
“唐小姐，正如你說(shuō)的那樣，我們店裡面的衣服也是新款價(jià)格和其他的門店也差不多，至於爲(wèi)什麼這麼少人，全都是因爲(wèi)您的原因。”售貨員閉上了眼睛，一副視死如歸的表情。
“我的原因？”這讓唐婉凝非常疑惑。她不在的這兩天到底發(fā)生了什麼事情？看著售貨員這樣的模樣想必不是在說(shuō)謊，竟然不是在說(shuō)謊，那他們店裡面冷冷清清的情況竟然是他造成的。
“是的，是您的原因，因爲(wèi)上次你被綁架的事情已經(jīng)被媒體曝光了，唐家的股票一路下滑，雖然傳言您被找到了，可是您這幾天都沒(méi)有露面，現(xiàn)在誰(shuí)也不知道是什麼狀況，所以唐海國(guó)際的經(jīng)營(yíng)狀況都在呈下行趨勢(shì)，今天確實(shí)不止你一個(gè)客人過(guò)來(lái)，可是他們過(guò)來(lái)大多數(shù)的原因都是打聽(tīng)您的下落，或者是問(wèn)一些和買衣服毫不相干的話題，這些人大多都是狗仔，所以我們才採(cǎi)用了這樣的態(tài)度。”
“什麼？”唐婉凝忍不住睜大了眼睛，激動(dòng)的從椅子上站了起來(lái)，看著眼前的售貨員。
她才兩天沒(méi)有下班而已，而且只是一個(gè)小小的綁架案，竟然讓唐海國(guó)際產(chǎn)生了這麼大的波動(dòng)，可是父親卻從來(lái)沒(méi)有向她提起過(guò)這件事情，其實(shí)解決的辦法很簡(jiǎn)單，只要她出面迴應(yīng)媒體，就算唐海國(guó)際的股票不回升，想必也能暫時(shí)穩(wěn)定下來(lái)，可是爲(wèi)了安撫她的情緒，身邊的人都沒(méi)有向她提起過(guò)這件事情。
怪不得她今天出門的時(shí)候，看到管家一直欲言又止的看著他，好像有什麼話要說(shuō)似的，最終嘆了一口氣也沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。出門的時(shí)候，司機(jī)小劉也一直瞅著她，當(dāng)時(shí)她還覺(jué)得他們是擔(dān)心自己，怕自己的情緒再受到影響，可是現(xiàn)在想來(lái)他們也大概是爲(wèi)了唐海國(guó)際的事情在煩心。想到這裡，唐婉凝忍不住嘆了一口氣。
“唐小姐，我把我們經(jīng)理叫來(lái)了，你有什麼話可以和他說(shuō)。”售貨員膽戰(zhàn)心驚的看著唐大小姐，她總有種不好的預(yù)感，那就是自己今天就要離開(kāi)唐海國(guó)際了。
“唐小姐不好意思，是我的失職，沒(méi)有教導(dǎo)好這些售貨員，有什麼處罰我替他們一力承擔(dān)，請(qǐng)您不要遷怒於他們。”本來(lái)唐婉凝是在氣頭上可是聽(tīng)完剛纔幾個(gè)售貨員的解釋，氣已經(jīng)消了大半，現(xiàn)在又聽(tīng)到經(jīng)理這麼說(shuō)，忍不住嘆了一口氣。
這些事情確實(shí)怪不得他們，但是無(wú)論如何顧客就是上帝，無(wú)論他們來(lái)是抱著什麼目的的，既然進(jìn)了這個(gè)店鋪他們就是顧客。而他們就要拿出相應(yīng)的服務(wù)態(tài)度來(lái)。
不過(guò)對(duì)於現(xiàn)在的唐婉凝來(lái)說(shuō)，這些事情顯然不是最重要的。“好，那服務(wù)態(tài)度的事情我可以不計(jì)較，但是衣服蒙上灰塵了又應(yīng)該怎麼辦？作爲(wèi)唐海國(guó)際的一名員工，你們都是經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練的，有些事情不用我來(lái)教，在唐海國(guó)際的條例裡：顧客就是上帝，我們要微笑和真誠(chéng)的接待每一個(gè)顧客，不管他們是抱著什麼樣的目的來(lái)的，還有這些衣服，如果髒了就拿去專業(yè)的地方清洗，這樣的衣服還擺在這裡，簡(jiǎn)直是侮辱我們唐海國(guó)際。”
搖了搖頭，唐婉凝失望的看著下面的幾個(gè)人，經(jīng)理和售貨員們聽(tīng)了這話都低下了頭。
“我給你們一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，這些事情我暫時(shí)不去追究，一個(gè)月之後我會(huì)再來(lái)這家店鋪，到時(shí)候我要看到不一樣的唐海國(guó)際新衣店，希望你們不要讓我失望，到那個(gè)時(shí)候如果店裡還沒(méi)有發(fā)生任何改變的話，那你們幾個(gè)全部走人，我說(shuō)到做到。”唐婉凝說(shuō)完之後轉(zhuǎn)身離開(kāi)，高跟鞋在地板上發(fā)出清脆的聲音。
他現(xiàn)在需要立刻召開(kāi)一場(chǎng)記者會(huì)來(lái)宣告他的迴歸，這兩天父親已經(jīng)承受的太多了是時(shí)候他接過(guò)重?fù)?dān)了。“小姐。”
“嗯，走吧，回去。”唐婉凝坐上車離開(kāi)。
“小劉，您是不是覺(jué)得我特別高傲矯情，不懂得理解別人的感受。”唐萬(wàn)寧靠在後椅上閉上眼睛漫不經(jīng)心的說(shuō)著，可是問(wèn)出的話卻讓小劉的眼睛一閃有些震驚。
“小姐怎麼會(huì)這麼說(shuō)，不管別人怎麼說(shuō)，在小劉的心裡小姐都是一個(gè)優(yōu)雅高貴的大家閨秀，是天之嬌女。”小劉真心實(shí)意的誇讚著生怕唐婉凝不相信。
“你今天上午吞吞吐吐的，是不是想和我說(shuō)唐海國(guó)際的事情，如果不是我今天下午突發(fā)奇想的去逛街，或許根本還不知道這件事情。不知道父親爲(wèi)我承受了多大的壓力。”