“首先是基本的汽車知識，你所銷售對象的性能，優點，等各方面的原因，知道這些，你可以向客戶介紹，以引起客戶的興趣。第二就是對待客戶的技巧，首要的任務就是要知道他所需要的是什麼類型以及價位等各方面的要求，知已知彼，百戰百勝嘛?！?
經理正教著自己的一些經驗，看了看劉俊東幾人的到來，便是想要趕緊解散會議。
“今天的會就到這裡，我補充幾句，銷售都是相通的，關鍵就是對客戶的把握，汽車銷售除了注意個人的言談舉止外，要對客戶察言觀色，對客戶身份的把握、對客戶購買意向的探尋，都直接影響銷售業績，總結一句話，應該是細節決定成敗。”
經理喝了口茶，便是說道：“有客戶來了，會散了吧，今天這個時間段誰負責？”
“我。”說話的是一個二十歲出頭，長相很是甜美的妹子，來到這銷售點已經是快要一個月了，這一個月卻是什麼單子也沒接到。
“是佳慧啊，好好好，來客戶了，快去……”剛纔一臉嚴肅的經理立馬換上一副笑臉。別的人不知道，可是4s店的總經理知道，這位銷售員工的背景，可不是誰都都惹得起的。
這佳慧，可是整個東山省頗有實力的企業家的獨生女，這個企業家光4s店就是有五家，全都開在東山省。這佳慧大學畢業，就是來到這裡學習鍛鍊，是這裡4s店經理老闆親口說的，目的就是鍛鍊一下，以後接受自己的產業。
不過，這件事情，只有佳慧跟滿臉橫肉的經理知道。其他的銷售員工，對此事一概不知。劉俊東幾人進了店裡，眼見得一個瓜子臉，齊劉海，身形消瘦，很是漂亮的女孩子帶著真誠的笑容走了過來。
劉俊東幾人只感覺一股子清新氣息撲面而來。
“孃的，這裡的銷售員怎麼會這麼漂亮?！眲⑺谒家舫鰜砹?。
劉俊東趕緊打斷劉爽說話，畢竟，不能太不禮貌不是……走過來的佳慧，正趕上看見回頭告訴劉爽的劉俊東，看那劉俊東的容貌，不自覺的停頓了一下身形。
那是一張英俊的極有男子特徵的臉，而且舉手投足之間總是散發著異樣的魅力，雖然穿的平常的運動裝，可是身上的氣息卻是像極了他父輩那些商業人士。
怎麼說呢，很優雅……
“幾位來買車麼……”佳慧本著職業的本分，調整心態，說道。
劉俊東幾人只感覺耳邊銀鈴響起，好聽得很?！岸?，都是什麼車……”劉俊東笑著說道
“好的先生，這邊來……”佳慧做了個請的姿勢……
“我們這裡主要是別克品牌的車子，不知先生想要買什麼價位的車子?！?
劉俊東回到：“三十萬左右的吧！”
“好的，我們這裡有君越跟君越，是我們主打型號?！奔鸦蹖⒖|幾人領到兩款汽車前面。
劉爽在君越前面，停下步子，說什麼也不走了?！皷|哥，這個咋樣。”
聽得劉爽的話，幾人都是停了下來，看向這款車型。
著實不錯，沉穩，大氣，內斂，很是漂亮，張守信，疤子，還有老三都是同意。
“疤子，進去試試……”這裡面就是疤子懂車，劉俊東讓他進去試一下。
疤子進去坐了坐，很舒服?！熬褪遣恢嵅?？”疤子隨口一說。
張守信卻是不樂意了：“我說疤子，你是想把這三十多萬的車當我那破車使啊是怎麼著。”老三也是幫腔到：“這車總不能淨往土坡上開吧?！?
疤子撓撓腦袋，也是贊同?！靶校瓦@車吧，多少錢?！?
佳慧看起來很是高興?！坝懈吲涞团鋬煞N，不知幾位要哪種，”銀鈴般的聲音再次響起。
“高配?！?
“好的，高配價格三十六萬多……”
張守信一聽就急了?！笆颤N，這麼貴。”張守信轉而向著劉俊東說道：“太貴了，買了這月的分紅你就沒了，不急這一時?！?
這話言者無心，聽者有意，一旁一位二十四五的男士，也是銷售員打扮，走了過來，看向穿著打扮普通的很的劉俊東幾人，滿是高傲之色。這人叫何志書，是4s店上一年的銷售狀元。
“我說佳慧，人家都嫌貴了，你還站在那，不嫌累啊?！边@人一開口就是陰陽怪氣。
“剛纔經理開會講的那些你也聽到了，對客戶察言觀色，對客戶身份的把握、對客戶購買意向的探尋，都直接影響銷售業績。經理說的明明白白?！?
“用你管。”佳慧很不樂意何志書插進來。
“我這是爲你好，幾個土包子，看那身打扮就代表著他們的身份。三十萬的車能買得起麼，買個車軲轆還差不多?！?
“你……”佳慧氣的小臉通紅，一時之間竟是說不出話來。
這何志書，自打佳慧上一個月來了以後，便是對佳慧愛慕有加，甩了自己的女友，一心追佳慧，想著憑自己的三寸不爛之舍將佳慧拿下，可是佳慧這個小姑娘不識擡舉，不把自己這個上一年的銷售狀元放在眼裡，難道自己這個平均月薪下不來一萬的中產階級配不上一個一看就是窮苦出身的小丫頭？
“不就是漂亮點麼，這麼拽，有你苦吃。”何志書曾經這麼說道。
如今，看見佳慧跟幾個鄉巴佬談的火熱，還用那種眼神看著爲首的那個一臉欠揍的小子，何志書就是氣不打一處來，這才從一旁走過來，譏諷幾句解下自己悶氣。
“你說什麼呢，小子，你他媽13的找死啊。”劉爽這暴脾氣立馬就忍不住了，這就要衝上來揍這白臉小子。老三也是一言不發，站了出來。
被別人侮辱了，不立馬反擊還是他媽的男子漢麼！不過，劉俊東制止了兩人，出門在外，不要隨便惹是生非，偉大的領袖毛主席說過，人不犯我，我不犯人！劉俊東深諳此道。
可是，被這劉爽一米八七的壯漢體格一嚇唬，何志軍立馬就慫了，向後退了一步，躲在佳慧背後，可是佳慧這一米六七的個子卻也擋不住他。
何志書雖是有些膽怯，可是嘴上卻是不輸，白了劉爽一眼，說道：“買不起就是買不起，鄉巴佬就是鄉巴佬，還想打人，流氓漢子……”